淡季不淡，全新智慧體驗，推動華為PC業務又現逆勢增長

這兩天，一則新聞讓已經稱霸頂流快一個月的華為又火了一把：來自知名市場調研機構Gfk的數據顯示：華為在2023年7月中國大陸筆記本電腦輕薄本細分市場中，拿下了23.6%的份額，并實現同比1.6%和環比4.4%的雙增長。這樣的逆勢增長成績放在一片慘淡的2023年PC市場中，可謂相當亮眼……

行業萎靡不掩華為亮點

因為眾所周知的原因，已經低迷很長時間的PC市場在2020年~2022年迎來了三年出乎意料的大漲周期，勢頭之猛令人咋舌。2020年，全球PC市場增長率達到13.1%（數據來源：IDC），出貨量超過3億臺；2021年出貨量繼續上升到3.49億臺，增長率高至15.18%。到了2022年，市場轉頭向下，呈現16.3%的跌幅，出貨量為2.92億臺。IDC還預計，2023年全球PC市場的出貨量為2.52億臺，同比有13.7%的跌幅，與此同時，IDC的分析師表示：AI技術或能成為后續PC市場持續向上發展的重要動能，同時，商用PC在今后兩年的前景會更樂觀——這兩點預測，恰恰與華為PC業務的方向吻合。

作為全球PC市場的重要組成部分，中國的PC市場自然也無法脫離這樣的周期，特別是7月這個傳統的淡季。以Gfk的報告為例：2023年7月中國大陸筆記本電腦零售市場季度銷量同比下降10%，環比下降37%，在這樣的大潮中，華為筆記本的整體業務也受影響，只是同比6%，環比10%的跌幅還是明顯好過全行業數據。但要是集中在輕薄本這個細分領域，它則要猛得多：除了文章開頭的數據之外，華為在輕薄本線下渠道中份額為35.7%，同比增長5.0%，另外在輕薄本5K+價位段份額為 33.7%，同比增長2.9%，環比增長4.0%。即在局部產品和渠道中，華為筆記本業務的表現還是很出色的。

那么在這個淡季的線上市場，華為又是什么樣的表現呢？來自奧維奧睿的數據顯示：2023年7月中國筆記本電腦線上零售市場銷量57萬臺，同比下降21%，銷售額31億元，同比下降24%，華為同期銷量同比下降12.2%，也顯著好過行業數據。京東作為國內最大的筆記本電腦線上交易平臺，它的數據也很說明問題。2023年7月，華為京東自營官方旗艦店以1.7億元的銷售額排在第二名，其中華為MateBook D 14依舊保持著上半年強勁的銷售勢頭——特別要說明的是，這個系列的筆記本應該是2023年上半年電商渠道總銷量最大的產品，這就是爆款的能量。

可能有些朋友不太理解這一系列數據代表著什么。在這一輪過山車式的PC行情中，無論是上漲還是下跌，受益與受損最大的品類就是輕薄本，相比之下，因為受眾群體對性能要求更高，換新需求更強烈，高性能本和游戲本受到的沖擊相對有限一些。在這樣的大行情中華為PC還能有這樣穩定的表現，品牌與產品力，或者說基于智慧體驗的創新，起到了核心的作用。

行業乏力不代表廠商不創新

行業只有不斷創新，才能吸引消費者關注，從而獲得增長——從這個角度看，智能手機廠商如此熱衷于折疊手機，就是希望將智能手機行業維持在這個正向螺旋中。但PC行業不是這樣，自Wintel聯盟開始，再到后來AMD、NVIDIA等廠商的加入，從軟件到硬件，它都是一個被上游核心廠商高度控盤的行業，傳統的PC廠商跟隨其后，可以創新的空間非常有限，PC也幾乎一直與“工具”劃等號。但隨著以華為為代表的一干手機廠商進入PC行業，變化的確出現了。

比如2016年，華為推出第一款電腦MateBook時，就鎖定3:2這一屏幕比例。當時行情主流都還是16:9或16:10，更偏向視頻等橫向應用，但華為認為這樣比例對于辦公人群的效率并不友好，習慣用手機的消費者更適應縱向的觀看方式，到今天顯示效果優秀的3:2屏幕已經成為華為電腦產品的標志。

另一大改變就是電腦的美學設計和配件，當用手機的思維來做電腦時，整機的精致感完全不同于以往的傻大黑粗，屏幕邊框也更緊湊而不是可以寬到能“跑馬”，小巧的電源更輕巧便攜而不是板磚——我到今天也搞不懂區區65W的功率也非要整個磚頭干嘛？當這些要素開始入侵消費者的心思時，意味著變革開始。

到今天我們可以看到，整個筆記本電腦行業無論是產品設計觀感，還是周邊配件，都比起數年之前有了天翻地覆的改變。但只有硬件的變化，還是無法脫離傳統，更大的變化還是在由軟件帶來的用戶體驗上，即使芯片和系統廠商給出的空間再小，列出的規范再嚴格，也無法限制創新的步伐，比如Super Turbo，這個運行在Windows之上的中間層組件，讓整個系統的算力資源分配更加科學精細，不再是過往的粗放式；比如處理器，在正式運用到產品之前，華為工程師會優先檢測出Bug，然后與處理器廠商溝通多次，最后達到華為的標準才會上機采用，力強達成最穩定的表現。

當然，消費者可以不了解上述這些底層的改變，但他們能知道的是可以像使用手機一樣使用華為筆記本電腦。比如在觸控板上，那些來自華為手機的快捷手勢都能用，單指關節敲擊截屏、雙指關節敲擊錄屏，多達8種手勢代表的習慣的自然平移；來自華為AI能力的加持，人聲降噪、文本轉換、視頻自動居中等功能代表的就是效率。

通過鴻蒙能力帶來的超級終端，用戶發現可以在電腦上用鍵盤鼠標便捷操作手機、平板，還可以在電腦上方便地管理和流轉手機、平板上的數據；在任一設備上調用搜索功能，就能在關聯的所有設備中進行要素的搜索，這種跨平臺跨端的數據管理能力，可謂將用戶的私有數據庫進行了底層全整合，文件管理不再拘泥于設備本身，自由度更大。反之，通過超級中轉站，數據也可以被扔到任一終端，甚至可以讓平板成為筆記本的第二塊屏幕，極大地拓展工作空間，實現效率的大幅度提升。

伴隨著“華為PC應用市場”的上線，用戶還發現，手機上那些熟悉的應用、熟悉的界面，也一樣可以在華為筆記本上運行。如果過去我們將電腦稱為“工具”，那么在華為等廠商用手機的思維打造下，電腦已經成為一個真正的超級終端，用戶需要關心的，就是用最有效率、最舒服的方式，在不同的終端下處理自己的數據、完成自己的需求，無關硬件也無關操作系統。可以說，在這樣的方式下，智慧性PC對于消費者，才是最有用的物件，而不僅僅是過往那么狹義的存在。

這次Gfk公布的還只是7月的數據，隨著9月25日全場景發布會后亮相的一系列新品，我有充分的理由相信華為筆記本的業績還會有一個臺階式的躍升，因為過往讓很多用戶猶豫的阻礙已經不再存在。此外，隨著Harmony Next向我們一步步走來，可以體驗鴻蒙能力的華為智慧PC還會在Windows平臺上做出何等創新是充滿想象的。還是那句話，消費者并非沒有需求，只是你的創新力度還不足以撬動他們的消費欲望罷了。