湖南
10月16日，長沙市望城區人民法院走進月亮島街道桃花井社區開展巡回審判暨人大代表聽庭評議活動。區人大代表梁琳、黃秋平，以及區法院、區市場監督局、區住保中心、月亮島街道辦事處的代表們齊聚一堂，以聽庭評議為橋梁，依托“芝麻豆子茶”工作法，助推物業糾紛多元化解。
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巡回審判：群眾身邊“法治課”
“現在開庭！”隨著清脆的法槌聲響，承辦法官彭慧依法對兩起物業服務合同糾紛案件展開審理。某物業公司分別起訴業主王先生與袁女士，要求他們繳納拖欠四年多的物業服務費各一萬余元。
庭審中，業主王先生坦言：“我也知道得交物業費，可我家房屋開裂問題多次向物業公司反映卻遲遲未解決。后因欠繳物業費，他們還關了我家的水閥。”袁女士則表示：“簽了物業服務合同不等于服務到位，我并未感受到物業提供的實質性服務，所以不同意交物業費。”
面對業主的質疑，原告某物業公司代理人逐一作出解釋和說明，并出示了物業服務記錄臺賬，表示公司已按合同約定履行了日常保安保潔、綠化維護等義務。雙方圍繞“服務是否達標”“繳費是否合理”等焦點問題，展開了多輪辯論。
多方評議：矛盾化解“聚合力”
庭審結束后，評議環節隨即展開，成為凝聚解紛合力的關鍵一環。區人大代表黃秋平率先發言，肯定了法院運用“芝麻豆子茶”工作法化解物業糾紛的實效，并建議常態化開展巡回審判。區人大代表梁琳則表示：“通過現場旁聽庭審能夠掌握一手情況，有助于提出更具針對性的人大議案與建議，從而更好推動基層法治建設與民生實事的解決。”月亮島街道人大工委副主任李燦指出：“‘三官一員’進站，是將專業司法力量下沉到街道最前沿，有力破解矛盾化解中的難點痛點，讓鄰里糾紛、家庭矛盾等問題在家門口就能得到專業、高效的解決。”
評議會上，區法院、區市場監督局、區住保中心、月亮島街道辦事處以及物業公司代表還就如何發揮綜治中心作用、推動物業服務“質價相符”等問題深入交流，進一步凝聚了共識。
現場回訪：難點痛點“同答題”
評議環節結束后，區人大代表梁琳、黃秋平、月亮島街道辦事處副主任曾光譜及桃花井社區干部梁柱應邀參與了一起案件回訪。
“多虧法官和調解員多次上門調解，困擾我父母多年的架空層噪音及衛生問題終于得到了改善。”在架空層前，業主李先生指著墻上新貼的《公共空間使用公約》，向法官及同行人員說道。此前，該樓棟架空層因部分業主無序進行打球等活動，產生噪音與衛生問題，嚴重影響了李先生父母的休息，李先生因此拒繳物業費，物業公司遂向法院提起訴訟。
回訪現場，法官與街道、社區干部指導物業公司進一步拆除業主私自搭建的布簾等物品。在保障小區活動需求的同時，守護低層業主的休息權益。
此次活動，不僅是望城區法院“送法進社區”的生動實踐，更是“三官一員”進站履職的扎實落地。法治服務從法庭延伸到社區院落，讓群眾在家門口就能感受司法溫度，學習到實用的法律知識。通過法官、人大代表、街道干部與職能部門工作人員的協同聯動，既推動了物業公司正視問題、落實整改，更搭建起基層治理的“連心橋”，讓矛盾化解更高效、社區關系更和諧。
下一步，望城區法院將繼續以“芝麻豆子茶”工作法為紐帶，深化巡回審判機制，做實“三官一員”進站履職，讓司法服務更貼近群眾需求，讓法治力量融入基層治理每一個角落，為建設平安望城、和諧社區注入源源不斷的司法動能。
終審：曾陜青
復審：吳 暄
初審：曾晶晶
供稿：胡慧 崔詠
編輯：陳 潔
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