一人千面喚醒場景革命，情緒價值激活凈水器增長密碼

當家庭全屋用水邁入更為精細化發展階段，用戶愿意為之買單的已不是具體的參數，而是藏在每一滴水里的“情緒價值”。

4月23日，由中國家電網主辦的“水之道 隱·自在 AI·健康”2026中國家庭全屋用水行業高峰論壇在濟南召開，安利、安吉爾、A.O.史密斯、卡薩帝、凱度、COLMO、海爾、美的、碧水源、萬和、華帝等熱水器及凈水家電企業與數據支持機構奧維云網齊聚一堂，共探家庭全屋用水領域的新機遇。

“一人千面”的飲水新時代

過去，用戶購買凈水產品可能只會問“過濾的干不干凈”，現在，需求變了。早晨要一杯溫開水喚醒腸胃，午后想來一杯冰氣泡水或冷萃咖啡，下廚煲湯的水希望保留有益的礦物質，晚上期待用軟水洗臉沐浴，皮膚不緊繃。

市場數據也反饋了這種“一人千面”的消費心智進化。奧維云網數據顯示，2026年一季度，含礦凈水器/凈飲機在線上、線下渠道的銷額份額分別提升至17%、12.9%；廚下軟凈一體機等產品體積大幅度減小，份額快速提升；制冰、氣泡水、咖啡茶飲等融合型凈水產品成為市場新寵。

水對我們是如此的重要，面對如此豐富的凈飲水產品功能，消費者真的知道怎么喝嗎？首都保健營養美食學會會長王旭峰給出了答案，“成年人身體含水量60%-70%，大腦更高達80%，缺水會導致血液粘稠，顯著增加心腦血管疾病和癌癥風險，中國每年慢性病死亡超1000萬，其中心腦血管疾病近500萬、癌癥近300萬，而每天飲水超過8杯可使癌癥風險下降35%-40%。”他建議每日飲水量：男性至少1700毫升、女性至少1500毫升，肥胖、痛風、腎結石等特殊人群應喝到2.5升，并強調‘’少量多次”。在飲水選擇上，白開水、茶水、含礦物質水、氣泡水各有適宜人群，需按需選擇。

首都保健營養美食學會會長王旭峰

當用戶從“買一臺凈水器”轉為“買一種生活方式”，企業也正不遺余力地將技術轉化為可感知的情緒回應。

海爾智家水產業凈水企劃總監宮欽玉認為，中國家庭用水需求正從基礎安全向品質體驗升級，用戶要的不再是一臺機器，而是一套完整的用水體驗方案。針對用戶的情緒價值需求覺醒，海爾通過濾芯自凈化技術、鮮活水廚下機、軟水機全民普及多個方向推動家庭用水進入新時代。

海爾智家水產業凈水企劃總監宮欽玉

北京碧水源凈水科技有限公司總裁助理兼產品規劃部總監陳朝峰總結了全屋凈水當下三個比較直觀的痛點，分別是“裝不下、買不起、用不起”。 通過膜技術的持續創新，碧水源讓全屋凈水從“奢侈品”變為“必需品”，讓健康用水惠及每一個中國家庭。以光年全廚系列為代表，其具備小體積、大通量、全場景、高適配等特點，超濾膜讓洗水果可直接吃；自研PEDF膜技術使用壽命達16年，通量1400G，回收率80%，遠超一級水效；核心濾芯無需更換，每天使用成本不足1塊錢。

北京碧水源凈水科技有限公司總裁助理兼產品規劃部總監陳朝峰

安吉爾空間大師系列以"中小戶型全屋凈水”解決方案受到熱捧，在4月23日發布的哪吒高速凈水器從"真高速、真凈化、真長效”三大創新滿足不同家庭對”好水”的定義。安吉爾希望用戶買的不僅是凈水器，更是一種健康、便捷、有品質的飲水生活方式。

從“參數內卷”到“情緒翻譯”的深刻轉身 

凈水的價值不是抽象的，而是藏在每一個具體的生活場景中。對于普通消費者而言，技術可能是晦澀難懂的，企業更需要把產品功能翻譯成用戶聽得懂、有體感的生活語言。

深圳市凱度電器有限公司市場總監李輝認為，當下用戶對家庭用水認知逐步升級，健康、便捷、智能與高度集成正成為新的關注焦點和發展趨勢，并且使用場景更加全面、精細；圍繞著這些變化，凱度一直深入凈水產品的開發和生產銷售，并且通過可視化、可衡量、可驗證的直觀方式讓用戶“看得懂聽得懂”。在AWE上凱度發布新款全屋凈水產品，以場景化貼近消費者的需求，如一鍵滿足寶媽深夜沖奶粉、讓煲湯的水更甜，并通過AI完成智能化應用等。

深圳市凱度電器有限公司市場總監李輝

凈水器產品與食品安全相似，這意味著很難用宣傳話語去打動用戶，信任的建立需要多個維度。美的廚房和熱水事業部研發中心應用研究經理鄭躍東分享到，美的的做法是回歸工程師文化，主推“三個零”——零陳水、零阻垢、零添加。在他看來，行業需要把標準規范化，讓消費者建立清晰的認知：知道什么是合規的、什么是好的產品，選擇才會更容易，信任才能水到渠成。

中國家用電器協會副理事長徐東生表示，中國家用電器協會一直高度重視并積極推動全屋用水產業的健康發展。正在推進《家用和類似用途反滲透凈水機濾芯使用壽命分級評價》等團體標準的制定工作，旨在通過標準化手段，規范產品性能，引導技術進步，切實維護消費者權益。

中國家用電器協會副理事長徐東生

帶制冰功能的凈水機正成為市場新寵。但產品品質參差不齊，用戶怎么選才靠譜？此次峰會上，由中國家用電器協會飲水電器專業委員會主導的《家用和類似用途制冰凈水機》團體標準正式進行了宣貫與解讀。鄭躍東作為主導標準制定的企業代表進行了解讀，他表示，該標準的落地，意味著“制冰凈水機”從此有了統一的技術規范，從制冰能力、水質安全到冰塊透明、耐融性都有了明確要求，讓企業的產品研發有標可循，讓消費者的選購決策有據可依。

美的廚房和熱水事業部研發中心應用研究經理鄭躍東對《家用和類似用途制冰凈水機》團標進行解讀

凈水器行業正在完成的，是一場從“參數內卷”到“情緒翻譯”的深刻轉身。從“將就喝”到“講究喝”，從“參數競賽”到“場景翻譯”，中國家庭全屋用水正在邁入一個更溫暖、更智能、更懂你的新時代。