北京
30日，知名餐飲品牌飛叔生炸雞架在官方賬號發布視頻，說收到京東外賣要求商家進一步提高補貼的通知，最高分攤80%補貼成本。
近日，京東外賣再次調整“百億補貼”政策，將原先商家平臺各承擔50%的補貼成本，改為商家需承擔70%-80%。
“百億補貼”上線一個月有余，京東外賣通過低價引流快速拉起單量，日單量已達2000萬。隨著運營成本不斷增加，本次新規已是京東外賣第三次調整補貼比例，而不斷轉嫁的成本也逐漸引發商家異議。
據京東外賣業務的一線負責人透露，目前百億補貼的主力活動是“滿11減10”，需要商家承擔7元，平臺承擔3元。在另外兩檔“滿8減7”“滿6減5”的活動中，商家承擔的成本也在70%-80%之間。
各地商家反饋，天津、江蘇無錫、江西南昌、福建泉州等地的后臺已能看到最新的活動信息。
低價引流的“爆單”短時間給門店帶來火爆生意，但部分商家也直言“帶來經營負擔”。
有商家表示，“新規則下每單要扣除10-13元，利潤大幅度縮水甚至賠錢”。對此，發布該新規信息的京東外賣服務商也在群內提醒商家及時調整定價策略，避免遭遇“負訂單”。
此外，最新的營銷活動中，京東還在持續推動商戶給用戶“免配送費”，最大程度讓利消費者。
本地商家群內一份名為《京東外賣營銷合作方案》的招商文件顯示，如要在京東秒送頻道內獲得相應的曝光資源，商家需要承擔全部的基礎運費，并向京東提供專屬供貨價（低于日常商家折扣價）。
日前，外賣平臺的補貼內卷已引發行業、監管關注。5月25日，新聞聯播官方公眾號發文表示，要“遵循商業底線，拒絕低價內卷和營銷炒作，更好助力行業健康發展”。
當“潑天的流量”帶來失序，百億補貼成本頻繁轉嫁商家之后，是否會出現“訂單退潮”？京東外賣的用戶忠誠度還能有多高？不少行業玩家提出擔憂。
蛙來噠外賣負責人胡仲懿表示，經調研有30%多的顧客會刻意等到有優惠時再來復購，部分消費者單純是來薅羊毛，并非是品牌門店的核心客群，一旦沒有優惠或者漲價，他們便不會再來消費。比格披薩創始人趙志強也直言，“后來者用非常低的折扣引流，最后不僅自己沒賺錢，反而導致大家都賺不到錢。”
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