為持續深化金融消費者權益保護工作,近日,中國農業銀行湛江霞山港城支行聚焦網點廳堂主陣地,扎實開展金融權益保護宣教活動,以接地氣、零距離的金融科普服務,守護廣大客戶資金與信息安全。
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本次宣傳活動以“普及金融知識、防范金融風險、保障合法權益”為核心,港城支行精心布置宣傳陣地,在網點大廳咨詢臺、等候區、業務窗口等醒目位置整齊擺放反洗錢、反詐防騙、存款保險等主題宣傳折頁,方便前來辦理業務的客戶隨時取閱、自主學習,營造出濃厚的全民學金融、懂防范的宣傳氛圍。
在客戶等候業務辦理期間,港城支行工作人員主動向前開展一對一、面對面宣教。結合日常高發金融風險案例向進網點客戶全方位普及各類金融安全知識,重點講解存款保險制度的保障范圍、償付機制,消除群眾儲蓄疑慮,讓客戶安心存、放心存。同時,細致科普反洗錢相關法律法規,提醒客戶切勿出借、出租銀行卡、手機銀行賬戶,自覺抵制洗錢違法行為。
針對當前電信網絡詐騙、網絡金融亂象高發的特點,港城支行工作人員重點拆解虛假理財、網絡刷單、冒充客服退款等常見騙局套路,普及個人信息保護等實用技巧,引導客戶樹立理性金融消費觀念,提高風險識別和自我保護能力。
通訊員:蔡明曦、梁睿
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