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一瓶醬油引發的食品安全風波
6月10日,南昌消費者曹女士向《都市現場》反映,她在家附近一家超市購買了一瓶海天零添加金標生抽,開封使用后的第二天,竟發現瓶內漂浮著多只細小白色活蟲。更讓她難以接受的是,超市對此回應稱“正常現象”。
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開封使用兩次,次日發現活蟲
曹女士介紹,6月4日上午11點左右,她在南昌縣蓮西路一家超市購買了一瓶海天零添加金標生抽,價格18.9元。買回家后,當天中午開封使用——一次用來炒菜,另一次倒了一些用于包粽子。
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6月10日下午,記者在曹女士家中看到,這瓶海天醬油瓶身上附著不少白色幼蟲,個頭細小但能夠看到輕微蠕動,醬油表面上也漂浮著幾只幼蟲。
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超市回應“正常現象”,消費者難以接受
發現問題后,曹女士帶著醬油來到購買門店溝通。超市工作人員當時表示,醬油生蟲屬于“正常現象”,可能與開封后的保存環境有關。
這一說法讓曹女士無法接受:“他說醬油生小蟲崽子是很正常的現象。我當時聽了就覺得好奇怪,我們吃了這么多年的醬油,從來沒有聽說過生小蟲崽子是很正常的。”
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海天客服:或因“醬亞麻蠅”污染
隨后,《都市現場》記者聯系了海天味業客服。客服人員表示,醬油中出現的幼蟲,可能與“醬亞麻蠅”有關。
客服解釋稱,醬油開封后,如果瓶口、瓶身縫隙或外部殘留醬油痕跡,散發出的氣味可能吸引相關蟲類靠近,并出現叮咬、產蟲等情況。客服還表示,醬亞麻蠅比較特殊,會以“卵胎生”方式繁殖,生出來就已經是幼蟲。
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什么是醬亞麻蠅?
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市場監管部門介入調查
曹女士也將此事投訴至南昌縣市場監督管理局蓮塘分局。工作人員表示,確實收到過曹女士的投訴,并已到涉事超市現場進行了核實。
據工作人員介紹,執法人員現場查看了相關進貨憑證,并檢查了門店內尚未開封的同款預包裝產品,暫未發現其他同款產品存在類似生蟲情況。
對于雙方協商進展,工作人員表示,當場并未達成一致,后續仍需商家與消費者繼續溝通。工作人員同時說明,對于此類消費糾紛調解,市場監管部門沒有強制手段。
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最新進展:雙方已達成協商
曹女士此前提出,希望相關方按照食品安全相關規定處理,或者賠償因丟棄飯菜、粽子產生的約200元食材損失。
采訪結束當晚(6月10日),曹女士給《都市現場》記者發來消息表示,她已與廠家協商解決。
來源|中國山東網綜合都市現場
編輯|陳康
復審|陳吉康
終審|王樹偉
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