2025年，家居賣場行業(yè)的發(fā)展軌跡迎來歷史性轉(zhuǎn)折。在高壓持續(xù)彌漫之下，作為“中國家居零售航母”的紅星美凱龍，能否實(shí)現(xiàn)大象轉(zhuǎn)身，既牽動著整個家居流通業(yè)的格局重構(gòu)，更決定著千萬從業(yè)者的未來方向。

當(dāng)全行業(yè)都在關(guān)注、猜測紅星美凱龍的下一步時，它卻以一記“主動出擊”打破了沉寂：在第56屆中國家博會（上海）首日，這個行業(yè)高度關(guān)注的節(jié)點(diǎn)，紅星美凱龍集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈上下游近500位核心合作伙伴，用一場重磅新五年業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布會公開底牌：以“堅守主賽道”夯實(shí)底盤，以“泛家生態(tài)”開拓新局。

這份看似打破常規(guī)的決斷，細(xì)究之下卻在意料之中。從行業(yè)低谷時的堅守，到市場變革中的領(lǐng)航，紅星美凱龍骨子里的魄力與擔(dān)當(dāng)，從未因時代浪潮而褪色，始終是支撐家居行業(yè)前行的“定海神針”。

一、堅守家居主業(yè)，給行業(yè)一顆“定心丸”！

家居行業(yè)的“寒冬論”已流傳數(shù)年，但真正的考驗不在于市場下行的壓力，而在于企業(yè)能否在波動中守住核心價值。本次戰(zhàn)略發(fā)布會，正是紅星美凱龍對外界的回應(yīng)，更是對行業(yè)的鄭重宣告：“家居主業(yè)永遠(yuǎn)是不可動搖的“壓艙石”。

這一點(diǎn)從此次參會嘉賓的品類占比數(shù)據(jù)中可進(jìn)一步印證：家具品類占比38.4%、建材品類21.1%、電器品類24.4%，三者作為家居主業(yè)合計占比超八成，而創(chuàng)新業(yè)態(tài)占比6.6%——鮮明的數(shù)字對比，恰好詮釋了紅星美凱龍“堅守家居主賽道”的戰(zhàn)略基調(diào)。

從早期聚焦家具賣場，到現(xiàn)在拓展家居、家電、家裝，構(gòu)建家生活場景目的地的“泛家大生態(tài)”，“家”始終是紅星美凱龍的基因底色，只是在新周期下，這份堅守被賦予了更深刻的戰(zhàn)略意義，家居主賽道也并非僅家具、建材。

當(dāng)前消費(fèi)升級背景下，消費(fèi)者不再滿足于“沙發(fā)+床+衣柜”的簡單組合，而是追求“全屋設(shè)計+智能聯(lián)動+場景體驗”的一體化解決方案。而這種需求變化，恰恰為深耕者創(chuàng)造了機(jī)會。

紅星美凱龍以“3+星生態(tài)”為底層邏輯，將家居作為不可動搖的主賽道和基石，以家電為戰(zhàn)略C位和增長引擎，智慧生活的場景芯片；再以家裝設(shè)計為串聯(lián)，作為品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的超級連接器。三家一體，不僅把主賽道“做深”，更把主賽道“做專”，從而構(gòu)建為消費(fèi)者美好生活提案的綜合能力。

以25萬方的上海全球家居1號店和19.6萬方的東北全球家居1號店為例，目前兩家商場內(nèi)家居（家具+建材）占比均在七成左右，家電品類占比均突破10%，家裝設(shè)計占比均超6%，堪稱是“三家一體”融合典范。

值得一提的是，上海全球家居1號店的全國首個2.0電器館Mega-E智電綠洲經(jīng)營面積達(dá)3.3萬方，電器品牌103個，更新增潮電薈、用戶服務(wù)中心、零碳生活家等創(chuàng)新場景。

而東北1號店不僅拿出獨(dú)棟建筑打造設(shè)計中心，更配備了培訓(xùn)、財稅服務(wù)、共享中心、設(shè)計師協(xié)會等全面配套，足見是“運(yùn)營思維”而非“招租思維”。目前已吸引66個設(shè)計工作室、138位設(shè)計師入駐，并通過場內(nèi)設(shè)計帶單實(shí)現(xiàn)銷售超1300萬元。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，紅星美凱龍已在全國115個核心城市，打造了150+館均面積破萬方的智能電器生活館，目前電器品類已占總經(jīng)營面積的10%，并計劃三年內(nèi)在全國升級40家Mega-E智電綠洲，打造“一城一標(biāo)桿”的城市制高點(diǎn)。

截止今年5月底，紅星美凱龍 M+高端設(shè)計中心也已打造73.2萬㎡，引入1700 多家設(shè)計工作室，合作5000+優(yōu)秀設(shè)計師，三家一體規(guī)模效應(yīng)已顯，構(gòu)成實(shí)實(shí)在在的“護(hù)城河”。

除了將主賽道“做深做專”，紅星美凱龍還通過“輕重并舉”的模式優(yōu)化，讓資源向高價值環(huán)節(jié)集中。

對于自營商場，紅星美凱龍?zhí)岢觥白鰞?yōu)做強(qiáng)重鎮(zhèn)與核心商場”，把有限的優(yōu)質(zhì)資源向更重要的項目配置，大力提升經(jīng)營業(yè)績，打造成行業(yè)和所在城市標(biāo)桿，鞏固行業(yè)龍頭地位。

這種“集中力量辦大事”的思路，既能通過“城市家居消費(fèi)地標(biāo)”強(qiáng)化高端形象，又能以點(diǎn)帶面提升整體經(jīng)營效率。

對于委管商場，則聚焦“標(biāo)準(zhǔn)化管理與輕資產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展”，一邊梳理業(yè)務(wù)流程、建立分層評估模型，提升現(xiàn)有門店質(zhì)量，一邊鼓勵團(tuán)隊拓展輕資產(chǎn)項目，在完善全國網(wǎng)絡(luò)的同時降低重資產(chǎn)風(fēng)險。

所謂“輕重并舉”，本質(zhì)是讓“重”的部分更具競爭力，讓“輕”的部分更具靈活性。當(dāng)自營商場成為“品質(zhì)標(biāo)桿”，委管商場成為“規(guī)模觸角”，兩者形成的“組合拳”，不僅能確保未來5年家居核心品類占比不低于70%的目標(biāo)落地，更能將主賽道優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為不可替代的行業(yè)話語權(quán)。

二、擁抱年輕人，發(fā)力生態(tài)場景求發(fā)展！

如果說“主賽道做深做專”是紅星美凱龍的“基本盤”，那么“生態(tài)做寬”就是其在存量競爭中尋找發(fā)展的“突破口”。

走進(jìn)如今的紅星美凱龍商場，特斯拉展廳的科技感、Mega-E智電綠洲的沉浸體驗、M+設(shè)計中心的靈感碰撞、星巴克咖啡的馥郁香氣，這些看似獨(dú)立的場景，正被編織成一個圍繞家目的地消費(fèi)的泛家大生態(tài)——這種跨界不是無邊界的擴(kuò)張，而是基于“3+星生態(tài)”的底層邏輯圍繞家消費(fèi)場景的延伸，是對“家居賣場”的再造現(xiàn)場，而這一切創(chuàng)新的底氣，都指向?qū)δ贻p消費(fèi)群體的深度洞察。

“得年輕人者得天下”，當(dāng)下年輕群體對“家”的需求，已從傳統(tǒng)家居堆砌轉(zhuǎn)向“購房-裝修-生活配套”的一站式、個性化體驗。

基于此，紅星美凱龍進(jìn)一步發(fā)力年輕化消費(fèi)場景打造，計劃引入二次元主題家居館、潮玩設(shè)計區(qū)、獨(dú)居青年生活解決方案中心以及寵物友好家居體驗區(qū)等多元化業(yè)態(tài)組合，從興趣偏好到生活痛點(diǎn)，全方位貼合年輕人對“家”的多元想象。

不過，生態(tài)拓寬的難點(diǎn)，從來不止是“豐富品類”，而是避免“復(fù)制粘貼”式的同質(zhì)化。家居賣場的同質(zhì)化困局早已存在：無論是一線城市還是三四線城市，商場布局、品牌組合、營銷模式高度相似，最終陷入“價格戰(zhàn)”的惡性循環(huán)。紅星美凱龍的解法，是“一場一策”的差異化運(yùn)營——不是用統(tǒng)一的模板套用所有商場，而是根據(jù)不同商場的區(qū)位、客群、競爭格局，打造“在地化特色”。

昆明灃源路商場的實(shí)踐，正是“一場一策”的鮮活樣本，以區(qū)域市場盤活為目標(biāo)，創(chuàng)造性引入4萬㎡大型婚宴基地，將婚慶場景與家居消費(fèi)深度綁定。

這一布局并非盲目嘗試，而是精準(zhǔn)貼合昆明本地婚慶消費(fèi)習(xí)慣：當(dāng)?shù)鼗檠缍嘣诎砼e行，云南地州賓客常會提前至中午抵達(dá)，婚宴基地恰好為這部分客群創(chuàng)造自然停留場景，他們在逛商場時遇心儀商品常會迅速決定購買，由此形成“伴隨式消費(fèi)”。

同時，商場深度整合內(nèi)部資源，推出跨品類組合營銷方案，以場景聯(lián)動與權(quán)益激勵，讓消費(fèi)入口進(jìn)一步前置，打通“婚慶→家居→汽車”消費(fèi)鏈路，最終實(shí)現(xiàn)客流300%的大幅增長。

當(dāng)家居行業(yè)進(jìn)入“存量競爭+需求升級”的新階段，單純的“規(guī)模擴(kuò)張”或“固守主業(yè)”都難以持續(xù)。紅星美凱龍的新五年業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，給出了一種更具生命力的解法——以“主賽道做深做專”筑牢根基，確保在核心領(lǐng)域的話語權(quán)；以“生態(tài)做寬”打破瓶頸，順應(yīng)消費(fèi)需求的變化。堅守家居主業(yè)是“確定性”，是穿越周期的底氣；拓展泛家居生態(tài)是“可能性”，是打開發(fā)展空間的鑰匙。

在行業(yè)劇變的浪潮中，紅星美凱龍的探索不僅是為自身尋找新發(fā)展路徑，更為家居行業(yè)提供了一個重要啟示——實(shí)體商業(yè)的生命力，不在于固守城池，也不在于盲目擴(kuò)張，而在于在時代變化中保持基因優(yōu)勢并持續(xù)進(jìn)化。