來源:滾動播報
(來源:北京商報)
北京商報訊(記者 關(guān)子辰 牛清妍)7月7日,記者從吉祥航空獲悉,吉祥航空在上海虹橋國際機場T2航站樓啟動兩段式自助值機服務(wù)試運行,通過拆分值機與托運環(huán)節(jié),將熟練旅客的辦理時間壓縮至1分鐘左右。
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據(jù)了解,傳統(tǒng)機場值機模式多為一站式辦理,客流高峰時設(shè)備擁堵、流程卡頓,人工柜臺常年排長隊。吉祥航空此次將“自助選座、辦理登機牌”與“自助行李托運”拆分為兩個獨立且銜接順暢的環(huán)節(jié)。
自7月6日試運行起,無托運行李的旅客完成第一段即可直接前往安檢;有托運行李的旅客可在線上或現(xiàn)場自助完成值機后,單獨操作行李托運。整套流程熟練操作全程僅需1分鐘左右。傳統(tǒng)人工柜臺單次辦理需數(shù)分鐘,高峰時段排隊往往長達數(shù)十分鐘。
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