北京
“警察同志，我的背包落在摩的上了，里面有現金和證件，麻煩你們幫幫我!”5月22日21時許，游客徐先生急匆匆來到湖南省張家界市公安局武陵源分局軍地坪派出所報警求助，言語間滿是焦急。
據徐先生介紹，他搭乘摩的出行下車后，不慎將隨身背包遺落車上，包內裝有重要個人證件及4萬余元現金，財物價值較高、證件十分重要，一旦遺失將造成諸多麻煩，讓他萬分焦灼。
群眾求助無小事。接警后，軍地坪派出所民輔警立即趕赴現場，一邊耐心安撫徐先生的情緒，一邊迅速調取事發路段公共監控視頻開展溯源排查。由于事發時值深夜，現場光線昏暗，監控畫面無法清晰識別摩的車牌及司機樣貌，給線索排查工作帶來極大阻礙，找尋工作一度陷入僵局。
為盡快幫群眾挽回損失，民輔警絲毫沒有松懈，開啟連夜攻堅排查工作。大家堅守崗位、連續奮戰十余小時，對海量監控視頻逐幀研判、細致篩查，精準梳理摩的行駛軌跡，深挖每一處細微線索，不放過任何一絲蛛絲馬跡。經過整夜不間斷排查研判，次日清晨，民警成功鎖定并聯系上涉事摩的司機，順利找回徐先生遺失的全部物品。
經現場仔細核對，背包內現金、證件等物品完好無損。接到領物通知后，失主徐先生趕到派出所取回背包，看著失而復得的全部財物，心中的大石徹底落地。他對民輔警通宵奮戰、高效履職、暖心為民的工作態度和過硬作風連連點贊、再三致謝。
小小背包，承載著群眾的出行安心;日夜堅守，彰顯著公安的為民初心。一直以來，張家界市公安局武陵源分局軍地坪派出所始終秉持“群眾利益無小事”的工作理念，聚焦群眾急難愁盼問題，用心用情、盡職盡責辦好每一件民生小事，以點滴堅守守護轄區平安、溫暖一方民心。(韓偉成)
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