“裝了這個小東西，心里踏實多了。”5月8日，在漢中市漢臺區東關街道萬仙橋社區，64歲的獨居老人虎興義指著家中新安裝的智能煙感報警器，對工作人員連連道謝。這個統一安裝的“小裝置”，正為全區獨居和困難老人默默守護著生命安全。

今年是“十五五”開局之年，從獨居老人有人問、失能家庭有人幫，到街巷地名有故事，一件件“關鍵小事”里，藏著民政服務的“溫度”。

“一季度我們累計排查城市獨居老人1220人，發現問題95個，已整改88個。”漢臺區民政局社會救助股負責人任慧翻開臺賬，上面密密麻麻記錄著每一次入戶走訪的情況。針對獨居老人安全難題，推行“大腳板”排查模式，實現排查全覆蓋、問題零積壓。

養老服務是關乎千家萬戶福祉的暖心事業。該區聚焦失能老年人照護難題，實施養老服務消費補貼項目，吸納25家優質養老服務機構，提供助浴、助餐、助醫等六助服務。截至目前已核銷養老服務消費券2683張，核銷補助資金141.8萬元，惠及失能老年人2759人次。

來到東大街高家巷，一面“小巷故事墻”讓市民李女士駐足良久，沿墻而行，高家巷、丁字街、南關正街等老街巷的前世今生被一一“寫”在墻上。“小時候天天走這條路，只知道名字，今天才真正‘讀懂’了它。”李女士表示。

老街巷的變化源于區民政部門聚焦地名文化傳承與保護、人居環境整治和便民服務提質，讓地名從符號變成可讀可看的記憶，城市管理更有智慧、更有溫度。

低保人員和特困供養人員是社會救助兜底保障的重點對象。在漢王鎮漢源社區，67歲的朱明久每個月都能享受到照護服務隊提供的服務，幫助老人解決生活中的實際困難。

除朱明久外，全區還有267名經濟困難重度和完全失能老年人、326名農村分散供養特困人員，10299名城鄉低保人員，每個人都有專屬檔案。區民政部門把他們的健康狀況、生活習慣、特殊需求、經濟狀況摸得清清楚楚，還安排專人定期上門，真正做到了“一人一策”精準施策，讓每一位群眾都能切實感受到政府的溫暖與兜底保障。截至目前，累計為困難老人開展上門照護服務2224人次、總時長超6688小時；針對社會救助對象，開展4期家庭經濟狀況核對，共計45322人次。

“十五五”期間，漢臺區民政局將著力構建普惠均等、基礎高效、智慧兜底的現代化綜合民政服務體系。發展銀發經濟與醫養結合，加快民生服務與農村助餐全覆蓋，讓“一老一小”吃得好、有依靠；提升婚姻登記服務水平，打造520等品牌活動，讓幸福更有儀式感；推進地名文化建設，助力文明城市創建；健全未成年人保護陣地，建好未保中心和青少年宣教館，擦亮“救在身邊”等民政品牌；推行節地生態安葬，共樹文明新風。讓民政服務更有溫度、群眾更有獲得感。（曹珂凡 師小凡）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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