扎根中原沃土 書寫金融為民新篇章——中國銀聯河南分公司扎實推進“五篇大文章”實踐紀實

中央金融工作會議提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”的戰略部署，為金融行業服務高質量發展指明了方向。在中國人民銀行河南省分行的指導和大力支持下，中國銀聯河南分公司（以下簡稱：河南銀聯）聯合省內各家商業銀行，立足區域特色，深耕中原沃土，以支付為紐帶，以創新為引擎，將頂層設計轉化為生動實踐，在服務河南經濟社會發展的過程中，繪就了一幅金融為民的暖心畫卷。

科技金融：

硬核技術支撐 筑牢風險防控屏障

為充分發揮銀聯銀行卡清算機構優勢，河南銀聯以科技賦能金融高質量發展，既筑牢風險防線，亦延伸便民觸角。聚焦人工智能、隱私計算等關鍵技術，與鄭州銀行、中原銀行、中原消金等本地金融機構深度合作，推出“火眼”“天擎”等風險識別解決方案，累計幫助合作機構完成個人貸款風險識別超315萬人次、小微商戶貸款風險識別超55萬次，有效提升銀行風險識別效率，降低信貸發放風險。

依托科技賦能，河南銀聯將服務溫度融入細節場景。依托云閃付App上線“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務，實現對33家銀行的銀行卡線索全覆蓋查詢，精準匹配申請人查卡需求，大幅提升查詢效率，以“數據多跑腿”換“群眾少跑腿”，在生命終章處傳遞金融溫情。

同時，聯合省內各成員機構開展全方位反詐宣傳，通過網點大屏循環播放銀聯反詐宣傳視頻，機構點擊下載量達1.5萬次；聯動大河報、大象新聞等多元傳媒矩陣，筑牢公眾資金安全防線。通過構建跨機構、跨場景的開放合作生態，將技術研發與行業需求、民生訴求緊密結合，以“以用促研、研用并舉”的模式，讓科技金融既有硬核實力，更有民生溫度。

綠色金融：

厚植生態底色 鋪就綠色出行之路

踐行“雙碳”目標，河南銀聯以場景創新為抓手，讓綠色金融融入民眾生活肌理。依托工行、郵儲、中原銀行等多家機構手機銀行App，在全省范圍內推出“1分錢乘公交”惠民活動，累計投入超40萬元，讓綠色出行成為中原城鄉的新風尚；聯合交通銀行共同出資70萬元，打造覆蓋公交、打車、加油、鐵路出行等全場景的綠色權益體系，全方位降低居民消費成本。

同時，河南銀聯持續拓展綠色低碳場景應用，在以舊換新活動中融入綠色消費導向，助力能源轉型與消費提質雙向發力，讓綠色發展理念通過支付服務浸潤人心。

普惠金融：

扎根中原沃土 賦能民生經濟末梢

立足河南農業大省與人口大省省情，河南銀聯將普惠金融的根系深植鄉村與小微企業。在助農領域，聯合駐馬店市委組織部、工會及人民銀行開展“消費幫扶，產銷對接”專項活動，通過定點銷售、集中展銷等模式拓寬本地特色農產品銷路，帶動銷售額超過1600萬元，讓田間地頭的“豐收果”轉化為農民手中的“增收錢”。

在小微賦能方面，搭建商戶經營平臺，打通銀聯與小微商戶的直連通道。截至11月底，已有銀聯商務、國通星驛、通聯、拉卡拉、銀盛等11家收單機構的對賬App完成商戶禮遇平臺上線，支持小微商戶自主報名參加云閃付受理激勵活動；更推出小微商戶手續費補貼政策，進一步降低商戶經營成本。同時，河南銀聯依托“一刻鐘生活圈”項目發放2~10元小額消費券，覆蓋早餐店、便利店等民生場景，用戶累計使用281.24萬筆，直接拉動消費超1.05億元。

信貸服務上，創新“支付場景+信貸”模式，在以舊換新活動頁面增設信貸入口，截至10月底累計授信39萬人，放款金額53.4億元，同比分別增長41.8%和90%；與招商銀行達成“閃電貸”云閃付渠道引流合作，開啟銀行核心信貸產品外部渠道合作新模式。

養老金融：

情暖夕陽紅 構建適老服務生態

聚焦老年群體需求，河南銀聯以“適老、便老、惠老”為核心，打造有溫度的養老金融服務體系。在云閃付App創新推出“適老化消費補貼”綜合解決方案，涵蓋商戶入駐、適老商品庫搭建、補貼申領等全流程，支持云閃付與現金雙支付方式，已發放補貼近2000萬元，讓老年人便捷享受政策紅利。

在養老助餐領域，聯動收單機構助力超800家養老助餐餐廳支持刷社?？āy行卡，掃付款碼等多種方式支付餐費，疊加養老助餐商戶手續費補貼政策，有效解決養老助餐食堂存在的老年人支付不便、餐廳對賬煩瑣等問題。聯合郵儲銀行在全省啟動養老助餐活動，攜手廣發銀行在南陽依托“一刻鐘生活圈”上線老年專享權益，讓助餐服務觸手可及。同時，持續完善云閃付關愛版功能，優化養老賬戶管理、社保繳費、醫療支付等適老服務，通過權益疊加與適老營銷活動，讓老年群體感受到金融服務的溫情與便捷。

云閃付App關愛版充分考慮到老年人使用手機時面臨的“字體小”“功能復雜”等難題，通過放大字體、使用醒目色彩以及突出重要功能等手段對界面進行了改造，簡化了登錄、注冊和綁卡流程，并整合了乘車碼、充值中心、公共繳費、電子社?？ā⑨t保電子憑證等常用服務場景，使得老年人能夠輕松使用數字支付服務，順利共享數字支付帶來的便利。

數字金融：

科技賦能轉型 激活服務創新動能

以數字化轉型為引擎，河南銀聯全力構建適配河南中小銀行與鄉村振興需求的數字金融生態。深化可營銷商戶池建設，引入行業頭部品牌商戶，結合河南各地市特色因行施策，推動場景輸出與銀行經營深度合作。

在城鄉受理環境建設上，河南銀聯扎實推進“錦繡行動2025”專項工作，通過走訪摸排、地推服務商上門巡檢、營銷促活等多元舉措，持續強化商戶多元化受理能力，截至目前，卡碼Pay受理商戶數已達5.94萬戶；聯動銀商、拉卡拉、收錢吧等支付機構大力推廣一體化終端，打造新密溱洧水城、三門峽大學城美食街、安陽居然之家等標桿性一體化終端布放示范場景；重點建設包括鄭州萬象城、大衛城、丹尼斯等知名商圈在內的23個手機Pay示范商圈，以場景升級帶動服務提質。同時，積極推動政府與行業資源向場景服務轉化，為中小銀行數字化轉型提供有力支撐，為鄉村振興注入源源不斷的金融活水。

作為中國銀聯打造的具備全棧云計算能力的行業生態云，銀聯云躬身入局，順應數字化轉型趨勢，切實服務國家戰略合作和實體經濟發展需要，充分發揮科技創新的引領帶動作用，深入推進“云智一體”發展，創新探索將人工智能技術應用與支付服務深度融合，通過構建集中管理的算力資源池，在審核、客服、運營、營銷、風控等金融業務場景，形成了一整套人工智能解決方案，以AI賦能行業數智化轉型升級，為金融高質量發展不斷注入澎湃動能。

從綠色出行到養老助餐，從田間地頭到小微商戶，從科技反詐到便民查卡，河南銀聯以支付為筆，以民生為墨，將“五篇大文章”書寫在中原大地的煙火日常里。未來，河南銀聯將繼續扎根區域經濟脈絡，在服務國家戰略與百姓期盼中彰顯金融力量，為河南高質量發展譜寫更絢麗的篇章。

劉 颋