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泰康之家基層黨員先鋒引路,暖心守護2.2萬居民紀實!

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清晨,武漢泰康之家·楚園社工李月已坐在工位前,仔細檢查當天需要跟進的材料——入住前評估、定期評估、即時評估、風險專項評估……這樣的工作,她重復了無數次,從未有一絲懈怠。

在數百公里外的合肥泰康之家·徽園,內科主治醫師孫婷婷開始了每日的查房巡診,細致查看長輩精神狀態、飲食睡眠及用藥反應。南昌泰康之家·贛園的護理主管燕超越也已到崗,給團隊部署工作,跟進高風險長者的應急處置預案和家屬溝通情況。而蘇州泰康之家·吳園的文娛主管齊宸漪則帶著年輕的文娛師團隊,逐一確認當天的課程安排與各項活動。

這是泰康之家全國各社區里再普通不過的一個清晨。這些各司其職的身影,拼出了兩萬多位泰康居民安心享老的每一天。

“七一”前夕,我們走進泰康之家養老社區,走進這些奮戰在養老一線的基層黨員。他們是護理主管、是家庭醫生、是社工、是文娛活動師……在泰康之家“1+N”多學科服務體系指引下,他們協同作業,用日復一日的堅守詮釋著黨員的責任與擔當。

健康守門人:用心守候每一個細節,讓長者真正安心

2025年5月-12月,泰康之家徽園康復醫院內科醫生孫婷婷輪值擔任徽園護理公寓家庭醫生。作為長輩們的“健康守門人”,她內心清楚,對于老年人來說,最怕的往往不是已確診的病,而是那些“說不準”的隱患:一時沒留神腳下滑了一下、半夜起夜摔了、吃東西嗆著了……這些看似不起眼的小事,對老人來說卻是大事。她堅持多巡、多看、多問、多叮囑,不放過任何細微異常,“耐心、細心、責任心、暖心”刻進每一天的工作,把每一位長輩當做親人對待。

一次巡診中,一位80多歲的長輩反映夜間腰背部疼痛,覺得是“床板太硬”。孫婷婷結合癥狀判斷不能排除心血管急癥風險,當即建議進一步檢查。長輩一開始不愿去,覺得小題大做,經反復勸導后才同意就診,最終確診為胸主動脈瘤伴附壁血栓。正是這種“多問一句、多查一步”的守護,讓孫婷婷成為長輩們心里踏實的“健康守門人”。

作為一名黨員醫務工作者,孫婷婷以“高于普通職工、嚴于自我要求”的標準約束自己,以專業醫術守護健康,以黨員初心踐行擔當,事事沖在前、干在先,用堅守和付出詮釋基層黨員醫務工作者的責任與使命,讓泰康之家的家庭醫生,成為長者幸福晚年的堅實后盾。



泰康之家徽園康復醫院內科醫生孫婷婷

生命守護者:迎難而上不退縮,讓照護更有溫度

隨著年齡的增長,身體機能的退化不可避免。從獨立生活到需要他人照料,是許多長輩難以跨過的心理門檻。尤其是對剛轉入護理區的長者來說,最大的困擾往往不是身體上的不適,而是“自己沒用了”的挫敗感,以及失去尊嚴的恐慌。這種心理落差帶來的抗拒,是贛園護理主管燕超越每天都要面對的日常。

在泰康之家·贛園,燕超越所負責的區域,半數以上長輩存在中度至重度失能,無法自主完成洗漱、穿衣、進食、翻身等基礎生活行為,部分還伴隨認知衰退、情緒敏感。有些老人因為身體機能退化,加上環境陌生,導致自閉、甚至抑郁,照護難度更大。

劉阿姨就是這樣一個案例,從獨立區轉入護理區后,生活無法自理的落差讓她心理極度失衡,拒絕護工協助穿衣洗漱,常規照護流程無法推進。燕超越制定了“陪伴為先、服務為輔”的方案,每天陪阿姨聊天、一起翻看老照片,從溫水泡手這樣無侵入性的小事入手,讓長輩感受到自己依然能主導生活,而非被動接受安排。變化發生在第40天,那是一個雨天,阿姨腿腳酸脹,主動詢問“能不能幫忙泡泡腳”,隨后主動聊起腿疼多年的難處,訴說轉區后心里的委屈,那一刻隔閡徹底打破。

“養老無小事,再難照護的長輩,也該被溫柔接住。”燕超越說道。作為一名基層黨員,她始終站在長輩的角度去理解他們的抗拒與不安,用陪伴代替催促,用尊重換取信任,成為長輩們心里最溫暖的那個“守護者”。



泰康之家·贛園護理主管燕超越

資源鏈接者:在瑣碎中發現問題,用專業消解隱患

如果說燕超越的“攻堅”是化解抗拒、融化隔閡,那么楚園社工李月的“攻堅”,則是在繁雜日常中守住每一個細節,把風險攔在發生之前。

李月負責150多位平均年齡85歲的高風險居民,日常不僅要完成評估、訪視、風險告知、個案工作,還要組織多學科會議、落實服務方案。對她而言,這份工作最大的挑戰在于“一心多用”的同時,應對“非標準化”的難題:每位長輩的性格、家庭背景、身體狀況都不同,很難用一套流程解決所有問題。但她沒有被這種“亂”帶偏節奏,反而在日復一日的瑣碎中發現問題:跌倒是長者失能的首要原因,肌少癥則是導致跌倒的重要誘因。

于是,她牽頭楚園的1+N多學科服務團隊啟動了防跌倒、防肌少癥專項隨訪,采取“多學科聯動+閉環管理”的模式——聯動康復科醫生每周入戶隨訪,對長者軀體功能進行評估、提供改善建議、指導居家鍛煉動作;同時聯合營養師,通過收集長輩臂圍、腿圍等信息篩選需要干預的長輩,制定個性化營養餐單。通過專業人員的入戶指導和持續跟進,長輩們開始主動參與健康管理。

黨員的責任意識時刻提醒著李月:養老服務落在平凡的一訪一問、一餐一動里,但正是這些平凡的日常照料、健康防護,才能守護好每位長輩的幸福晚年。



泰康之家·楚園社工李月(左一)

享老筑夢人:把日常服務做出新意,讓享老生活更有光彩

對很多入住泰康之家的長輩來說,讓他們不安的,還有精神世界的匱乏、及與日俱增的孤單、落寞——離開熟悉的環境,與時代逐漸脫節,成為“被照顧的對象”,進而失去自我價值。

泰康之家·吳園文娛主管齊宸漪及她所在部門伙伴的工作,就是讓這些“不安”變成“期盼”:搭建樂泰學院,開設四大類30余門課程,讓長輩老有所學;協助居民組建合唱團、舞蹈隊、攝影俱樂部、退役軍人俱樂部等,讓長輩老有所為;策劃全年百余場節慶主題活動,讓長輩老有所樂。

這份用心付出,在園區退役老兵身上有著深切的體會共鳴。他們曾以青春衛國戍土,如今雖然老了,但依然渴望能找到一個繼續并肩的組織。當一位老兵長輩提出想成立一個專屬組織的想法后,齊宸漪和團隊迅速響應,召開退役軍人大會,通過民主議事組建老兵服務小組,形成“老兵自我管理+社區專業支持”的運作機制,對內策劃各類特色活動,對外開展講座、開放紅色物件展等等。一位抗美援朝老兵顫抖著敬禮,說:“六十多年了,我又找到了組織。”如今,近百位老兵的照片和軍旅簡介陳列在吳園風采墻上,讓吳園真正成為“共和國建設者之家”。

作為一名黨員,齊宸漪始終記得:把每一件小事做到極致,把每一位長輩的需求放在心上。她說:“我們不只是帶著長輩做活動,我們是在陪伴他們度過人生最珍貴的時光。不是延緩衰老,而是點燃生命。”對長輩來說,被認真對待、被看見、被需要,就是晚年生活里最亮的光。



泰康之家·吳園文娛主管齊宸漪(左一)

四位黨員,四個不同的崗位,守護的是同一種信念——長者的尊嚴與幸福。養老服務沒有驚天動地的壯舉,有的只是把每一件小事重復千萬次仍不改的初心,這恰恰是一名共產黨員最樸素、最有力的擔當。她們把這份擔當融入日常工作,在每一次查房、每一次評估、每一次陪伴、每一場活動中,用貼心細致的服務,豐盈長者的晚年生活。

截至目前,泰康之家已在全國37個城市布局47個項目,服務居民超22000人。像他們一樣的黨員服務者,散布在每個社區、每個崗位、每個清晨與深夜。他們用日復一日的堅守,托起長者的幸福晚年,讓“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”的承諾,成為每一位泰康居民觸手可及的日常。

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