浙江
很久沒有遇到配件被掉包換件的事情了
原創作者：勇說車險/yongchezhizhu2019
前幾天，我們收到了一個比較特別的咨詢，這個咨詢的內容，在20年前比較普遍，但現在很少發生。雖然說發生的概率不大，但編者認為還是有必要和大家介紹下，讓大家有個防備，同時，編者建議的方案，還可以防止其他一些被侵權行為的發生。 大致的事件如下：車主2年前在4s店修車，近期發現之前在4s店更換的大燈被調換了。因為時間過去實在太久了，加上也沒有實質的證據，所以，維權基本不可能。 對于該事件，首先，我們基本可以確定，車主遇到的事情是真實的，如果是假的，也沒有必要來咨詢我們。其次，需要明確，發生這樣的事情，大概率是4s店里面的員工個人行為，基本不可能是公司行為。最后，車主需要了解，不管是保養，還是保險理賠，如何保證自己合法利益，被侵權時怎樣維權需要做的事情。 前面我們說了，這種事情，我們十幾年沒有遇到了。大概在20年前，這種情況還是比較普遍的，不管是4s店，還是普通修理廠，里面的員工，經常將原廠的配件，或全新的配件偷出去變賣。主要方法有如下幾種，1、就是本案例中的，把全新的原廠配件，直接換成舊的配件。2、事故根本沒有造成配件損失，修理工把其他車上壞的配件讓保險公司賠，然后把原車上的再裝上去，保險公司賠一個新的，這樣，修理工就凈賺一個新的配件。3、事故造成了配件的損失，且讓保險公司賠，但最后是按修復處理的，賠的配件被修理工拿走了。這幾種情況，在2010年左右，比較普通，主要是因為那時的大部分修理廠管理不嚴，保險公司流程也不正規，車主更沒有這方面的維權意識……，各種因素導致這樣的亂象存在較廣。 那么，作為車主，該如何防范類似的問題呢，不單單是大燈被掉包的問題，還有其他可能的問題。其實，萬事最怕“較真”，任何的權益損害，實施人肯定會進行考察和評估，只有他們認為是他們的獵物了，才會下手，因為他們判定，對他們而言，風險極小，所以敢這么肆意妄為。但是，如果你是一個較真的人，那么，絕大部分人就不敢對你下手，第一，因為風險太大，第二，一旦暴露，很難脫身。所以，他們基本不會對較真的人下手，這種情況，我們遇到太多了。 那么，具體該怎么做呢？第一，你需要向修理店提一堆要求。第二，你當著工作人員拍一堆照片。第三，明確告知工作人員，后面你會親自檢查并核對材料。第四，最后一定要索要維修清單和發票，并盡量對維修內容進行拍照。做到前面三點，大部分想打你主意的人都會望而卻步，即使真對你下手了，做到第四點，萬一有問題，你也有可能可以維權的證據，否則，只能啞巴吃黃連，認虧！關鍵是，心里還真tm不爽！！！
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