山東
為保障嵐山區海州灣音樂節安全、有序、順利舉辦，近日，日照聯通嵐山區分公司提前部署、全域攻堅，依托網格專業化作戰體系，統籌網絡綜合支撐網格、算網交付網格、公眾線、政企線及全體志愿服務力量，全方位開展網絡測試、設備布防、現場值守、便民服務、場景營銷等專項工作，以極致網絡品質和優質服務為音樂節精彩上演保駕護航。
本次海州灣音樂節于6月20日在多島海舉辦，是嵐山區重點群眾性文旅活動，活動現場人員密集、流量激增、直播分享頻繁，對現場網絡覆蓋、容量承載、安防監控、應急保障提出了極高標準。為徹底杜絕信號盲區、網絡擁堵、設備缺位等問題，網絡綜合支撐網格提前啟動節前專項網絡摸排優化工作，開展全場區立體化信號測試與網絡研判。全面覆蓋音樂節主舞臺區、觀眾席、通道出入口、休憩區、周邊道路等全域點位，逐點測速、逐區優化，精準預判大客流話務、流量峰值壓力，提前完成基站擴容、參數調優、信號補盲等一系列優化舉措，實現音樂節現場及周邊區域5G、4G網絡全覆蓋、無死角、滿負荷待命，為整場活動筑牢穩定、高速、通暢的通信網絡根基。
活動現場，網絡綜合支撐網格全程駐場開展專屬網絡重保工作，不間斷監測全網運行態勢、流量負荷、基站運行數據，提前預判峰值風險；現場保障人員定時巡回排查設備運行狀態，實時優化網絡參數，快速處置突發網絡情況。活動全程現場網絡運行平穩、畫質清晰、通話流暢、零卡頓、零掉線、零故障，圓滿完成大型活動高負荷通信保障任務。
在做好重保服務的同時，嵐山聯通緊抓大型文旅場景流量優勢，組織公眾線、政企線雙線聯動開展現場營銷服務。工作人員重點推介千兆寬帶、5G優質套餐等民生惠民業務，為現場游客及工作人員一對一講解產品優勢、辦理政策，提供個性化通信升級方案，在服務群眾、保障活動的同時，有效拓寬業務宣傳覆蓋面，實現優質服務與市場拓展雙向賦能。
本次海州灣音樂節全方位保障工作，是日照聯通嵐山區分公司多部門協同能力、應急保障能力的集中體現。下一步，日照聯通嵐山區分公司將持續深耕屬地文旅服務，持續夯實網格作戰能力，不斷提升算網服務、通信保障、便民服務綜合水平，以穩定優質的通信網絡、成熟的重保體系、暖心的便民服務，持續賦能嵐山區文旅產業和地方經濟高質量發展。
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