北京
來源：市場(chǎng)資訊
5月25日午間消息，據(jù)媒體報(bào)道，近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在盒馬鮮生北京石景山八角店購買的蛋糕中吃出蛆。
報(bào)道稱，5月17日晚，當(dāng)事人通過線上平臺(tái)在盒馬鮮生石景山八角店下單購買了一份提拉米蘇蛋糕及其他商品。據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的視頻信息顯示，該蛋糕標(biāo)簽標(biāo)注制作日期為5月17日，保質(zhì)期至5月19日，購買時(shí)仍在保質(zhì)期內(nèi)，但是切開蛋糕后卻發(fā)現(xiàn)蛋糕中有一條蛆蟲。
報(bào)道內(nèi)容提到，事后，網(wǎng)友聯(lián)系門店反映，盒馬曾派人上門欲取走蛋糕，被其拒絕。此后盒馬工作人員上門溝通，提出賠償1000元。網(wǎng)友表示，自己的訴求并非賠償，而是認(rèn)為盒馬方面對(duì)事件重視不夠。
目前，前述涉事盒馬鮮生門店的聯(lián)系電話已無法接通，顯示為空號(hào)。對(duì)于該起消費(fèi)者投訴，盒馬客服表示，已經(jīng)將問題反饋給相關(guān)部門跟進(jìn)處理，后續(xù)可以關(guān)注官方發(fā)布的信息。
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