北京
清晨6點39分，當大多數(shù)人還在睡夢中時，一家零售店的經(jīng)理已經(jīng)在員工群里開啟了“暴走模式”。
事情的起因很簡單：這位經(jīng)理一大早發(fā)現(xiàn)店里空無一人，沒人負責開門營業(yè)。于是，她的怒火直接化作一連串消息，砸進了沉寂的群聊。她的核心訴求只有一個——你們早上都應該隨時準備接電話、回短信，隨時待命。
但問題在于，這是早上6點39分，天可能剛剛亮，甚至還沒亮。從管理者的角度來看，她只看到店面沒人、計劃被打亂，卻選擇性地遺忘了員工也是活生生的人。他們有孩子要照顧，有朋友要見面，有家長要陪伴。他們需要做家務，要開車送孩子去參加棒球訓練，要赴約聽演唱會，或者僅僅是和愛人吃一頓晚餐。生活中有一萬件和工作無關(guān)的事，她似乎統(tǒng)統(tǒng)想不起來了。
這其實暴露了許多行業(yè)管理者的一種通病：因為只看到員工在職場的切片形象，就容易產(chǎn)生一種錯覺——以為員工人生的唯一目標就是工作。當管理者的緊急需求撞上員工真實的私人生活，這種認知錯位就會瞬間點燃火藥桶。
說到底，員工只是賣出了自己每天八小時的勞動力，而不是把整個人生都打包出售。清晨6點39分的連環(huán)消息，與其說是管理，不如說是一場讓人清醒的職場情緒課。
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