2026年6月18日，直通商場(chǎng)負(fù)一層的直達(dá)電梯，因門口加裝立柱，導(dǎo)致攜輪椅、嬰兒車的市民通行受阻。 澎湃新聞?dòng)浾?徐亦嘉 實(shí)習(xí)生 陳秋璇 圖

本該方便市民直通商場(chǎng)負(fù)一層的直達(dá)電梯，因門口加裝立柱，導(dǎo)致攜輪椅、嬰兒車的市民通行受阻。2026年6月22日，澎湃新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)看到，立柱完全阻斷嬰兒車等進(jìn)入電梯的通道，周邊目之所及僅設(shè)扶梯和步梯，輪椅及嬰兒車通行非常不便。

對(duì)此，商場(chǎng)方回應(yīng)稱，立柱系防止非機(jī)動(dòng)車駛?cè)耄瑥V場(chǎng)辦公樓內(nèi)還設(shè)有一部通往地下一層的直達(dá)電梯。此前，商場(chǎng)已接到市民反映，并表示將內(nèi)部討論此事。

近日，有市民向澎湃新聞?dòng)浾叻从常谏虾Ｊ衅胀訁^(qū)國(guó)浩長(zhǎng)風(fēng)城商業(yè)廣場(chǎng)1層室外區(qū)域，通往商場(chǎng)B1層及地鐵通道的直達(dá)電梯門口裝有立柱，阻礙了嬰兒車通行。據(jù)了解，國(guó)浩長(zhǎng)風(fēng)城商業(yè)廣場(chǎng)與一旁的辦公樓屬一體建筑，商業(yè)區(qū)域主要分布在1層和B1層。該商場(chǎng)緊鄰地鐵15號(hào)線長(zhǎng)風(fēng)公園站。

該直達(dá)電梯歸屬國(guó)浩長(zhǎng)風(fēng)城商業(yè)廣場(chǎng)所有，電梯坐落于廣場(chǎng)一層露天外圍區(qū)域，屬于廣場(chǎng)室外公共通行區(qū)域，可直達(dá)商場(chǎng)負(fù)一層，是市民進(jìn)出商場(chǎng)的重要通道之一。商場(chǎng)1層為辦公樓大堂，B1層集中了餐飲、休閑等主要商戶及停車場(chǎng)，2層及以上為辦公樓區(qū)域。

6月22日，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，單個(gè)電梯前設(shè)置了5個(gè)立柱，立柱高30厘米左右。這些立柱阻擋了輪椅、嬰兒車等通行。此前，有帶娃市民表示，輪椅、嬰兒車若需通過(guò)只能人工抬運(yùn)，單人操作難度很大。記者觀察周邊，僅能看到廣場(chǎng)上的自動(dòng)扶梯和步梯，未發(fā)現(xiàn)無(wú)障礙通道。

2026年6月22日，國(guó)浩長(zhǎng)風(fēng)城商業(yè)廣場(chǎng)，電梯附近的自動(dòng)扶梯和步梯。澎湃新聞?dòng)浾?徐亦嘉 圖

商場(chǎng)物業(yè)及運(yùn)營(yíng)工作人員向記者表示，設(shè)置立柱的主要目的是防止電瓶車、共享單車等非機(jī)動(dòng)車直接駛?cè)腚娞莼蜻M(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，對(duì)顧客或乘梯人員造成風(fēng)險(xiǎn)。

那推行嬰兒車及殘障人士的通行需求該如何保證？是否有其他電梯可以替代？記者撥通了電梯旁標(biāo)識(shí)的服務(wù)電話，接線的工作人員告訴記者，在該電梯向西30至40米處的辦公樓內(nèi)，設(shè)有直達(dá)電梯，可直達(dá)商場(chǎng)負(fù)一、負(fù)二層。該電梯出入口無(wú)立柱遮擋，且不需要辦公樓門禁，輪椅與嬰兒車可正常通行。從該電梯出來(lái)后，兩側(cè)分別為商場(chǎng)商業(yè)區(qū)域和停車場(chǎng)。同時(shí)，該工作人員向記者表示，此前已有市民來(lái)電反映過(guò)立柱的問(wèn)題，“我們會(huì)在內(nèi)部討論一下。”

電梯旁標(biāo)有服務(wù)電話。 澎湃新聞?dòng)浾?徐亦嘉 圖

另一名商場(chǎng)工作人員告訴記者，上述電話服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)，市民撥打電話后就有工作人員可提供幫助。晚間時(shí)段，辦公樓前臺(tái)亦有保安值守，可提供問(wèn)詢服務(wù)。不過(guò)，該工作人員也坦言，廣場(chǎng)上的電梯與辦公樓內(nèi)的電梯之間沒(méi)有路線指引牌，首次到訪的市民很難快速找到。

辦公樓內(nèi)設(shè)有通往地下的直達(dá)電梯。 澎湃新聞?dòng)浾?徐亦嘉 圖