為深入踐行“以客戶為中心”服務理念,持續提升品牌溫度與服務質效,近日,中國人壽德陽市分公司2026年“智匯國壽 智惠萬家”616客戶節啟動儀式暨德陽市“守住錢袋子·護好幸福家”防范非法金融宣傳教育活動在旌陽區演藝中心成功舉行。
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作為國壽616客戶節二十周年重磅活動,本次活動以公益科普融合金融宣教的創新形式,邀請400余名客戶到場參與。活動中,該公司總經理嚴玉川與高星客戶代表共同登臺,正式啟動2026年“國壽616”客戶節,標志著德陽國壽第二十屆客戶節系列活動全面開啟。
嚴玉川在致辭中表示,國壽616客戶節已陪伴廣大客戶走過二十載春秋,德陽國壽始終堅守金融為民初心,深耕本土市場,以專業服務守護萬家幸福。2026年客戶節聚焦智慧服務升級、溫情暖心守護、萬家平安安康三大方向,持續優化服務體系、創新服務場景,本次科普兒童劇專場正是公司回饋客戶、踐行惠民服務的暖心實踐。
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隨后,兒童劇《古今發明奇遇記》拉開客戶節序幕,本次活動聚焦寓教于樂科普、金融消保宣傳、精準客戶關懷三大亮點。通過穿越劇情科普古代發明與現代科學知識,設置沉浸式互動環節,讓親子家庭在趣味體驗中收獲知識;現場設立消保宣傳點,普及金融消費者權益、防范非法集資及電信詐騙等知識,筑牢金融安全防線;精準邀約400余名客戶攜子女參與,兼顧家庭休閑與文化教育需求,傳遞暖心服務溫度。
此次活動精準契合客戶家庭休閑娛樂、親子陪伴、科普教育的多元需求,貼心服務收獲全場客戶一致好評,進一步深化了品牌與客戶的情感聯結,提升了品牌認同感與歸屬感。
該公司相關負責人表示,下一步,將持續推進客戶節系列活動,堅持線上線下聯動,不斷豐富活動內容、拓展服務場景、升級服務品質。同時常態化開展防范非法金融宣傳,以優質保險保障與暖心服務踐行央企責任,助力地方金融環境優化與民生高質量發展。
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