“營商環(huán)境好不好，企業(yè)說了算。”

在盤錦市興隆臺區(qū)，這句話不是墻上的標語，而是一套讓干部“跑起來”的機制。

年初的一天，遼寧首嘉智慧城市綜合服務(wù)股份有限公司桔子廣場分公司總經(jīng)理范麗娜，正為租金壓力大、現(xiàn)金流緊張犯難。

門響了，區(qū)商務(wù)局“金鑰匙”助企服務(wù)團隊主動登門。

“我們自己都沒摸清的門道，他們一條條捋出來了。”范麗娜說。服務(wù)團隊為她量身定制申報方案，成功爭取穩(wěn)經(jīng)濟專項資金和消費復蘇資金6萬元。

錢不多，但范麗娜記住了這件事：“干部真來，難題真解決，服務(wù)兩個字才算寫實了。”

在興隆臺區(qū)，范麗娜不是唯一被“敲門”的人。

36名項目管家、82支以黨員為骨干的“金鑰匙”團隊沉到一線。一個縣處級領(lǐng)導，對接幫扶5家企業(yè)——“1+5”包保模式，讓干部成了企業(yè)的“編外員工”。

東北新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中心二期建設(shè)遭遇資金瓶頸。助企服務(wù)專家團“手把手”指導申報公益性市場升級改造項目，500萬元專項資金到位。

盤錦房產(chǎn)供暖有限責任公司面臨用工缺口，招聘進度滯后。區(qū)人社中心助企干部創(chuàng)新“線上+線下”引才模式，聯(lián)合高校舉辦“供暖技術(shù)人才專場招聘會”，抖音平臺連播4場“直播帶崗”，3萬人次在線觀看，15名技術(shù)人才到崗。“以前是我們找干部，現(xiàn)在是干部找我們。”公司負責人韓磊說。

企業(yè)辦事最怕什么？流程繞、材料多、時間長。興隆臺區(qū)的改革就沖著這個去。

“高效辦成一件事”——企業(yè)開辦、變更、注銷等高頻事項全面整合，14類場景流程優(yōu)化設(shè)計。“立等可取”事項153項，累計辦理3468件；“一次不用跑”事項98項，累計辦理11656件。

個體工商戶“一照多址”備案經(jīng)營新模式，登記注冊全流程電子化，辦理時限壓縮至0.5天。在興隆臺政務(wù)服務(wù)中心，李天杰拿著新辦的營業(yè)執(zhí)照說：“以前跑三四天，現(xiàn)在半天搞定。”

興隆臺區(qū)嚴格執(zhí)行涉企收費目錄清單制度，對70余家企業(yè)開展常態(tài)化監(jiān)管檢查。查處盤錦興隆水務(wù)有限公司未按政府定價收費問題，責令通過后續(xù)用水量抵扣方式，為稻香園社區(qū)、景宏社區(qū)等6家社區(qū)居民退還多收水費10028元。

涉農(nóng)小微企業(yè)擔保費率優(yōu)惠政策，服務(wù)企業(yè)21戶，累計減少擔保費用支出47.96萬元。

惠企政策“免申即享、直達快享”——系統(tǒng)收集梳理惠企政策148項，已為遼寧泰利達信息技術(shù)有限公司等8家高新技術(shù)企業(yè)兌現(xiàn)政策獎勵40萬元。

“錢直接到賬，不用我們跑。”泰利達負責人趙長宏說。

公平需要監(jiān)督護航。興隆臺區(qū)公開選聘27名區(qū)級營商環(huán)境監(jiān)督員，常態(tài)化組織開展“我陪群眾走流程”實踐活動。

監(jiān)督員楊艷娟在走流程時發(fā)現(xiàn)，辦事員對退休及醫(yī)保服務(wù)環(huán)節(jié)流程掌握不扎實。盤錦市醫(yī)療保障服務(wù)中心興隆臺分中心圍繞這一問題及時組織專項培訓，補齊短板。

監(jiān)督員肖博發(fā)現(xiàn)，渤海街道辦事處對群眾意見收集與事后回訪不夠及時，直接推動渤海街道在電話回訪審批上完善流程優(yōu)化再造。

數(shù)據(jù)局在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線設(shè)立“吃拿卡要”舉報專線，暢通問題線索反饋渠道；健全完善產(chǎn)權(quán)保護制度體系，為中小企業(yè)提供產(chǎn)權(quán)保護法律服務(wù)140余次；建立健全多元化涉企糾紛化解機制，高效化解涉企糾紛24件。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2025年以來，全區(qū)新增企業(yè)1602家。

王偉創(chuàng)辦的遼寧錦成世錦農(nóng)業(yè)有限公司就在其中。回顧在興隆臺區(qū)的發(fā)展歷程，這位創(chuàng)辦人感慨中還有感激：“來興隆臺，是聽朋友說的，這里辦事不折騰、不用走人情，政府還提供保姆式服務(wù)保障。來這里開公司，是我最正確的選擇。”

這比任何成績單都更有說服力。

來源：盤錦發(fā)布