曾幾何時,雙11落幕后的第一天,本該是各大電商平臺爭相炫耀戰(zhàn)績的時刻。然而今年,我們看到的卻是一片異樣的寂靜。
沒有破紀(jì)錄的GMV大橫幅,沒有每分鐘成交額的戰(zhàn)報刷屏,甚至連例行的同比增長百分比都難覓蹤跡。
媒體沉默了,朋友圈清凈了,仿佛剛剛過去的只是一個普通的周末,而非那個曾被冠以“全球最大購物節(jié)”名號的狂歡。
![]()
我?guī)缀醵纪浟穗p11購物節(jié),但那天給老婆發(fā)了一個紅包,因為11.11是我的結(jié)婚紀(jì)念日。
話說這個寂靜,簡直令人恍惚啊!
還記得2019年天貓2684億的巨幅數(shù)字如何占據(jù)所有頭條;
還記得2020年各大平臺如何從11月1日就開始每日戰(zhàn)報不斷;
還2024年盡管增長放緩,至少也有“穩(wěn)中向好”的表述。
那些年,雙11的戰(zhàn)報不僅是新聞,更是一場精心編排的戲劇——凌晨破千億,清晨超去年,午夜創(chuàng)奇跡。每一張海報都設(shè)計得如同勝利捷報,每一個數(shù)字都被賦予里程碑式的意義。
為何昔日喧囂不再?原因有二,且互為表里。
電商稅的出臺,讓吹牛真正開始上稅了。
過去那種將退款金額計入GMV、把預(yù)售數(shù)據(jù)包裝成實時成交、通過技術(shù)手段美化數(shù)字的做法,如今都可能面臨稅務(wù)風(fēng)險。當(dāng)每一筆“創(chuàng)造出來的交易”都可能轉(zhuǎn)化為實實在在的稅賦時,平臺自然失去了注水造假的動力。吹牛不再是無成本的營銷,而是真金白銀的代價啊!
更根本的是,在經(jīng)濟下行、消費萎縮的大背景下,雙11本就難有亮眼表現(xiàn)。當(dāng)消費者捂緊錢包,當(dāng)理性購物成為主流,當(dāng)直播電商將“天天低價”變?yōu)槌B(tài),雙11的特殊性早已冰消瓦解。
平臺不再公布數(shù)據(jù),或許正是因為無數(shù)據(jù)可公布——那個年年增長、屢創(chuàng)新高的神話,終于走到了盡頭。
![]()
回望雙11的黃金十年,我們不得不反思這個購物節(jié)是如何一步步異化的。從最初的光棍節(jié)促銷,演變成一場全民“趕集”;從簡單的折扣讓利,變成復(fù)雜的滿減游戲;從便利消費者的初衷,變成綁架商家的競技。平臺要求品牌“二選一”,商家被迫降價參與,快遞員連夜奔波,消費者熬夜搶購——所有人都被卷入這臺巨大的機器,為了一個被創(chuàng)造出來的數(shù)字疲于奔命。
更不堪的是,這套玩法中充斥著對消費者的算計。先漲后降的虛假促銷,永遠算不清的滿減規(guī)則,無限拉長的預(yù)售期,還有那些永遠搶不到的“限量優(yōu)惠”。雙11不再是一場誠實的讓利,而成了一場平臺、商家與消費者之間的心理博弈。
如今,戰(zhàn)報消失了,喧囂退去了,雙11回歸為一個普通的促銷節(jié)點。這未嘗不是一件好事。當(dāng)吹牛需要上稅,當(dāng)泡沫被現(xiàn)實刺破,商業(yè)才能回歸本質(zhì)——那就是用更好的產(chǎn)品、更優(yōu)的服務(wù)、更實在的價格來贏得消費者,而不是靠華麗的數(shù)字游戲和營銷話術(shù)。
但更深層的問題依然無解。平臺經(jīng)濟的過度內(nèi)卷已經(jīng)嚴(yán)重傷害了實體經(jīng)濟——流量成本居高不下,惡性競爭讓利潤薄如刀片,先瘋狂撒糖再瘋狂割韭菜的丑惡手段,線上線下對立的加劇......成都,春熙路上的店鋪都在一片片地關(guān)門,最愛湊熱鬧的成都人都不逛街了。
![]()
解決之道在哪里?我無從得知。
也許需要更合理的稅制設(shè)計,也許需要反平臺壟斷的持續(xù)深化,也許需要商業(yè)倫理的重建。
唯一確定的是,當(dāng)雙11的戰(zhàn)報永遠成為歷史,我們見證的不僅是一個購物節(jié)的變遷,更是一個時代的轉(zhuǎn)折。吹牛上稅后,留下的不只是寂靜,還有對未來的無盡思索——在數(shù)字與真實之間,在虛擬與實體之間,我們該如何構(gòu)建一個更加健康、可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)?
這個問題,遠比任何一個購物節(jié)的GMV都值得深思。
![]()
----- THE END------
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.