最近半年找我們的客戶,有個特點:
很多人都帶著老保單而來。
什么是“老保單”?
就是你多年前買過、但一直沒搞懂的保單。
帶著一沓保單,打開一看,滿眼都是“當年怎么就買了這個”的困惑。
一位上海的客戶,
2017年,買了一份某安的年金+萬能組合,總投入300萬。
買的時候,銷售跟他說了一大堆云里霧里的,客戶只記住了一句話:
5%復利。
聽著很美,但真相是什么呢?
5%,是當時萬能賬戶的結算利率。
當時,當時,當時,
在2017年,確實有4.8%。
可問題是——萬能賬戶里當時還沒錢呢。錢從哪里來?從主險(年金)而來。
滿5年后,主險開始往萬能賬戶里派發年金。
也就是說,2017年的4.8%,跟他一毛錢關系都沒有。
5年后,2022年,萬能賬戶收益是多少?3.5%。
現在呢?2.5%。
一個悲慘的事實:
客戶這輩子,壓根就沒享受過5%。
更扎心的是:
9年過去了,萬能賬戶的價值加上主險的價值,剛剛回本。
回本慢,不是保險的錯。
但如果客戶在購買時沒有意識到回本這么慢,那就是保險銷售的錯。
當年賣保險的人,也已經離職。
連問的人都沒有,于是找到了我們。
還有個朋友,山東大哥,
2019年,34歲的他買了一份重疾險,
今天,40歲的他,開始為了這份重疾險而糾結…
糾結的原因是:保費太貴了
每年保費2萬多,要交20年,換取保額50萬。
越交越覺得虧。退吧?現金價值遠不如已交保費;不退吧,又像在給保險公司打工。
這類客戶,其實不在少數。
買錯保險原因很多,槽叔從業13年里,見過最多的原因,有兩個。
第一個原因:
盲目只認一家公司。
這一點,槽叔一直不是很理解…
-你想啊,你辦銀行卡,會選好幾家——這家攢里程,那家網點多,還有家APP好用。
-你買基金,也會挑不同的公司——華夏指數規模大,易方達權益做得好,興全的某個基金經理你認同。
你都是從需求出發,和多個機構打交道。
但到了保險,怎么就非一家不可了?
鄰居做保險,買。
閨蜜做保險,買。
同學家長做保險,買。
好像買保險不是在選產品,而是在還人情。
這不是理性消費,這更像一種信仰——對單一保險公司的信仰。
但保險公司不是宗教,你也沒有義務去喜歡它。
你是客戶,你最重要。
買錯保險的第二個原因是:
你總是說不清自己想要什么。
比如,有人就是想要退休后的養老金比體制內還好——這有什么不好意思說的?你想要,就說出來。
然后我們倒推:體制內養老金好在哪?社保按高標準交,還有企業年金補充。那我們就建立一個一樣的商業養老金賬戶,跟它齊平,做個“體制內養老金平替”。
這不挺好的嗎?
但大多數人不會這么說。他們會說:“幫我看看哪個好。”然后被銷售帶著走,最后買了一堆自己都說不清的東西。
把需求說清楚,比選產品重要一百倍。
總之,咱們中國人的保險,都值得重新規劃一遍。
不是說你以前買的都是錯的——
有保險意識,這本身已經比大多數人強了。
但意識歸意識,規劃歸規劃。
當年買的時候,可能信息不對稱,可能被人情綁架,可能根本沒想清楚自己要什么。
現在,是時候重新審視了。
醫療險日新月異,產品更新換代很快;
養老金的規劃思路也在迭代;
更不用說,很多人連最基本的健康險都還沒配齊。
搞清楚了,你才踏實。
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