雷軍吃熱干面被路過的小學女生吐槽,連著掛了好幾天熱搜。如他自己所言“匪夷所思”,但他真的有這么匪夷所思嗎?我不信。
前幾天,雷軍在武漢大成路吃熱干面,隨行團隊用專業設備全程拍攝,圍觀人群堵塞街道。一名路過的小學女生因無法正常通行,當面說了一句“我靠,吃個早飯還要這么多人拍照”。場面一度陷入皇帝新裝般的尷尬,雷軍反應很快,問女孩要不要一起吃,女孩頭也不回地走了。
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帥爆了有沒有?這極有可能是這個小女生成長過程中最高的高光時刻——至少在網上可能如此。
當然這不是雷軍個人的問題,是流量生產機制的結構性問題。雷軍在事后與作家劉震云對話中親口承認,核心詞就是流量。流量制造的基本模型是:現實人物在線下制造事件,傳導到線上發酵成話題。這條鏈路決定了,每一次線上流量的爆發,都必須對應一次線下物理空間的占用。雷軍吃面是生產原料,熱搜榜單是交易市場,而普通市民的通行權和生活秩序,是這場生產活動中被自動忽略的損耗。
在經濟學上這叫負外部性——收益歸生產者和平臺,成本由周邊人群承擔。成年人集體沉默了,因為所有人都默認大佬來拍片,忍一忍就過去是這個社會的潛規則。只有那個小女孩拒絕接受這個規則。她不懂什么流量邏輯,也不認識雷軍,她只有一個判斷:你們擋了我的路,這是不對的。
她用最直白的語言行使了一次公民監督權,而且是那個場景里唯一履行了這項權利的人。
更有趣的對比則是雷軍這類企業家與官員在公共空間行為上的本質差異。
先看準入門檻。一個官員如果想在同樣的位置吃碗面順便宣傳本地早餐文化,他需要走什么程序?至少需要提前報備、說明公務目的、通知街道辦協調交通,如果涉及拍攝和人群聚集,如果級別很高可能還要向公安部門申請臨時活動許可。整個過程有章可循,有部門可問責。圍觀群眾如果覺得被騷擾了,可以打12345投訴,投訴會有工單編號,有處理時限,有滿意度回訪——相信也不會有大人去投訴這種事情,也沒必要,拍個視頻的監督效果會更好……
雷軍不需要這些。他帶著拍攝團隊往街邊一坐,整條街的秩序就“自動”為他讓路。沒有報備,沒有公示,沒有事先通知沿途商戶和住戶。圍觀群眾堵了路,那是自發行為;交通暫時癱瘓,那是偶遇的代價。
一個百萬粉絲的網紅都可能有這種效果,更不用說雷軍這種級別的科技首富了。屁都不是的網紅都有那么多路人跪著舔鉤子搶著投喂或者合影,更不用說雷軍了……所以還是小女孩帥!
再看問責機制。如果官員在公共場合作秀導致交通堵塞,第二天就會有人追問:誰批準的?依據是什么?有沒有影響正常行政秩序?但雷軍吃完面走了,堵過的人散了,熱搜上了,品牌熱度又燥了幾分。沒有人需要為那條街那半個小時的混亂負責,也沒有任何制度可以追究。因為這件事在法律上根本不存在——它只是一次大湖北本土全球企業家平易近人吃早餐的私人行為,只是恰好有幾臺機器在拍,恰好圍了幾百個人。
這種差別揭示了一個更深層的權力不對等:官員的權力是明文授權的,邊界清晰,程序嚴格,受到行政監督和輿論監督的雙重約束。但雷軍這類頂級企業家的影響力不經過任何授權程序。他的產品滲透數億人的生活,他的言論直接左右股市波動和消費決策,他個人形象的好壞關聯著上下游無數企業的生計。這種影響力的深度和廣度超過了絕大多數官員,但不受任何公共程序的制約。
更吊詭的是,公眾對這兩類人的容忍度截然相反。官員在公共場所稍有排場就會被罵官僚主義,因為大家默認官員花的每一分錢、占的每一寸公共空間都來自納稅人。但企業家占用公共街道做個人營銷,大家反而覺得接地氣、親民。同樣是對公共空間的占用,官員要被嚴格審視,企業家卻被寬容接納,甚至被主動追捧。這種雙標的背后,是公眾對商業權力的集體無意識臣服——人們允許資本在物理空間里隨意通行,卻對公權力的每一寸邊界錙銖必較。
小女孩那句話之所以讓現場陷入尷尬,恰恰因為她不認這套雙標。
雷軍的回應很高明,把嚴肅的公共空間占用問題降解為有趣的花絮,讓輿論始終停留在大佬真接地氣和小孩真可愛的層面。只要不把這件事定性為公共管理問題,矛盾就永遠停留在笑談層面。但小女孩那句吐槽的價值就在于:她拒絕用笑一笑來消解這件事的荒謬性。她用自己的方式指出了一個所有人都心照不宣卻不愿說破的事實——流量再大,也不能讓一個趕路的孩子為你的品牌溢價買單。
再一次,對標上了皇帝新裝里的小孩。真的太帥了。
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