今年618大促啟幕，AI成為貫穿家電市場的核心主線。當下家電行業正告別粗放式價格戰與硬件同質化競爭，全面邁入AI技術深度落地、場景價值優先的全新發展階段。資本市場與消費市場雙向共振，C端AI產品活躍度、算力消耗持續走高，標志著“AI+家電”正式從概念營銷邁入規模化商用的關鍵拐點。

從京東、天貓、蘇寧等主流平臺反饋來看，今年618大促消費邏輯明顯轉變：消費者不再單純比拼參數與價格，轉而追求人性化體驗與細分場景價值。行業變革之下，精準把握消費升級、銀發經濟及以舊換新政策三重紅利，依托全品類AI家電矩陣、場景化創新與完善服務體系建立競爭優勢，成為驅動C端AI家電普及的核心力量，也為行業智能化轉型樹立了標桿。

AI應用C端全面爆發，智能家電站上風口

如今C端AI應用已完成市場教育，進入全民普及周期。數據顯示，2025年12月APP端與Web端Top20 AI應用月活分別達8.37億、13.11億，較年初大幅增長，足以印證大眾對智能交互的接受度與使用習慣已然養成。

行業普遍認為，C端AI主打體驗導向、迭代靈活、市場響應快，與家電品類扎根家庭、場景多元、高頻使用的屬性高度契合，二者融合具備天然優勢。與此同時，算力與大模型技術不斷成熟，應用成本持續下探，高盛預測2030年消費級AI代理將帶動Token消耗增長12倍，AI規模化落地的技術與商業條件全面成熟。

長虹電視適老化魔方桌面

歷經多年智能化探索，家電行業需求結構已徹底重構，基礎功能早已無法滿足市場，智能交互、健康體驗、適老適配、全屋互聯成為主流訴求。疊加全國家電以舊換新政策持續釋放增量，AI家電順理成章成為今年618年中大促的增長核心，而長虹憑借AI技術儲備與AI家電布局，率先搶占行業高點。

政策產品雙輪驅動，全品類AI矩陣激活市場潛力

政策紅利為智能家電換新按下加速鍵，以長虹為代表的家電品牌，依托“政企雙補不止15%”活動，覆蓋電視、空調、冰洗、廚電等全品類AI產品，聯動國補、地方補貼引導消費向綠色、智能方向升級，實現商業價值與政策導向同頻。

國家備案“長虹云帆AI大模型”——萬億級畫質大模型強勁算力

依托國家備案“云帆AI大模型”，長虹打通全品類家電壁壘，實現設備互聯互通，打造千人千面的個性化智能體驗。旗下壁畫電視D8S Pro搭載“云帆AI大模型”，支持多方言識別與聲音克隆，兼顧老年群體使用需求；追光Q70S電視創新RGB AI氛圍光技術，打造沉浸式觀影場景。熊貓懶系列空調搭載智能自適應算法，可自主感知環境調節運行狀態；搭載毫米波雷達的AI人感空調實現風隨人動、風避人吹，平衡舒適與節能。

長虹AI星空冰洗套系

美菱則聚焦白電核心功能突破，AI冰箱依靠水分子激活保鮮與AI溫濕度精控技術，長效鎖鮮；AI洗烘可智能識別面料、分析污漬，搭配藍氧除菌技術，實現精細化健康洗護，精準擊中家庭居家痛點。

跳出同質化困局，場景化疊加適老化構筑核心壁壘

當前家電行業AI化普遍存在功能堆砌、重噱頭輕實用的通病，不少品牌僅將AI作為概念賣點，未能真正融入生活場景。長虹則率先跳出這一行業誤區，錨定“情感化”與“適老化”兩大賽道深耕細作，構建起難以復制的差異化競爭力。

值得一提的是，伴隨人口結構變化，適老家電已從細分需求升級為剛性民生需求，也是家電行業未來長期的增量賽道。

長虹AI人感空調

長虹針對性完成全品類適老化改造：電視配備超大字體、免遙控語音；空調簡化操作面板、增設防誤觸功能；冰箱“大屏可視化+語音播報”，一站式解決老年群體“不會用、用不好智能產品”的普遍難題，填補行業服務空白，成為中老年家庭換新首選。

服務品牌雙向賦能，夯實行業信任根基

AI家電的普及，產品力是內核，服務力則是決定市場走深走遠的關鍵。據悉，今年618，長虹全面升級履約服務體系，全面落地送裝一體服務，優化上門流程、提升消費體驗；疊加十年質保與覆蓋全國的售后網絡，徹底打消消費者對智能家電維修難、售后成本高的顧慮，構建起“產品+服務”的完整閉環。

618期間，長虹攜手川渝皖三城地鐵打造主題專列

情感科技層面，長虹以治愈系AI TV、AI人感空調等代表產品消解科技的冰冷感，強化情感價值；美菱深耕白電底層AI技術，專注保鮮、洗護核心技術迭代。雙品牌錯位協同、優勢互補，全面覆蓋不同圈層消費群體，形成綜合競爭優勢。

縱觀今年618，AI家電正式完成從概念炒作到全民普及的跨越。在行業深度轉型的關鍵階段，長虹堅持以用戶為核心，用技術落地場景、用溫度賦能產品。未來隨著AI技術持續迭代，圍繞“技術落地、場景深耕、服務兜底”的發展模式的長虹，將為全行業AI轉型提供了可借鑒、可復制的成熟范本。