洗澡時沒接巡查組電話，被警告；教師放假后AA制聚餐，被通報；護士下班打麻將，被扣工資——這些不是段子，都是現實發生的真事。
雖然后來有的處理被撤銷了，但當事人和旁觀者都覺得很冤。

問責本身沒問題，可用過了頭，反而會帶來新麻煩。
下面說說基層問責常見的三種跑偏。
一、為了湊數而問責
問責是為了分清責任、推動改進。可在一些地方，它變成了硬指標：一個部門每年必須完成一定數量的問責案例，完不成就要想辦法“湊”。比如某區拆遷，干部方法簡單、沒簽協議就強拆，居民有意見，在重要會議期間去上訪。結果，上訪居民所在的鎮、村干部也被問責，他們覺得很冤。上級說：“你轄區的人上訪了，你就有責任。”這種不問原因的做法，往往只找到了容易擔責的人，而不是真正該負責的人。

還有的地方管得太寬，上班喝牛奶、用方言聊天、路邊攤買菜都被通報。搞得大家壓力很大，干得越多越容易被問責。中紀委機關報明確指出：問責數量不等于工作力度。風氣好、問題少的地方，問責自然就少，這才是正常的；把辦案數量當政績，本身就是形式主義。
二、避重就輕地問責
有些部門對真正的大問題或者強勢單位不敢碰，卻盯著基層干部的小毛病不放。比如園區工作人員上班喝牛奶被問責；護士下班打麻將扣績效工資；兩名教師在占道攤點買菜被通報；政務中心員工上班說方言被罰款；教師放假后AA制聚餐被批評。
這類問責很難解決問題。被問責的人不服氣，群眾也不理解。問題出在一些部門自己定規矩，沒考慮實際情況。執行紀律要有依據，不能隨便擴大范圍。
三、簡單粗暴的一刀切
“一刀切”就是不分情況，統一處理。環保督查中，有的地方為了快出效果，不管企業是否達標，一律斷電停產。據新華社報道，某省要求所有企業錯峰停產，不少達標企業也被關了好幾個月。看起來雷厲風行，實際上簡單粗暴。
再比如秸稈禁燒，要求干部24小時盯著每塊地，現實中根本做不到。遇到天氣等不可抗力，出現零星火情就問責，未必合理。這時候更該看干部有沒有盡力、有沒有主動擔責，而不是只盯著結果完不完美。
問責要有規矩
針對這些問題，中紀委機關報強調：不能什么問題都問責，不能誰說問責就問責、想怎么問責就怎么問責。問責必須依據黨章、監察法和《中國共產黨問責條例》，要講事實、按規矩、走程序。
夠不上問責的，該提醒就提醒，該批評就批評，動不動就問責只會打擊干部積極性。反過來，嚴重違紀違法的問題，也不能用通報批評糊弄過去。
問責要做到“處理一個，教育一片”，得從政治、紀法、政策、社會等多方面綜合考量，精準發力。
結語
問責制度是必要的，能讓干部認真履職。但用偏了，副作用也很大。公務員也是人，正常生活不該被隨意問責。下班打麻將、放假聚餐、上班喝口牛奶——只要不違反原則、不影響工作，沒必要上綱上線。
真正的問責，要分清輕重，是誰的責任就由誰承擔。這樣被問責的人才能心服，工作也才能更好推進。