澎湃特約評論員 畢銘
今年,成都著名的城市地標寬窄巷子迎來開街18周年。然而,這幾天“成都寬窄巷子策劃歸屬之爭”成為文旅圈子頗受關注的話題。話題討論范圍隨著各方意見的加入,從文旅圈子向營銷策劃、智庫和媒體界漸漸展開。
事情的起因是6月9日,微信視頻號“王志綱-前沿觀察”發布視頻,稱成都寬窄巷子為王志綱老師一手幫助打造的作品。6月12日,四川健鷹營銷策劃有限公司通過公眾號“健鷹策劃”發布《“拿走,請說謝!”健鷹策劃機構對“王志綱-前沿觀察”公開視頻的聲明!》,明確指出“王志綱-前沿觀察”相關視頻“經我公司投訴,現已被平臺下架”。
作為成都的一張重要城市名片,也是國內城市歷史街區改造的一個經典案例,寬窄巷子的策劃過程歷來受到業界的高度關注。綜合目前各方呈現的信息來看,此次爭議主要還是由于雙方對自身在項目中所扮演的角色的認定和表述存在差異乃至矛盾。
在健鷹策劃看來,自己是項目的“總策劃和總招商機構”,深度參與了項目的具體執行,可以說是實際操盤手;而王志綱方面雖然在公開場合多次表示寬窄巷子是自己“一手做起來的”,但結合更多信息看,他的角色更多是在戰略方向、理念框架上提供咨詢建議,且此前也直言“沒有具體參與做這個項目”。因此,將該項目對外表述為“一己之成就”,確實不夠準確,也容易引發誤解。
目前相關視頻已下架,看上去此事畫上了一個句點。但這樣的爭議也引出一個值得深思的行業問題,那就是在策劃、咨詢和營銷領域,還是應該倡導一種更為專業嚴謹、實事求是的表達風氣。
一個成功的城市更新項目具體到底是由誰策劃、操盤的,老百姓平時不太會知道,也不太會關心。但對于行業來說,堅持實事求是,特別是對外表達時力求精準、嚴謹,實際也是為了避免不必要的爭議,促進行業良性發展。
應該看到,一個大型的城市更新項目,往往涉及政府、規劃、設計、運營、建設、招商等多方的參與協作,這意味著任何單一機構或個人其實都不宜輕言自己“一手打造”。同時,參與方準確認定和對外表達自身的貢獻與角色,這既是對他人勞動成果的尊重,也是對公眾的知情權負責。而隨意模糊的表達,特別是刻意過度拔高、夸大自身的角色,也難免有自我貼金的嫌疑,反倒可能損害機構或個人的公眾形象。
事實上,策劃咨詢行業本身就建立在智力成果與信譽基礎之上。尊重他人的成果,其實也就是維護自身的公信力。試想,如果隨意將未深度參與或僅局部介入的項目標榜為“自己的作品”,不僅可能傷害合作方的權益,也不利于整個行業的健康發展,乃至讓行業背負自吹自擂、夸夸其談的標簽。
此次爭議,與近年來影視行業的“爭番位”現象頗有相似之處。對于策劃行業來說,未嘗不是一次反思與對話的契機,也希望相關方能夠本著事實與專業精神,該澄清的澄清,該道歉的道歉。說清楚了,對大家都好,也有助于在全行業樹立實事求是的風氣。
本期資深編輯 周玉華
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