早高峰的地鐵三號(hào)線,永遠(yuǎn)像一個(gè)巨大的、缺氧的沙丁魚罐頭。林夏被人群裹挾著擠進(jìn)車廂,雙手艱難地抓住吊環(huán),甚至連調(diào)整一下站姿的空間都沒有。那是一個(gè)再普通不過的周三早晨,她滿腦子想的都是上午十點(diǎn)要交的那份策劃案。
出了地鐵站,冷風(fēng)一吹,林夏習(xí)慣性地伸手去摸右邊的大衣口袋。指尖傳來的觸感是一片虛無,原本沉甸甸墜在口袋底部的手機(jī)不見了。
她愣在原地,心跳瞬間漏了一拍。第一反應(yīng)是自己出門忘帶了,但她清楚地記得,進(jìn)站前她還在用手機(jī)回同事的微信。她慌亂地翻找著挎包,把口紅、鑰匙、紙巾全倒在了路邊的花壇邊緣,連夾層都摸遍了,依舊沒有。
一種冰涼的恐慌感順著脊椎爬了上來。林夏顧不上撿起地上的東西,沖到旁邊的一個(gè)早餐攤前,語氣近乎哀求地向老板借了手機(jī),撥打自己的號(hào)碼。
聽筒里傳來冰冷而機(jī)械的女聲:“您好,您撥打的電話已關(guān)機(jī)。”
這短短的一句話,像一記重錘砸在林夏的心口。關(guān)機(jī)了。如果在車廂里掉落,這會(huì)兒應(yīng)該能打通;瞬間關(guān)機(jī),只意味著一種可能——被偷了,而且是個(gè)老手。
林夏的雙腿突然有些發(fā)軟,眼眶不受控制地紅了。如果只是一部?jī)r(jià)值六千塊的電子產(chǎn)品,丟了她頂多心疼幾個(gè)月,罵自己幾句粗心。可那部手機(jī)里,裝著她絕對(duì)不能失去的東西。
三個(gè)月前,林夏的父親因?yàn)橥话l(fā)心梗去世了。走得太急,連一句完整的遺言都沒留下。那部手機(jī)的微信里,存著過去三年里父親發(fā)給她的所有語音。
那些嘮叨她按時(shí)吃飯的、問她幾點(diǎn)下班的、說過年給她包餃子的聲音,是父親在這個(gè)世界上留給她的最后一點(diǎn)溫度。她一直不忍心去整理,也沒有做云端備份,總覺得只要手機(jī)還在,父親的聲音就在口袋里陪著她。
現(xiàn)在,連這點(diǎn)念想也要被剝奪了。
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林夏不知道自己是怎么走到公司的。一進(jìn)辦公室,坐在對(duì)面的老趙看她臉色慘白、眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn),立刻放下了手里的咖啡,問她出了什么事。
林夏嗓音嘶啞地說手機(jī)被偷了,關(guān)機(jī)了,里面有爸爸的語音,沒備份。說到最后,眼淚終于決堤。
老趙是個(gè)三十多歲的IT男,平時(shí)話不多,但做事極其沉穩(wěn)。他猛地站起來,按住林夏的肩膀,語氣嚴(yán)肅卻異常堅(jiān)定:“林夏,你先別哭。哭解決不了問題,現(xiàn)在是找回手機(jī)的黃金時(shí)間。對(duì)方關(guān)機(jī)是為了防止定位,但只要方法對(duì),關(guān)機(jī)一樣能找回來。”
老趙拉著林夏坐下,拿過自己的電腦屏幕轉(zhuǎn)向她,開始指導(dǎo)她進(jìn)行第一步操作:切斷后路,云端鎖定。
“小偷關(guān)機(jī)后,最怕的就是失主反應(yīng)快。他們第一步通常是拔卡,然后找機(jī)會(huì)刷機(jī)洗白。”老趙一邊說,一邊打開了網(wǎng)頁版的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳,“你現(xiàn)在立刻用我的手機(jī)打給客服,憑身份證號(hào)和客服密碼把手機(jī)卡掛失。這是為了防止他們把卡插到別的手機(jī)上,接收驗(yàn)證碼盜刷你的銀行卡。”
林夏哆嗦著手,深吸了兩口氣強(qiáng)迫自己冷靜下來,迅速完成了停機(jī)保號(hào)。
緊接著,老趙打開了手機(jī)品牌的云服務(wù)官網(wǎng),讓林夏輸入賬號(hào)密碼登錄。頁面加載出來后,老趙點(diǎn)開了“查找我的設(shè)備”功能。地圖上顯示設(shè)備處于離線狀態(tài),最后一次定位正是地鐵站的出站口。
“現(xiàn)在,點(diǎn)擊‘丟失模式’。”老趙指著屏幕上的一個(gè)鎖形圖標(biāo)說,“設(shè)置一個(gè)解鎖聯(lián)系號(hào)碼,填我的手機(jī)號(hào)。然后在留言框里寫上一段話,記住,不要寫威脅的話,要寫利益點(diǎn)和情感點(diǎn)。”
在老趙的建議下,林夏敲下了一行字:“手機(jī)內(nèi)有已故父親的唯一語音遺物,對(duì)我至關(guān)重要。請(qǐng)歸還,必有重謝,愿付兩千元酬金,絕不追究。聯(lián)系電話……”
“這個(gè)操作的意義在于,”老趙看著林夏敲完回車鍵,解釋道,“只要他的手機(jī)一開機(jī),無論有沒有插卡,只要連上一秒鐘的網(wǎng),系統(tǒng)就會(huì)立刻從底層鎖死手機(jī),變成一塊屏幕上只顯示這段話的磚頭。任何刷機(jī)軟件都繞不開硬件鎖。這時(shí)候,小偷就會(huì)面臨一個(gè)心理博弈:這臺(tái)變成磚頭的手機(jī)當(dāng)配件賣最多也就值三四百塊,但還給失主能拿兩千塊,而且失主已經(jīng)把話說到這份上了,他們也會(huì)權(quán)衡利弊。”
做完這一切,林夏的心情稍微平復(fù)了一些,但巨大的焦慮依然像一團(tuán)浸水的海綿堵在胸口。云端鎖定只是防守,怎么才能主動(dòng)出擊?
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老趙看著她,拋出了第二招:精準(zhǔn)溯源,報(bào)警查控。
“你現(xiàn)在馬上回一趟家,把買手機(jī)時(shí)的包裝盒找出來。如果沒有盒子,發(fā)票或者保修卡也行。”老趙叮囑道。
林夏不解:“找那個(gè)干什么?”