勞動者的榮光，藏在政策落地的細節里；工會的溫度，落在服務職工的實事中。作為勞動者的專屬月份，五月成為呼和浩特市總工會深耕普惠服務、精準賦能職工的集中實踐窗口。首府工會摒棄短期節慶式活動思維，立足職工全生命周期需求，從頂層政策設計到基層一線落地，從產業工人技能培育到新業態勞動者日常幫扶，圍繞勞模禮遇、民生紓困、成長成才、精準幫扶、平臺搭建五大方向系統化布局服務舉措，把賦能職工從紙面理念轉化為可感知、有實效、獲好評的落地成果，以精細化、長效化實踐，不斷夯實職工獲得感，讓“工會在身邊”從口號變為日常現實。

這個五月，呼和浩特市總工會的工作就是這樣——服務往前多走一步，關懷往深多扎一層。從廠門口的公交到職工手邊的報紙，從夜校的課堂到驛站的禮物，工會賦能職工，不是文件里的口號，而是“真金白銀”的舉措、“潤物無聲”的細節。

政策定制落地，讓勞模工匠禮遇變“實在福利”

尊崇勞動、禮遇工匠，關鍵在于打破政策壁壘、落地實體保障。呼和浩特市總工會聯合市委組織部、市財政局等10部門出臺專項實施文件，首次將工匠群體與勞動模范、先進工作者納入同一優待體系，面向全市2474名勞模、工匠量身打造“六個優先”優待清單，構建起出行、就醫、住房、人才、文娛、關懷六位一體的制度化優待框架。

在落地實踐中，市內公共交通免費乘坐、地鐵半價出行、出行安檢優先等出行權益全面兌現；屬地醫療機構開辟勞模就醫綠色通道，退休勞模定期免費體檢機制常態化運行；符合條件人員優先申領保障性住房，獲評高層次人才可疊加享受地方人才扶持政策；九大知名景區、各級工人文化宮文體場館面向勞模工匠免費開放，療休養、跨行業交流、專題培訓納入年度固定服務內容。與此同時，面向1638名市級勞模與青城工匠的黨報免費配送服務全面鋪開，工會工作人員下沉一線逐戶核對信息、上門送報，將時政資訊、惠民政策送至職工家門口。制度化、具象化的優待舉措落地后，不少勞模工匠坦言，實打實的福利是社會對一線實干勞動者最厚重的認可，勞模精神、工匠精神的獲得感落到了衣食住行的細微之處。

靶向破解痛點，把服務送到職工心坎上

聚焦不同群體差異化生存難題，工會堅持下沉摸排、按需施策，把服務送到職工最需要的地方。針對零散零工早餐難保障的現實問題，工會聯動志愿隊伍、公益車隊建立常態化暖心送餐機制，在零工集聚點位定點配送熱餐，破解靈活務工人員奔波就餐難題。針對工業園區通勤堵點，工會牽頭統籌交通主管部門、屬地工會、園區企業多方座談協商，實地踏勘線路短板，通過公交站點遷改、新增定制通勤專線等方式，一次性解決兩大園區數百名職工長途步行趕車的出行困擾。

就業是最大民生，工會依托呼包鄂烏跨盟市工會就業協作機制，構建“外出引才+本地薦崗”雙向就業服務鏈條。一方面奔赴重點城市對接優質企業資源，精準引進高層次緊缺人才；另一方面落地大型綜合性專場招聘，匯聚千家企業搭建線上線下雙選平臺，釋放數千個優質就業崗位。招聘會同步配套法律咨詢、簡歷優化、面試輔導全鏈條公益服務，打造閉環式就業幫扶體系。海量崗位資源精準對接高校畢業生、待業職工與產業工人，現場及線上求職熱度高漲，大量求職者順利敲定就業意向，區域協同招工引才的實踐成效充分顯現。

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搭建成長階梯，為職工成才“鋪路搭橋”

賦能職工既要解決眼前難處，更要鋪就長遠成長路徑。呼和浩特市總工會搭建起法治賦能、思想賦能、基層賦能、技能賦能、素養賦能五位一體培育矩陣，實現從基層工會干部到一線在崗職工的全覆蓋培養。

以法治賽事為載體，通過知識比拼、實景答題的形式普及《工會法》《勞動法》等法律法規，以賽促學提升職工依法維權能力；摒棄空洞宣講模式，遴選一線職工走上講臺，結合親身勞動經歷解讀黨的創新理論，讓理論宣講扎根生產一線；挖掘勞模資源打造特色工人思政課堂，分圈層走進企業、職校、中小學，不同行業勞模立足從業經歷分享成長故事，用鮮活案例傳承勞模精神，累計覆蓋數千名師生與產業職工。

著眼基層工會履職能力提升，面向旗縣區、鄉鎮街道、社區、企業“小三級”工會干部開設規范化建設專題研修班，邀請業內權威專家授課搭配實地觀摩樣板工會現場教學，手把手理清基層建會、陣地運營、履職服務實操要點，切實筑牢工會基層組織根基。常態化開展“勞模工匠助企行”專項行動，組織行業技術能手進駐本土龍頭企業生產車間，現場研判生產技術瓶頸、優化生產工藝、實操授課答疑，就地化解多項制約企業生產的技術難題。創新推出普惠型“職工賦能講堂”服務品牌，圍繞職工業余提升需求開設數字技能、非遺學習、文體健身等多門類公益課程，錯峰開設晚間、周末課時，依托線上預約靈活按需加課，打破職工日常上班沒時間學習的壁壘，低成本、近距離的公益培訓收獲職工廣泛好評。

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聚焦節點幫扶，暖心服務直達職工家庭

工會關懷精準滴灌，緊扣特殊節點細化分層幫扶，把溫暖延伸至職工家庭與下一代成長。在醫務工作者專屬節日，工會深入一線醫療機構走訪慰問臨床護理團隊，向堅守重癥一線的醫護人員送上慰問物資，致敬白衣勞動者；圍繞少兒成長關愛，采取“校園+新業態驛站”雙線幫扶模式，走進多所鄉村薄弱小學，為留守兒童、困難學子配送文具、校服、體育器材等物資，走進快遞員工會驛站，為新就業形態勞動者子女送上節日禮物。全市各旗縣區工會同步摸排轄區困境兒童信息，建立幫扶臺賬，實現留守兒童、農民工子女、特殊困難兒童關愛不漏一人。

立足高考職工家庭實際需求，持續深化愛心送考公益項目，依托獲評“全國工人先鋒號”的志愿車隊組建愛心送考車隊，一對一結對幫扶出行困難考生；同步上線高考家庭專屬心理幫扶服務，聘請專業心理咨詢師開設線下坐班與熱線疏導服務，聚焦考前焦慮、親子溝通等問題提供免費指導，從出行護航到心理疏導，全維度為職工家庭化解升學后顧之憂。

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整合資源搭橋，補齊職工生活配套短板

跳出單一幫扶思維，工會主動當好資源連接器，圍繞行業發展、青年交友兩大現實需求搭建溝通交流平臺。針對家政行業人才短缺、標準不規范的行業痛點，牽頭組織政企行業懇談會，聯動人社、商務部門、行業協會與龍頭家政企業齊聚一堂，圍繞人才培育、技能定級、行業規范等議題匯集多方建議，形成促進行業高質量發展的落地思路，助力家政服務業提質擴容、從業人員穩定增收。

針對單身青年職工社交圈窄、交友困難的普遍現狀，工會創新策劃多主題青年聯誼活動，融合懷舊闖關、書香共讀、大數據興趣匹配等多元形式，打破單位、行業壁壘，用豐富趣味的互動場景搭建健康交友平臺，切實解決青年職工婚戀難題，讓工會服務從工作領域延伸到職工日常社交。

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回望呼和浩特市總工會五月的足跡，忙碌的身影背后是一條清晰的工作邏輯：把小事做細，把實事做好。從禮遇勞模的“頂層設計”到關愛零工的“街頭巷尾”，從護航高考的“家庭關切”到引才助企的“發展大局”，工會始終堅持以職工為中心，用“熱氣騰騰”的關愛和“真金白銀”的舉措，讓廣大職工群眾真切感受到了“工會在身邊”。

2474人的禮遇清單、300份餃子的溫度、1070個崗位的對接、100輛送考車的守候、9門夜校課程的開設……這些數字背后，是工會賦能職工的扎實足跡。不是“一陣風”的應景，而是“連綿雨”的浸潤；不是“大水漫灌”的粗放，而是“精準滴灌”的細致。當服務真正沉到一線，沉到職工的手邊、身邊、心邊，“娘家人”的踏實依靠便觸手可及。

供稿：呼和浩特市總工會新媒體

圖片：呼和浩特市總工會新媒體

編輯：呼和浩特市總工會新媒體

審核：云智鵬

終審：祖吉寧

來源：呼和浩特市總工會宣教部