NO.684
作者:觀察君
校稿:程程 / 編輯:致知
寧愿輸給外資,也要卷死中資。最近,滴滴和美團在巴西為了爭奪外賣市場,把國內“重資補貼”“二選一”等內卷手段玩出了新高度。巴西本土占據絕對市場地位的外賣大佬iFood,看到兩家中資企業打的頭破血流笑而不語。就連巴西本地的用戶也是摸不著頭腦。滴滴美團招數頻出,招招致命,讓外資和當地用戶看笑話,丟人丟到國外了。
所謂老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪。但是在中國市場掐過架的滴滴和美團,到了巴西市場卻是“老鄉見老鄉,背后開一槍”。
這些年,國內互聯網市場,尤其是外賣市場已經卷出天際。剛剛入場半年的京東上半年財報顯示,外賣虧損上百億。很多中國企業開始出海,另辟蹊徑。
早在美團還沒有落地巴西市場前,滴滴已經在巴西市場有所斬獲。要說巴西市場,那可是海外互聯網企業的香餑餑。拉美排名第一的經濟大國,人口超2億,GDP超2萬億美元,人均GDP超過11000美元,是拉丁美洲少有的人均過萬美元的國家。同時,巴西市場外賣的滲透率只有30%左右。要知道中國的外賣市場滲透率達到50%以上。
對于已經在國內干過外賣業務的滴滴和美團而言,巴西市場太香了。但是,在中國外賣企業進入之前,巴西本土已經成長起來了一家外賣巨無霸。
巴西本土有一家外賣叫iFood。這家公司也是背景深厚,實力強大,并不是什么無名之輩。它的母公司是Prosus,而這家公司的背后資本是南非報業集團。南非報業集團是國際知名投資機構,是騰訊最大的境外股東。
iFood成立于2011年,也是要人有人要錢有錢。后來,Uber也進入巴西市場,推出了外賣平臺Eats。2019年,滴滴在巴西推出外賣平臺99Food。
三家外賣平臺在巴西市場呈現三足鼎立之勢,各有優勢。2022年,iFood不按常理出牌,不知道是不是跟中國玩家學的,對商家搞起了“二選一”。禁止合作商家與其他外賣平臺合作。
這一招,效果顯著。iFood很快在巴西市場大殺四方,其市場占有率達到80%,幾乎成功壟斷了巴西外賣市場。
因為競爭失利,2023年,滴滴關停了外賣業務,只干出行業務,重走在國內市場敗退的老路。
后來巴西監管部門叫停了“二選一”這種壟斷傾向比較明顯的市場競爭手段。滴滴突然覺得自己又行了,于是重整旗鼓,準備再戰。可是,這個時候,美團來了。
今年5月12日,巴西領導人來訪,期間和美團CEO王興,握了手,簽了合作文件。王興要重倉巴西,計劃5年內投資10億美元。
我打不贏iFood,我還打不贏美團嗎?別看你在國內我打不過你,來巴西,我可是有先發優勢的。滴滴在美團宣布進軍巴西市場當天也宣布要擴大在巴西市場的投資。美團和滴滴前后腳相差一個月登錄巴西市場。
本來,滴滴在巴西就經營網約車業務,有70多萬摩托車騎手,注冊用戶超5000萬。這些騎手有時候拉人,有時候也送貨,具有一定平臺優勢。
可美團也不是吃素的,畢竟在國內戰無不勝,經驗豐富。
美團進軍巴西,開了一個外賣平臺叫Keeta,基本上復制照搬中國模式。滴滴就像打了雞血一樣,對著美團直接下手。兩家中國頂級互聯網公司正式開啟在巴西市場的二次對戰。
所謂的對戰,不就是內卷嗎?這個,中國企業都熟了。滴滴上來就給美團來了個“二選一”套餐。美團在國內怎么對付滴滴的,現在滴滴就怎么對付美團。
巴西本地餐廳要上美團Keeta外賣就被在滴滴99Food上混。滴滴甚至直接花上百萬買斷本地連鎖餐廳的線上運營。
滴滴的“二選一”也很明顯,你商家跟其他平臺合作我不管,只要你跟美團Keeta合作,你就得從我這下架。
根據當地媒體報道,滴滴在巴西已經接觸了超過100家連鎖餐廳,提供了至少10億元的預付款,來與餐廳簽訂排他性合作協議。
這個路數如果現在放在國內,會被罰得傾家蕩產。但在巴西還沒有明確的法律條款約束。
滴滴99Food還花高價在谷歌搜索上買斷了美團Keeta這個關鍵詞。用戶只要是在谷歌搜索Keeta,彈出來排名靠前的都是滴滴99Food的廣告。
直接把火藥味拉滿。
除此之外,滴滴99Food還到法院起訴美團Keeta,說美團Keeta的商標涉嫌抄襲滴滴99Food。
大家看這兩家的商標,不能說像,只能說太像。這個商標侵權官司恐怕不知道要打到什么時候。
美團也直呼冤枉,我在國內就這配色,怎么到這里了還成了抄襲呢?
越想越氣,美團也起訴了滴滴,說滴滴買斷美團Keeta關鍵詞這個事,也是侵權。
本月中旬,巴西當地圣保羅法院宣判,滴滴買斷關鍵詞這事輸了,必須在3田內停止侵權,否則每天罰款2萬多人民幣。
除了關鍵詞侵權,美團還就“二選一”問題把滴滴告了。
總之,兩家在巴西是你來我往,打的不可開交。滴滴直接豁出去了,為了撕美團已經燒了10億美元。
滴滴和美團算是完全把當初國內的內卷方式搬到了國外,兄弟出了遠門,沒有抱團,卻同室操戈,讓外資看了笑話。
此時此刻,占據巴西外賣市場絕對壟斷地位的當地品牌iFood都懵了。你們中資企業在我面前搶市場打的頭破血流,你們有沒有考慮老大哥的感受?當我不存在?
滴滴和美團本來可以抱團取暖,面對共同敵人iFood,先合作把市場第一的iFood拉下馬,瓜分市場后再一較高下。現在剛進入一個不占優勢的市場,就開始刀刃向內,刀刀砍向自己人,意義何在?
巴西本土企業懵了,當地人樂了。他們一邊喝著兩三塊錢的咖啡,一邊看中國人的笑話。
中企出海,復制出去的應該是成功經驗,經營模式,發展經驗,而不是“窩里斗”這樣的內卷文化。應該研究怎樣在新市場新環境,提高服務,發揮自己的優勢,利用大數據等科技手段,給當地企業和用戶帶來震撼,而不是玩自相殘殺的低端商戰。
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