北京
6月8日消息，OpenAI計劃對ChatGPT進行一次大幅改版，將這個對話工具改造成集合 據《金融時報》6月7日報道，OpenAI希望通過這次改版提高收入，并在潛在上市前強化企業客戶業務。對此，OpenAI未回應媒體報道。 從拼模型，到拼誰更難離開 Business Insider的分析將這件事放進了另一條線索：大模型公司的競爭已經從"誰的模型更強"擴展到"誰能讓客戶更難離開"。 過去幾年，OpenAI和Anthropic主要圍繞模型性能競爭。但前沿模型訓練成本極高，領先優勢也容易被追上。AI初創公司Pydantic首席執行官塞繆爾·科爾文（Samuel Colvin）對Business
Insider表示，ChatGPT可能已經不再是OpenAI最重要的產品。科爾文認為，編程工具能帶來更高用量和更深依賴，也更直接影響未來利潤率。 編程工具正好符合這個方向。開發者用Codex或Anthropic的Claude Code處理復雜項目時，單次任務消耗的token量遠高于聊天場景，更容易帶來高用量和高收入。Business Insider稱，這類工具也更容易形成依賴：企業一旦用AI生成并維護大量代碼，后續理解、修改和遷移這些代碼時，也傾向于繼續使用同一套工具。 Codex被整合進ChatGPT，不等于獨立產品下線 Business Insider報道，OpenAI計劃把編程工具Codex整合進ChatGPT；Anthropic也在用Cowork把Claude Code推向更廣泛的工作平臺。但這不意味著Codex將停止獨立運行。 《金融時報》報道的改版方向更偏平臺化：ChatGPT界面將被重新設計，引導用戶使用編程、圖像生成，以及Canva、Booking.com等合作伙伴服務。這意味著ChatGPT可能不再只是一個輸入框，而會變成一個任務入口：寫代碼、做圖、訂服務、調用AI智能體，都被放進同一個產品界面。 這種變化會帶來便利，也會改變用戶和平臺的關系。此前用戶把ChatGPT當作輕量助手，用完即走；如果第三方服務、企業工具和編程任務都進入同一入口，ChatGPT就更接近一個具備商業分發能力的平臺。 企業客戶想要靈活，不想被單一模型鎖住 OpenAI和Anthropic想做"更難離開"的產品，但大客戶未必愿意交出主動權。 Business Insider舉了沃爾瑪的例子。沃爾瑪自研了一款名為Code Puppy的編程助手，底層可以在OpenAI、Anthropic、谷歌等不同模型之間切換。對這類大客戶來說，關鍵不是長期綁定某一家模型供應商，而是控制自己的代碼庫、成本和遷移空間。 這也是AI企業服務市場正在浮現的矛盾：模型公司希望把客戶圈進自己的生態，企業買家希望保留選擇權。越是有規模、有技術團隊、有議價能力的客戶，越會關注模型可替換性、賬單可控性，以及核心數據和代碼庫的歸屬。 上市敘事需要收入，用戶會看到更多商業入口 據《金融時報》報道，OpenAI目前約200萬企業客戶貢獻了公司約40%的收入，這一比例到年底可能升至50%。這解釋了為什么企業客戶和編程工具會被放到更核心的位置。 ChatGPT消費者端仍然是OpenAI最大的流量入口之一。報道提到，OpenAI今年早些時候稱ChatGPT周活用戶超過9億，付費消費者超過5000萬。對OpenAI來說，這個入口可以為Codex、圖像生成和合作伙伴服務導流；對投資者來說，企業客戶收入占比提升，能支撐一個比"聊天機器人訂閱"更穩定的商業敘事。 但代價也會更明顯。ChatGPT功能越豐富、平臺商業目標越重，用戶看到的就不只是答案本身，還會是OpenAI希望他們進入的服務、工具和工作流。ChatGPT從助手變成平臺之后，問題不再只是"它能不能回答"，而是"它會把用戶引向哪里"。 OpenAI想把ChatGPT做成超級應用，靠Codex和企業客戶證明收入質量；沃爾瑪這樣的客戶則在用自研工具證明，有議價權的企業會把靈活度留在自己手里。下一階段AI競爭不只看模型能力，也看誰能把入口、客戶關系和遷移成本握得更穩。（易句） （本文由AI翻譯，網易編輯負責校對）
本文來源：網易智能
責任編輯：
王鳳枝_NT2541
