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復盤Netflix的2025:廣告業務、線下業態和視頻播客

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保持好奇心,死磕真問題

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文/刀客doc(頭條深一度精選作者)

今天聽了eMarketer的一檔播客,講的是Netflix最近的幾個動作。

主持人和嘉賓反復圍繞著三個問題在討論:廣告業務的增長到底還能走多遠?線下的Netflix House是品牌實驗還是商業嘗試?那份和Spotify的音頻合作,意義又有多大?

這些聽起來像是不同業務條線的分散探索,但繞了一圈,我覺得核心問題其實就一個——訂閱紅利趨穩之后,Netflix的下一塊增長曲線,會在哪里?

這個問題的緊迫性,在2025年第三季度體現得很明顯。

這段時間,Netflix的動作密度幾乎可以用爆發來形容。4140萬人涌進Netflix看拳擊直播,不光是平臺歷史上的新高,也刷新了整個拳擊轉播的行業紀錄。這件事之外,廣告業務也被推到臺前,程序化投放開始大范圍鋪開;年中發布會上,廣告主第一次成了主角。

與此同時,兩項非典型業務也接連落地——一個是費城開出了第一家Netflix House,主打沉浸式線下體驗;另一個是和Spotify的合作進一步加深,開始為平臺引入部分視頻播客內容。

與此同時,還有傳聞稱Netflix有意接手華納兄弟探索頻道的部分內容資產。我想,這大概也能說明一點:Netflix 已經不再滿足于“流媒體訂閱平臺”的定義。

過去幾年,關于Netflix的報道總是圍繞轉型這兩個字。但真正到了今天,我更傾向于說:它已經不再糾結于轉型,并開始系統地拆解“多元化”這個命題。

當然,這些故事講出來很熱鬧,投資人關心的卻始終只有一個問題:哪一條業務線,才有可能真正撐起未來一段時間的增長?

如果要為Netflix這一年寫一份OKR,廣告、線下空間和音頻合作,大概會是三關鍵結果,或者說三個業務動作?

另外一家公司做的事情越多,越需要一條主線來解釋它的選擇。三個核心業務動作,真正需要回答的問題是背后的O:Netflix想成為什么?

廣告業務依然是副業

我對Netflix廣告這件事的關注,還是從它“食言”的那一刻開始的。

這家公司當年說:“永不涉足廣告!钡珱]過幾年,2022年就上線了含廣告的用戶訂閱套餐。到現在,口徑又發生了微妙的變化。管理層開始說,“廣告業務會翻倍增長”,而且還特別強調,今年第三季度是“廣告業務歷史上表現最好”的一個季度。

聽得出,Netflix是真的在押注這個方向。

eMarketer給出的數據預估是,Netflix今年的廣告收入將超過20億美元,到了2027年有望做到30億,占總營收大概5%。這比例不算高,短期內也還稱不上“主業”,但從資源投入的強度來看,這已經是他們在訂閱之外最用力的一條業務線了。

尤其是——體育賽事,開始成為這個廣告引擎的催化劑。

eMarketer的分析師Ross Benes在播客中說:“當更多賽事版權到期續約時,Netflix肯定會參與競標。幾年前他們曾表示不會涉足體育直播領域,但顯然他們現在對這項業務抱有雄心,而他們之所以有這樣的雄心,是為了發展廣告業務!

Netflix其實早期也試過一些輕量級的體育內容,比如熱狗大賽、偶爾轉播的拳擊比賽。但現在動作明顯大了,不只是拳擊,還在直播NFL和美國職業棒球聯盟的比賽。

9月那場拳擊比賽:Canelo對戰Crawford,Netflix打破了傳統的“按場付費”模式,直接讓訂閱用戶免費看。最終吸引了超過4140萬人觀看,成為本世紀收視率最高的拳擊轉播。

某種程度上,這是Netflix第一次用內容去證明:自己可以聚合超級規模的廣告注意力。

這類賽事轉播所帶來的,不只是內容擴容,更重要的是,讓廣告主重新評估了Netflix的價值。

因為它正好踩在兩個能力中間:既有像傳統電視那樣的內容密度,又具備YouTube這種平臺級流量入口。

這是主流的品牌廣告預算真正愿意流入的場景。

這一轉變有助于Netflix擴大中小廣告主覆蓋,提高庫存填充率,并通過自動化提升整體邊際效益。這是它當前階段廣告業務的核心方向。

但話說回來,真正想從“有廣告業務”變成“靠廣告支撐”,它還有很長一段路要走。

首先,它的廣告庫存還很有限。高度依賴大制作劇集或單場賽事轉播,缺乏日常更新的長尾內容,內容節奏也沒有平臺型產品那么高頻。這一點,和YouTube、TikTok這些廣告庫存充足的平臺完全不在一個量級上。

其次,Netflix缺乏一整套效果廣告基礎設施。平臺上沒有搜索入口,沒有明確的用戶意圖信號,也沒有建立起從曝光到轉化的跳轉鏈路。這意味著它目前還是一個品牌曝光平臺,而不是一個可以驅動ROI的效果廣告平臺。

所以我目前的判斷是:Netflix的廣告產品仍更像是高質量內容的廣告插播系統,更接近電視廣告邏輯。距離實現精準分發、可衡量轉化、鏈路閉環等關鍵能力還有一段距離。

這決定了Netflix廣告收入的上限——它可以穩定地貢獻一部分營收,但尚不足以重塑平臺的商業模型。


Netflix House是營銷噱頭嗎?

Netflix的另一個動作是線下空間。

2025年11月,第一家Netflix House在費城正式開業。定位為沉浸式娛樂空間,場內設置了多個劇集主題的互動裝置,包括“怪奇物語”風格的快閃餐廳、熱門劇集的VR體驗區、以及周邊商品銷售。第二家門店計劃于12月在達拉斯開業,第三家選址拉斯維加斯,但要到2027年才正式落地。

這是Netflix首次將內容實體化,進入以往被認為是“重運營”“低毛利”的線下業態。

是在對標迪士尼嗎?

但Netflix House與迪士尼的線下邏輯不同。迪士尼有清晰的盈利模式:靠IP帶動門票、商品、餐飲等多種收入,形成一個完整的商業閉環。而Netflix House目前還沒有這種能力。

從財務角度看,這項業務對收入的實際貢獻有限。它無法像廣告業務一樣按曝光量折算eCPM,也缺乏類似訂閱業務的用戶生命周期價值(LTV)模型。

運營成本不低,回報節奏慢,且與Netflix主站的內容變現邏輯脫節。外界普遍將其視為“情緒營銷”或“品牌建設”的一部分。

更準確地說,這是一次“品牌出圈”的實驗性動作,核心目的是增強Netflix在內容以外的感知存在感。通過打造可被拍攝、可被打卡、可被社交媒體放大的線下空間,將平臺內容向用戶日常生活延展。

這種操作并不新鮮,快閃店、主題空間、跨界聯名都是近幾年流行的用戶觸達方式。但它們的邊界也很清楚:曝光強,但變現能力弱。流量短期集中,但生命周期短,運營壓力大。

Netflix當前并未展現出將其發展為系統性業務的意圖。從選址節奏、內容部署和投入規模來看,Netflix House更像是一個中短期內的市場實驗,用于測試平臺IP的外部傳播能力。

真正的商業化前提,是Netflix具備三個條件:第一,內容可被打包成穩定IP;第二,用戶具備足夠的品牌黏性;第三,有能力將粉絲運營轉化為持續消費。

這三個條件,目前Netflix House仍未形成合力。

因此,Netflix House的現實定位,仍停留在線下場景,作用有限,價值可見,但不構成新的收入引擎。除非Netflix后續進一步推進IP深度開發與粉絲經濟閉環,否則它在營收結構中的角色,將長期處于邊緣。


視頻播客的嘗試

Netflix今年的第三個新動作,是音頻合作。

他們準備從2026年起,在平臺上線一部分由Spotify提供的視頻播客內容。首批合作方是The Ringer,屬于Spotify旗下。

這件事一下子又把一個老問題拉回臺面:Netflix真的需要進入音頻領域嗎?

從Netflix的角度來看,這次合作的成本非常低。內容是Spotify做的,版權也歸他們所有,Netflix既不用投入制作資源,也不用對產品做大的改造。

雙方的合作,有點像是一種投稿合作——Spotify提供內容,Netflix提供分發的入口和流量,不涉及內容歸屬或平臺深度整合。

這次合作最大的受益方是Spotify,不是Netflix。

eMarketer的分析師的觀點是:“我不認為這會讓用戶在 Netflix 上的觀看時長增加幾個百分點。如果關注受眾的變化,我認為它對 Spotify 播客受眾的影響,會大于對 Netflix 整體觀看受眾的影響!

對Spotify來說,這其實是一次流量借力。他們的視頻播客一直沒能從YouTube那里搶到什么用戶,無論是觀看時長還是滲透率都很有限。尤其是在北美市場,播客業務的增量已經開始趨緩。Netflix的首屏曝光機會,對他們來說算是一種“流量擴展工具”。

但是對Netflix來說,我自己在看這件事時,最大的疑問還是落在“使用場景”上。

Netflix用戶為什么打開這個App?答案其實很簡單:沉浸式觀看。

這是它最典型的使用場景。不管是劇集、綜藝還是紀錄片,本質上都是“主內容”,需要觀眾集中注意力、分配時間。而視頻播客不同,它的本質更偏向“伴隨式內容”,適合低注意力狀態下播放,不要求視覺集中,也不構成主觀看體驗。

這兩種內容邏輯其實很難共存。

一個是主菜,一個更像背景音。所以我對這個合作在平臺內的實際表現沒怎么看懂,至少短期內,不太可能出現真正有粘性的用戶行為。

更現實的問題在于產品層面。Netflix目前并沒有為播客類內容設立獨立入口,推薦機制也相對被動。

用戶能不能刷到這類內容,很大程度上取決于算法和首頁分發,而不是主動搜索或訂閱。

平臺也沒有播放列表、連續播放、分集導航這些播客類內容常見的功能支持。換句話說,現在的平臺結構本身就不鼓勵這類內容的被持續消費。

所以我傾向于把這次合作理解為一次典型的“低風險試水”。Netflix沒打算押注,也沒有設定什么硬性的商業預期。內容成本幾乎可以忽略不計,平臺運營上也沒有做出太多牽涉。

對他們來說,只要不虧、不破壞用戶體驗,就可以掛著看看。如果有播放,就算額外收獲;如果沒什么流量,也不會構成損失。

從戰略視角看,我覺得這更像是內容層面的邊際擴張。優先級不高,投入可控,也不承擔主要KPI。平臺更看重的是生態廣度,而不是單一內容形式的變現效率。

我沒有看到Netflix想把音頻發展成一個明確增長引擎的信號。至少現在,這個方向還停留嘗試階段。


結語

回到最初的問題:Netflix當前面對的三道關鍵問題,哪一道最重?

廣告業務,幾乎是未來三年內唯一能看出“收入乘數效應”的方向。它承載了管理層對增長的現實期待,也成了外界觀察這家公司轉型進度的主要視角。

至于線下場景和播客合作,更像是品牌資產的延伸。它們無法撐起增長曲線,價值有限。

或許,不在這些顯性動作本身,而在它是否會進一步深入改變整個內容產業:會不會接手華納兄弟探索的部分資產?會不會與亞馬遜在全球內容分發上展開直接博弈?

這可能才是Netflix真正面臨的“第三道題”——要不要從一個平臺,轉向成為一個新的行業組織者。

一個平臺可以靠內容留人、靠訂閱賺錢、靠算法驅動效率。

但一個行業組織者,需要制定規則、協調利益、構建生態。

這意味著使命的改變:從內容生產者,轉向內容分發平臺,它面臨的問題已經不再只是怎么提升訂閱數、優化內容策略這些“運營層”的挑戰,而是要重新定義自己在整個行業中的角色。

它要繼續當一個持續產出優質內容的流媒體機構,還是開始構建一個讓別人也要依賴的平臺?

如果是后者,Netflix就必須要成為連接制作方、品牌主、消費者之間的中樞節點——像當年的亞馬遜那樣,把自己家的平臺,變成別人也能用的基礎設施。

這或許是Netflix下一階段的大變量。(作者:刀客doc)

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