認(rèn)可一件商品,會(huì)用真金白銀,把它買回家。
哪怕暫時(shí)買不起,也會(huì)在實(shí)力到了的時(shí)候,優(yōu)先拿下。
同理,認(rèn)可一個(gè)人,也會(huì)給予相應(yīng)的實(shí)際。
職場(chǎng)人,是自己這個(gè)品牌的供應(yīng)商。做人做事能否得到“市場(chǎng)”的認(rèn)可,決定了你的優(yōu)勢(shì)地位。
站在一個(gè)供應(yīng)商的角度,如何獲得認(rèn)可?
常見兩個(gè)誤區(qū)。
一個(gè)誤區(qū),是自以為是。認(rèn)為專心做好品質(zhì),就可以了。
品質(zhì)是必要條件,卻遠(yuǎn)非充分條件。
所謂的“專心做品質(zhì)”,很多時(shí)候變成了思考懶惰者的借口。不去看市場(chǎng)的需求,也不看局面的變化,固執(zhí)地抓住自己能輕松搞定的事,一點(diǎn)不肯變通。結(jié)果拿出來一堆不知所謂,自以為高品質(zhì)的東西。然而,得不到認(rèn)可的品質(zhì),在市場(chǎng)上一文不值。
請(qǐng)不要以此來號(hào)稱匠人精神。匠人精神不是這么搞的。
匠人首先要具備的,是扎實(shí)的專業(yè)能力。在本行本業(yè)工作上,做到良好的品質(zhì)保證。也就是他出手的“良率”,必須達(dá)標(biāo)。這一點(diǎn)摻不了假。
但真正的匠人,必須在意市場(chǎng)。真正的匠人精神,也是在必要的地方,耐心打磨。而不是糾結(jié)在自己認(rèn)為的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,枉費(fèi)時(shí)間。
“必要之處”的定義權(quán),在誰手里?
通常是在市場(chǎng)客戶的手里。客戶認(rèn)為這個(gè)功能這個(gè)設(shè)計(jì)必要,你做到了,他們才認(rèn)可;認(rèn)可了,才會(huì)為你的產(chǎn)品/服務(wù)買單。客戶要是覺得這個(gè)一點(diǎn)都不重要,你卻在這上面花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,細(xì)細(xì)打磨,也是白費(fèi)力氣。
客戶要的,是能煮出飽滿香甜米飯的大米。你卻在一粒米上,雕出了百花爭(zhēng)艷。有啥用?當(dāng)然,你可以說,這是我的作品,不是為了他們,不是為了市場(chǎng),是為了藝術(shù),為了審美……等等等等。——可以的,那就把你雕花的米,要么自己吃進(jìn),要么賣給你認(rèn)為值得的人,而不是推給只想吃大米飯的客戶。
除非,你是“大師”。這是“必要之處”定義權(quán)的另一個(gè)來源。依托大師的江湖地,你可以定義市場(chǎng),定義需求,以此來“教育”你的客戶。
然而,市場(chǎng)的終極認(rèn)可,還是要落到真金白銀之上。即使是大師的擁躉,也不是每一次都會(huì)買賬。更不要說,匠人不是大師,不需要太多主觀的自我感覺。芥菜樹下看,也沒有那么大的市場(chǎng)定義權(quán)。
另一個(gè)誤區(qū),是姿態(tài)放低。跟把產(chǎn)品低價(jià)處理類似。這么做,有時(shí)能吸引一部分人。也可算作一種認(rèn)可。但這種認(rèn)可質(zhì)量不高,也不長(zhǎng)久。他們認(rèn)可的,只是這一回的價(jià)格。恢復(fù)正常之后,照樣不買賬。你的低姿態(tài),或許有人受用。但到了關(guān)鍵時(shí)刻,會(huì)被第一時(shí)間放棄。
認(rèn)可不是單方面的一廂情愿,而是多方面的互動(dòng)。
你得先知道目標(biāo)的價(jià)值需要,然后清晰地展示出這個(gè)價(jià)值。也就是說,你要讓人看到,他在你這里,——產(chǎn)品、服務(wù);為人、處事;看到了他需要的價(jià)值,就會(huì)為之買單。
這個(gè)買單,就是真實(shí)的認(rèn)可。
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