因部分業主欲解除業委會與物業公司簽訂的《物業服務合同》，該部分業主向法院起訴撤銷且一審被駁回。在判決尚未生效前，業主委員會（以下簡稱業委會）便將未隱去個人信息的判決書發布在業主群，后又在人流量較大的地方張貼，這一行為是否應當承擔法律責任？由此引發的一場業主與業委會的隱私權糾紛，法院會支持誰？

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案情回顧

2024年，黃某等14名業主因物業服務合同糾紛將業委會訴至象山區法院，要求撤銷業委會與物業公司簽訂的《物業服務合同》，2024年8月28日，法院駁回了黃某等14名業主的訴求，14名業主不服該判決提出上訴。

2024年9月，該判決尚未生效，業委會便將未隱蔽上述業主個人隱私信息的判決書張貼于廣場及住宅區的公告欄內，同時將判決書公示在業主微信群。業主訴訟代表人在群內指出：“這種張貼，侵犯了業主的個人信息權和隱私權”，業委會對此回復：“你敢做而不敢當嗎？”，由此引發涉案業主的不滿，認為業委會隨意傳播其個人信息，侵犯了其隱私權，交涉無果后，涉案業主將該業委會訴至象山區法院，請求判令業委會公開書面賠禮道歉并支付精神損害賠償金。

業委會辯稱，其發布的判決文書雖沒生效，但屬于法院公開宣判的就不存在保密的需要。主觀上是在法制宣傳，提醒小區業主有不同意見要通過法律途徑解決，沒有泄露業主隱私的目的，也沒有帶來不良后果，故其不存在侵權。

爭議焦點

一、業委會是否侵害了涉案14名業主的隱私權？

二、如構成侵權，業委會是否需要承擔責任及如何承擔責任？

法院審理

象山區法院經審理認為，《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條第一款規定了自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得泄露、公開他人隱私。第一千零三十四條規定了自然人的個人信息受法律保護，并對個人信息的內涵和外延加以定義，其中自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話號碼等均屬于個人信息，且個人信息中的私密信息適用隱私權的規定。本案中，業委會在社區廣場及住宅區的公告欄內及數百人的業主交流微信群發布涉案業主涉訴判決文書照片時，未對他們的姓名、身份證號、住址等信息進行遮擋處理，上述內容系公民個人重要信息，與個人的生活安寧相關聯，屬于個人隱私。業委會的該行為主觀上存在過錯，客觀上造成涉案業主個人信息的泄露，侵犯了涉案業主的隱私權，故涉案業主要求業委會書面賠禮道歉，合法有據，法院予以支持。

涉案業主主張業委會的該行為給其造成了嚴重精神損害，但并未提交相應證據加以證明，故涉案業主要求業委會支付精神損害賠償金的請求，依據不足，法院不予支持。

最終，象山區法院依法判決業委會在“業委物業組建業主工作群”發布、廣場及住宅區的公告欄張貼對涉案業主的道歉函（道歉函內容需先經法院審核通過，發布、張貼時間均為七天）。如業委會拒絕履行該義務，則由法院采取在報刊、網絡等媒體上發布公告或者公布生效判決書的方式執行,所需費用由業委會承擔。駁回涉案業主的其他訴訟請求。雙方均服判息訴，現該案已判決生效。

法官說法

自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人隱私權。

維權需利用合理方式進行，業委會在業主已經上訴的情況下仍選擇不隱蔽個人信息公示判決書，這既激化了矛盾達不到維權的目的，又觸犯法律的規定。在發布信息時，應尊重他人隱私，規范自己的用語。而在人格權受到侵害的時候，我們可以要求對方停止侵權行為、通過公開道歉等措施來消除影響，如果身心受到嚴重傷害，造成了嚴重后果，還可以請求賠償精神損害。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條

自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

《中華人民共和國民法典》第一千零三十四條

自然人的個人信息受法律保護。

個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定；沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。

象山區人民法院

作者：唐柳麗

編輯：唐柳麗

校對：戴嘉隆

初審：馬貴君

審核：李思親

素材來源：蒙曉霞