中國日報5月26日電（記者 楊澤坤 朱興鑫 閆星周）5月22日19時29分，山西長治市沁源縣山西通洲集團留神峪煤業有限公司井下發生瓦斯爆炸事故，事故已造成82人遇難、2人失聯，另有128人受傷住院治療。5月25日，事故善后工作組接受《中國日報》專訪，就公眾關注的相關問題逐一作出回應。

針對此次事故家屬安撫及后續處置等熱點話題，工作組在專訪中進行詳細解答。

1.事故發生后，善后工作組組建情況、分工和總體工作思路是什么？

事故發生后，我們認真學習習近平總書記的重要批示精神，在現場總指揮部的統一部署下，迅速組建了善后工作組，妥善做好善后處置工作。

善后工作組調集相關部門負責同志、醫護人員、社會工作人員、法律工作者等組成，明確政策解答、心理咨詢、生活保障等服務分工機制，同時根據傷亡者及其家屬的具體情況，采取專人聯系、清單管理等措施，帶著感情，傳遞關愛，深入開展工作。

2.目前各項善后工作整體進展如何？事故突發后，工作人員是如何第一時間聯系、對接遇難者家屬，做好信息告知與情緒疏導工作的？

目前，各項善后工作積極有序推進。已與確認身份的遇難者家屬進行了對接，開展情緒安撫、心理疏導、解釋工作，穩定家屬情緒，減少心理痛苦。

3.針對遇難者家屬，采取了哪些一對一安撫、情緒疏導措施？

每戶家屬由2名社工人員陪同，專班做好關心關愛、心理疏導、法律咨詢工作，做好情緒安撫與疏導。

4.對老人、孩子、困難家庭等特殊家屬，有無專項幫扶、暖心舉措？目前家屬整體情緒狀態如何？

目前，工會、民政、紅十字會等部門，針對家屬訴求，“一人一策”開展專項幫扶。家屬的整體情緒穩定。

5.目前在家屬食宿、交通、臨時安置等生活保障方面，具體做了哪些工作？

目前，縣里組織專門力量，為家屬安排了舒適衛生的酒店或賓館。同時，調集車輛，解決出行不便的問題。

6.本次事故善后賠付標準、政策依據是什么？當前理賠簽約、款項兌付進度怎樣？如何及時回應、妥善化解家屬理賠訴求和疑問？

關于這項工作，一方面積極傾聽家屬的訴求，最大限度解決好實際困難。一方面要按照規定要求與相關政策，將理賠的政策落實到位、落實好。

7.針對家屬后續生活、贍養、就學、就業等長期困難，有哪些長效幫扶措施？

目前，我們還在詳細了解傷亡人員及其家屬的家庭狀況、面臨的實際問題，關注其后續生活、生產，有針對性地進行幫扶。

8.下一步善后工作重點是什么？如何做好常態化跟進、閉環落實？

下一步的善后工作，不僅要確保撫恤金、救助金等補償政策能夠及時、足額落實到位，更要給予精神上的撫慰、長遠的關懷。只有把生者真正安頓好了，才是對逝者最好的告慰。

來源：中國日報