一家大型閑置交易平臺(tái),緣何成為違法色情資源的引流入口?
據(jù)澎湃新聞2026年6月9日?qǐng)?bào)道,有用戶在閑魚發(fā)現(xiàn)疑似售賣未成年少女色情寫真的商品。一名賣家以隱晦方式發(fā)布信息,隨后引導(dǎo)買家添加微信,并聲稱持有“其他幾百少女?dāng)?shù)千G不上架內(nèi)容”。
舉報(bào)人稱,其曾向平臺(tái)提交聊天記錄等材料并多次舉報(bào),但收到的反饋包括“證據(jù)不足”“平臺(tái)已經(jīng)重點(diǎn)關(guān)注該用戶”等,相關(guān)商品和賬號(hào)未能得到及時(shí)有效處置。
為核實(shí)情況,媒體記者支付8元購(gòu)買相關(guān)資源,隨后收到網(wǎng)盤鏈接。據(jù)報(bào)道,鏈接中包含大量被標(biāo)注或疑似拍攝對(duì)象年齡為10至15歲的裸體寫真。市值財(cái)經(jīng)認(rèn)為影像中人物的真實(shí)年齡、內(nèi)容來源及法律性質(zhì),仍有待有關(guān)部門調(diào)查認(rèn)定。
平臺(tái)回應(yīng)與舉報(bào)結(jié)果存在落差
面對(duì)質(zhì)疑,閑魚客服回應(yīng)稱,平臺(tái)堅(jiān)決抵制低俗色情商品,此類內(nèi)容屬于禁售范圍;平臺(tái)會(huì)通過技術(shù)識(shí)別、暗語排查和用戶舉報(bào)等方式進(jìn)行治理,核實(shí)后將對(duì)商品或賬號(hào)作出處置。
問題在于,這一回應(yīng)與舉報(bào)人的實(shí)際經(jīng)歷存在明顯落差。相較于機(jī)器審核難以識(shí)別不斷變化的暗語,用戶主動(dòng)提交聊天記錄、商品頁面和站外引流信息后,平臺(tái)是否及時(shí)啟動(dòng)人工復(fù)核,更能檢驗(yàn)其舉報(bào)機(jī)制是否有效。
尤其是涉及未成年人的疑似色情內(nèi)容,處置標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)停留在普通商品糾紛層面。平臺(tái)有必要提高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)相關(guān)商品采取先行限制展示、凍結(jié)交易、人工復(fù)核、保存電子證據(jù)等措施,并在發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
站外交易不意味著平臺(tái)可以置身事外
從澎湃披露的交易過程看,賣家通常先在平臺(tái)內(nèi)以模糊詞語發(fā)布商品,再將買家引流至微信等社交工具,最終通過網(wǎng)盤交付資源。這種“平臺(tái)獲客、站外溝通、網(wǎng)盤交付”的模式,客觀上增加了監(jiān)管難度。
平臺(tái)確實(shí)無法直接控制微信和網(wǎng)盤中的行為,但仍然掌握商品發(fā)布、站內(nèi)聊天、賬號(hào)關(guān)聯(lián)、交易記錄和用戶舉報(bào)等前端信息。是否能夠識(shí)別異常低價(jià)數(shù)字商品、高頻站外引流、重復(fù)違規(guī)賬號(hào)和集中舉報(bào),是衡量平臺(tái)治理能力的重要指標(biāo)。
這類事件影響的不只是單筆交易。內(nèi)容安全漏洞可能逐步轉(zhuǎn)化為監(jiān)管問責(zé)、審核成本上升、品牌聲譽(yù)受損和用戶信任下降等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)平臺(tái)而言,內(nèi)容治理不是單純的成本部門,而是維持交易生態(tài)和商業(yè)信用的基礎(chǔ)設(shè)施。
賣家與平臺(tái)分別面臨哪些法律風(fēng)險(xiǎn)
若相關(guān)影像經(jīng)依法鑒定屬于淫穢物品,賣家又以牥利為目的實(shí)施販賣、傳播,可能涉嫌《刑法》第三百六十三條規(guī)定的制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品牟利罪。
該條規(guī)定情節(jié)一般的,可處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以上十年以下有期徒刑;情節(jié)特別嚴(yán)重的,可處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。尚未達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的,也可能依據(jù)現(xiàn)行《治安管理處罰法》承擔(dān)行政責(zé)任。
對(duì)于平臺(tái)而言,賣家的違法行為并不當(dāng)然等同于平臺(tái)犯罪。但依據(jù)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容治理等規(guī)定,平臺(tái)負(fù)有建立信息審核、投訴舉報(bào)和違法內(nèi)容處置機(jī)制的義務(wù)。平臺(tái)在收到明確舉報(bào)后是否及時(shí)核查、是否保存證據(jù)并采取必要措施,可能成為監(jiān)管部門判斷其是否履行主體責(zé)任的重要依據(jù)。
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