帆軟董事長 薛愛華

作者 | 邱鑫浩

來源 | 邱處機

今年2月，江蘇一場促進民營經濟高質量發展座談會上，帆軟軟件董事長薛愛華發言時，透露了一系列數字。

“2024年，帆軟銷售額15.7億元，連續8年位居中國商業智能和分析軟件市場占有率第一，累計合作客戶超過了3.6萬家。”

在軟件行業，帆軟就像一股清流——永不上市，利潤共享。

這家被稱為軟件圈“胖東來”的公司，用近20年時間，從南京大學旁邊老居民樓里起步，如今已成為國內商業智能市場的龍頭企業。

一

敬畏產品

陳炎1984年出生在湖北黃岡，18歲考入華中科技大學經濟學專業，又輔修了計算機專業。

“動機非常樸素，就是為了就業時多一張牌。”陳炎后來談到。

陳炎起初沒想過自己會成為創業者，轉折發生在南京大學讀研期間。

2006年10月，陳炎在小百合BBS上看到一個昵稱叫“薛寶”的人發布的招人帖子，便和他線下見了面。

“薛寶”真名叫薛愛華，因為看不慣外企員工之間明顯的待遇差異，便帶著5000元現金和一臺筆記本電腦，辭掉程序員的工作離開北京，在南京成立了工作室。

“他一上來就跟我說要做一家全球的軟件公司。”陳炎回憶道。不過陳炎起初加入是為了多掙錢幫家里還債，后來積累多了成就感，便在2007年5月暫停學業，全身心投入創業。

創業初期，這支毫無背景和資源的“草根團隊”，只能在南京大學旁邊的老居民樓里辦公。簡道云聯合創始人單蘭杰仍記得當年第一次走進帆軟辦公區的情景：“屋里特別暗，一幫程序員，像在黑網吧里辦公”。

就是這樣一支團隊，卻選擇了商用報表系統作為發展方向。他們全神貫注于產品打磨，2010年之前公司甚至沒有專職且專業的銷售，所有項目都由技術人員直接對接客戶。

創業前四年，帆軟的營收才達到400萬元。這種緩慢的增長節奏，卻為后來的爆發積蓄了能量。

帆軟CEO陳炎

在陳炎看來，帆軟的成功很大程度上在于 “傻傻的堅持”——對產品保持敬畏，堅定做一家高度產品化的公司。

不過，帆軟的產品化之路也并非一帆風順。

2013年，有員工盲目自大，簽下一個大型零售客戶，結果發現無法有效交付。面對16萬元的合同，客戶已付8萬元，帆軟卻決定一分不取，全部退還。

這次教訓讓帆軟更加堅定：要做“能讓客戶真正用起來”的產品，不搞技術炫技。

曾經有一年，競爭對手紛紛推出數據挖掘產品，帆軟也一度跟進。但立項不到一年，這個產品就被砍掉了。

陳炎道出緣由：“砍掉的時候，壓力大，銷售那邊有意見。”但團隊發現，這個產品想用好，對數據質量和人員要求都很高，需要統計學碩博人才，“所以即使產品再好，大部分客戶也用不起來，最后就是騙客戶錢、坑客戶，因此不能做”。

最后，極度克制成為帆軟產品戰略的核心。

很長一段時間，帆軟只有FineReport、FineBI和簡道云三款拳頭產品，嚴格篩選需求，將資源投向商業化成熟度高的產品。

二

獨特文化

在帆軟，有兩個非常鮮明的標簽：“永不上市，利潤共享”。

早年，在創始團隊看來，投資不能加速一家企業成長，于是決心不融資、不上市，并采用類股權激勵的“共利金”制度，每年拿出一部分利潤分給員工。

2022年，帆軟全年利潤1億多元，按約定年終獎要拿出8000多萬，但年底結余的薪酬包只有6000多萬。

最后公司決定額外增加上千萬的分紅，其中部分來自陳炎自己的收入貢獻。這一年，陳炎個人的年終獎只拿到10萬元。

“創始人拿的錢太多，所有人幫你打工，事業是做不大的。”陳炎說得直白，上市套現、財富自由，并不是帆軟管理層的追求。

在帆軟，員工被稱為“同學”，公司營造如校園一般“簡單舒適”的企業文化。

很多企業的報銷發票都是麻煩事，要自己貼發票，還要找各級領導簽字。但在帆軟，報銷卻無比輕松：花多少錢直接系統填報申請，報銷款24小時到賬，發票交給財務，財務幫你去貼，完全不用自己動手。

2013年底，帆軟將總部從南京搬到無錫，其中一個原因就是要讓年輕員工在三至五年內付得起購房首付。

在帆軟，很多獨特的薪酬激勵機制，源于創始團隊一個簡單的初心——做一家讓優秀畢業生愿意投簡歷的公司。

三

數據驅動

帆軟將“讓數據成為生產力”融入血脈，其數智管理的理念深度嵌入到組織架構里。

在帆軟，財務不是“報表生成者”，而是“業務參與者”。公司實現人財事一體化，讓財務走入企業經營決策的核心。

這些財務人員面向客戶開設講座分享經驗，還能拿自身的數字化轉型實踐案例，幫一線的銷售打單。客戶走進帆軟，從普通員工生動真實的實踐案例里獲得了啟發。

陳炎透露，帆軟所有部門，包括行政在內，都有一套獨特的數字化管理系統，來提升業務效率，高速響應需求。

在業務的微觀層面，許多經營細節的完善也有賴于數據發掘。HR會分析節假日員工跨區域打車情況，以優化差旅支出；分析員工工時，來合理調配各部門的人力供給。

薛愛華認為，數據就是價值，用好數據是發展新質生產力的關鍵舉措。帆軟致力的最核心一點，就是幫助國內外企業探索數據資產化，全方位構建“數據生產力”。

在徐工集團，帆軟助力建設的大數據應用分析平臺，實現了設備綜合利用率提升53%，生產效率提升39.1%。

在南京東華智能轉向系統有限公司，帆軟助力建設的“生產運營管理”系統，項目落地一年內，公司產量增長達22%，生產防錯覆蓋率從60.2%提升至80%。

截至2024年底，帆軟已幫助1500家企業培育了超過5萬名數字化人才，還與工信部相關單位合作，成為“數字人才標準工程”的共建單位。

當前，江蘇省“專精特新”企業總數超過1萬家，其中90%以上集中于電子信息、新能源、高端裝備等先進制造業領域。

針對這些企業面臨的挑戰，帆軟研發了制造行業數據運營決策分析平臺，幫助企業實現數字化轉型管理體系的頂層建設。

四

未來展望

在人工智能浪潮推動下，帆軟也投入大量資源，依托無錫強大的算力基礎設施和豐富的算力應用場景，自主研發了“人工智能對話式業務分析工具——FineChatBI”。

“我們將朝著全球領先的企業級數據服務廠商而努力，爭取至2030年，年營收達到50億元，市場占有率達50%。”薛愛華表示。

與此同時，帆軟早已悄然開啟出海之路。

從早期的產品驗證，到泛英文區的能力儲備，再到區域深耕，帆軟的海外探索已超十年。

2023年，其海外業務首次扭虧為盈，實現了超100%的增長，進入了健康發展的軌道。

如今，帆軟在無錫總部已擁有獨棟大樓，但幾位創始人仍如往年一樣，在普通工位辦公。CEO陳炎調侃自己“狡兔兩窟”，有時坐國際組，有時則擠在國內營銷線。

出差時，他依然保持和普通員工一樣的標準，住得慣漢庭，也會在外地坐地鐵見客戶。

唯一特殊的是董事長薛愛華——他在機房有張行軍床，供他獨自午睡，原因是他打呼嚕聲太響，怕影響其他同事。

陳炎希望這種透明、信任、平等的文化，能一直傳承下去。

（全文完）

【邱處機簡介】

主理人來自福建龍巖，現在常駐北京。公眾號專注于撰寫商業牛人的成長經歷和認知升級，讓我們一起向他們學習，不斷成長，不斷進化。

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