北京
東鐵匠營街道
走進轄區老舊平房院落，一聲聲親切問候、一次次細致巡查，勾勒出基層治理最溫暖的模樣。連日來，橫七條路第三社區的工作人員穿梭在街巷院落之間，帶著耐心與關懷逐戶走訪巡查，把細致的安全排查、暖心的貼心服務送到老年居民家中，以柔性治理守護長者安穩晚年。
在宋莊路27號一間平房內，工作人員巡查時發現，屋內電線外皮老化開裂、線路纏繞雜亂，裸露的線路隨處可見，安全隱患觸目驚心。這戶人家住著兩位行動不便的殘疾老人，老舊線路時刻威脅著兩位老人的居家安全。
社區工作人員當即聯系房屋產權單位協商維修，卻得知室內線路不在管護范圍內。面對難題，社區沒有止步，第一時間將情況上報街道，并緊急聯動方莊供電所，多方攜手為老人排憂解難。
隨后，社區工作人員陪同電工師傅俯身檢查每一段線路，認真標注隱患位置。大家圍坐在老人身邊，輕聲細語講解線路老化可能引發的危險，慢慢溝通維修事宜。考慮到老人腿腳不便，無法外出采購材料，社區主動承擔起物料挑選、采購、運送等全部工作，全程貼心代辦，不讓老人多跑一步路。街道平安辦、方莊供電所負責人也特意登門，蹲下身仔細查看屋內布線情況，結合房屋格局與實際需求，反復斟酌敲定維修方案。
施工人員很快上門作業，拆舊線、鋪新線、規整線路，一番有條不紊的忙碌后，雜亂老化的線路變得整齊規范，縈繞在老人家中許久的安全隱患徹底消除。隱患整改完畢，工作人員又拿起滅火器、滅火毯、獨立煙感報警器等消防器材，湊近老人耐心演示使用方法，用家常話語反復叮囑用火用電細節。柔和的話語、細致的講解，讓小小的房間里暖意融融。
一間老屋，一次檢修，一份堅守。從主動排查隱患到多方聯動解憂，從跑腿代辦瑣事到上門科普安全，社區用有溫度的服務代替生硬管理，用真情實意拉近彼此距離。一條條嶄新線路，守護著居家平安；一幕幕暖心瞬間，詮釋著基層柔性治理的溫情底色。
看看鄰居們都在聊些啥
掃碼進群看看鄰居都在團什么？
■說明：本文由家住豐臺編輯發布，轉載或摘編須注明出處
部分圖片來源網絡，版權歸原作者所有，若侵權，請聯系刪除
■來源：豐臺鐵營
■本號法律顧問：北京恒略律師事務所，咨詢微信：jwbei2
======= 豐臺人的鄰友圈！=======
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
