7月2日，南都N視頻記者從美團處獲悉，自7月起，平臺為全國騎手全額繳納職業傷害保障費用，實現“每單必保、每人必保”。新華社的消息顯示，截至6月底，新就業形態人員職業傷害保障試點累計參保人數達到2990.2萬人。自7月1日起，試點在全國31個省份和新疆生產建設兵團全面推開。

南都記者了解到，職業傷害保障試點于2022年7月1日啟動。針對新就業形態人員特點，創新保障模式，有效適配平臺用工特征。據人社部發布的數據，截至6月末，試點已覆蓋17個省份、11家平臺企業，累計參保人數超過2990萬人，在重大傷亡事故保障中發揮了重要兜底作用。今年兩會期間，人力資源社會保障部部長王曉萍表示，將推動職業傷害保障試點擴大到全國。

美團騎手保障負責人透露，截至2026年6月，美團已累計全額繳納相關費用超過30億元，為超過1000萬名騎手參保。此外，外賣平臺已推出一系列措施，覆蓋騎手職業傷害、養老保險、醫療健康等多個保障維度。

今年6月美團在多地開展暑期保障活動，現場工作人員為騎手提供職傷險科普和養老保險補貼服務。 攝影：黃海

據了解，新就業群體流動性強，一個騎手經常在多個平臺跑單，同時季節性跑單的特征明顯，傳統工傷保險按月、按固定基數、按勞動關系為前提的參保方式很難適用。在主管部門指導和平臺一線探索中，這些問題的解決辦法被一點點打磨出來——參保個人無須繳費，由平臺企業“按單計費、按月繳費”落實。

“從2022年7月開始，美團第一批參與試點，經歷整整四年。”美團騎手保障負責人介紹，“我們有專職的經辦服務人員為騎手服務，也在全國各地開展咨詢和服務大篷車等宣貫活動，把工作做到一線、做到實處。”

回顧美團這四年的探索，也能折射出外賣行業在職業保障上的實踐落地軌跡。平臺從2019年已經開始配合相關部門展開調研，2021年在人社部門指導下，啟動試點籌備工作。2022年7月，作為首批試點平臺，美團開始為騎手繳納職業傷害保障費用。截至2026年6月，美團已累計全額繳納費用30億元，為超過1000萬名騎手參保。

在職業傷害保障逐步落地過程中，外賣平臺近年來搭建了多層次的保障體系。

2025年，美團已在全國落地騎手養老保險補貼政策，為所有騎手提供參保補貼，該政策覆蓋城市和鄉鎮全類型騎手。除基礎保障外，還有面向騎手及其家人的大病關懷計劃、子女教育基金，并在多地合作建設“騎手公寓”，提供租房補貼；騎手遇高溫、雨雪等惡劣天氣可領取天氣補貼、高溫關懷金。騎手群體保障，不僅受到重視，也走向體系化。

“幾年來，美團積極參與職業傷害保障試點，履行平臺責任，同時探索更多騎手相關保障工作。”上述負責人表示，“未來，我們將持續投入專項資金，為大家拓展更全面的保障。”

采寫：南都N視頻記者 徐冰倩