近年來，一些領域不法經營者借市場需求之機，鉆營取巧、違規斂財，擾亂市場秩序，引發了大量群眾投訴。為避免群眾“踩坑”，成都市龍泉驛區消費者協會收集整理了相關重點領域情況，向廣大群眾作如下提示警示：

一、以兼職求職、賺錢盈利為噱頭的線上成人教育培訓服務

不法經營者巧妙利用群眾“兼職賺錢、發家致富、快捷獲取證書資格”等迫切心理，結合當下新興熱點領域（包括但不限于：AI或大數據工具運營變現、跨境電商、網店、直播帶貨、問答打賞、自媒體運營、短視頻、板繪、酒店推廣代理、證書技能資格及論文撰寫發表等），借助熱門APP或網站吸引潛在意向者關注并獲取有效聯系方式，進而以“一對一”隱蔽方式虛假宣傳、虛假承諾“小白零基礎”“月入過萬”“包會”“包賺”“包退費”等，誘使群眾參與，但實際效果遠不及預期、退費承諾拒不履行，導致群眾大量投訴。

提示廣大群眾：一是刷熱門APP網站或短劇短視頻要注意嵌入式廣告，不要輕易預留聯系信息；二是勿輕信線上宣傳承諾或“案例展示”，堅決保持“天上不會掉餡餅”的清醒認識；三是勿盲目繳費或簽訂合同，無論商家如何宣傳描繪，合同沒約定好，應堅決拒簽，守住“錢袋子”是最有效的“避坑”手段；四是注意全程留存證據，通過有效渠道維權，行政調解無果的可收集證據起訴，遭遇詐騙的第一時間向公安機關報案。

二、以招聘為名引流，變相推銷培訓課程、誘導貸款的“招轉培”“培訓貸”

一些不法分子以招聘為名進行引流，變相推銷培訓課程，誘導求職者支付高額費用，甚至申請貸款參加培訓，嚴重侵害了求職者的合法權益，擾亂了人力資源市場的正常秩序。為幫助求職者有效識別“招轉培”“培訓貸”等騙局，人力資源和社會保障部、中央網信辦、教育部、公安部、金融監管總局發布風險提示，提醒廣大求職者提高風險防范意識，謹防上當受騙。

主要套路：第一步，發布虛假招聘信息進行引流；第二步，刻意貶低求職者能力；第三步，誘導求職者支付高額費用或辦理貸款參加培訓。

主要特征：一是以應屆高校畢業生為主要對象；二是招聘與培訓主體分離，分段實施欺詐；三是個別平臺與培訓機構利益捆綁，套路求職者。

風險提示：一是選擇正規渠道求職，二是辨別招聘信息真假，三是嚴防求職變參培，四是警惕貸款風險，五是保留證據依法維權。

三、以幫助追款要債、解決疑難問題為名的法律咨詢服務

針對群眾“追款討債”“欠薪追償”“婚姻家庭糾紛”等現實需求，某些不法法律咨詢服務機構借機斂財，存在假借律師名義進行詐騙、招搖撞騙以及虛假宣傳、虛假承諾等違法犯罪問題。為此，司法部、公安部、市場監管總局聯合部署開展規范法律咨詢服務機構專項行動，切實強化法律咨詢服務機構監管，開展重點線索核查，依法查處違法違規行為，引導法律咨詢服務機構依法規范誠信執業，有效維護法律服務良好秩序，切實增強人民群眾法治獲得感。

風險提示：一要辨明主體資質，拒絕“李鬼”服務，法律咨詢類主體區別于律師事務所，不能直接承接訴訟、辯護等法律服務；二要核實人員身份，遠離虛假承諾，切勿輕信“保證勝訴”“包打贏官司”“包收款”“內部關系”“快速結案”等承諾；三要規范簽約付費，守住維權底線，細看合同條款，拒絕“低價引流、后期加價”的套路，拒絕私人收款，拒絕接受拆分收據或不規范收據；四要留存證據線索，依法投訴維權，繳費后請保存好宣傳資料、溝通記錄、合同文本、付款憑證、發票等全套材料，如遇糾紛可向行政部門請求調解，或通過訴訟維權。

四、“假專家偽科普”“實營銷真帶貨”的私域直播、社群營銷

近期，一些私域直播、社群營銷打著“健康講座”“專家直播”等旗號，專門針對老年人進行保健產品等推銷。有的由“演員”假扮成“醫學專家”按稿宣講，有的夸大、篡改保健產品的功效從而高價銷售，還有的通過送禮品、聽課領福利等方式引流，再以“健康焦慮”“情感陪伴”等話術層層誘導消費者，侵害老年人的健康權益和財產安全。

國家衛生健康委提醒廣大群眾：第一，凡是打著“專家講座”“白大褂推薦”等旗號銷售相關產品的，都要提高警惕，更不要因所謂專家的“頭銜包裝”和虛假的“案例見證”而盲目下單。所謂“專家”標榜的“頭銜”越多越大，往往欺詐可能性越高。第二，警惕“送禮品、領紅包、聽課領福利”等引流手段。此類私域營銷往往先以小恩小惠的形式獲取信任，再通過反復宣講、情感拉近、焦慮渲染等方式推銷。家屬要多關注老年人的入群、聽課、下單等情況，如果出現異常，應該及時核實、勸阻。第三，普通食品、保健產品等均不能替代藥品和診療活動。藥品有明確的適應證，任何宣稱某種產品能夠替代藥品“治療多種疾病”或“逆轉慢病”的說法都不可信。另外，私域直播還存在將普通平價甚至假冒偽劣商品包裝成“珍品”高價兜售等問題，廣大群眾務必提高警惕。如發現私域直播、社群營銷問題線索，可通過各類渠道向相關行政部門投訴舉報。

避開消費陷阱，守護合法權益

來源：市話驛都

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