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近日,國(guó)家衛(wèi)健委在發(fā)布會(huì)上提醒,要對(duì)利用人工智能編造發(fā)布涉醫(yī)領(lǐng)域的同質(zhì)化文案、編造健康故事售賣商品或藥品、假冒醫(yī)生身份開展科普等行為提高警惕,并鼓勵(lì)向內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)或者國(guó)家衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站“健康科普辟謠平臺(tái)”舉報(bào)相關(guān)違法行為。此前,健康科普等領(lǐng)域的人工智能濫用亂象已經(jīng)引發(fā)廣泛關(guān)注。
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圖源:國(guó)家衛(wèi)健委
央視曝光亂象,已有多名醫(yī)生中招
僅今年以來,央視新聞便多次曝光利用人工智能技術(shù)進(jìn)行虛假營(yíng)銷或“偽科普”的相關(guān)亂象。
今年3月,央視新聞曝光,有不法分子利用AI生成技術(shù)合成張伯禮院士帶貨美白護(hù)膚品的虛假宣傳視頻;近日,央視新聞再度曝光,社交平臺(tái)上流傳的所謂“營(yíng)養(yǎng)專家”出鏡推薦的“獨(dú)家減肥食譜”并非真的出自專家本人,相關(guān)視頻由商家盜用專家形象、聲音制作而成,其中介紹的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)毫無依據(jù),沒有得到科學(xué)驗(yàn)證。
已有張文宏醫(yī)生等多位醫(yī)療領(lǐng)域知名人士的肖像權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)等權(quán)益因此類行為受到侵犯。北京協(xié)和醫(yī)院介紹稱,該院不少知名專家被AI換臉用于“養(yǎng)生”“瘦身”等虛假宣傳,甚至還有不法商家利用AI生成假醫(yī)生,打著北京協(xié)和醫(yī)院的旗號(hào),銷售各類商品,誤導(dǎo)消費(fèi)者。醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員深受其害。
值得注意的是,央視新聞指出,相關(guān)案例中,當(dāng)事人往往在全然不知的情況下便成為了受害者。北京協(xié)和醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科主任于康教授表示,自己從未參與錄制介紹、宣傳減肥食譜的視頻,看到周圍人發(fā)來的仿冒視頻時(shí),對(duì)形象、聲音的相似度感到不可思議、后背發(fā)涼。
除了知名人士自身權(quán)益直接被侵犯外,其他醫(yī)護(hù)也可能因相關(guān)偽科普視頻的傳播受到困擾。
互聯(lián)網(wǎng),尤其是短視頻平臺(tái)正在成為大眾接受健康知識(shí)的主要渠道,有報(bào)告顯示,在全國(guó)10.74億網(wǎng)絡(luò)視聽觀眾中,92.1%的觀眾曾通過短視頻平臺(tái)接觸健康科普內(nèi)容。偽科普內(nèi)容泛濫會(huì)誤導(dǎo)大眾,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
有專家表示,醫(yī)療“偽科普”大行其道,把專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼婵破諗D到了“墻角”。“帶貨暗廣”等內(nèi)容圈走了“流量”,讓用心做真科普的醫(yī)生感到寒心。更嚴(yán)重的是,相關(guān)欺詐行為還會(huì)加劇公眾不信任感,激化醫(yī)患矛盾。
多方發(fā)力整治,凈化科普環(huán)境
事實(shí)上,我國(guó)已多次針對(duì)以上亂象出臺(tái)政策加以規(guī)范。
國(guó)家網(wǎng)信辦今年3月聯(lián)合工信部等三部門印發(fā)《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》,要求發(fā)布生成合成內(nèi)容的用戶主動(dòng)聲明并進(jìn)行標(biāo)識(shí),4月在全國(guó)范圍內(nèi)部署開展“清朗·整治AI技術(shù)濫用”專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)整治利用AI制作發(fā)布不實(shí)信息、利用AI假冒他人實(shí)施侵權(quán)違法行為等問題。
今年8月,國(guó)家網(wǎng)信辦針對(duì)醫(yī)療科普領(lǐng)域,聯(lián)合國(guó)家衛(wèi)健委等三部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》,提出借助人工智能技術(shù)生成合成醫(yī)療科普信息的需嚴(yán)格標(biāo)注信息來源或生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí),不得惡意編造、散布虛假信息。
除上述規(guī)定外,國(guó)家衛(wèi)健委也出臺(tái)《醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單(試行)》,對(duì)醫(yī)療科普行為中人工智能技術(shù)的使用進(jìn)行了規(guī)范。
各部門對(duì)相關(guān)問題的整治力度還在不斷加大。
國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)文介紹,有網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)利用AI技術(shù)仿冒公眾人物形象,在直播、短視頻等環(huán)節(jié)發(fā)布營(yíng)銷信息,誤導(dǎo)網(wǎng)民,涉嫌虛假宣傳和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。截止11月中旬,網(wǎng)信部門已累計(jì)清理相關(guān)違規(guī)信息8700余條,處置仿冒公眾人物賬號(hào)1.1萬余個(gè)。
下一步,網(wǎng)信部門將繼續(xù)對(duì)利用AI仿冒公眾人物開展直播營(yíng)銷問題保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì),對(duì)惡意營(yíng)銷賬號(hào),發(fā)現(xiàn)一批、處置一批、曝光一批,維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
監(jiān)管存在難點(diǎn),根除亂象仍需多方努力
我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)如此多的針對(duì)性政策,濫用AI技術(shù)進(jìn)行偽科普的亂象為何仍屢禁不止?這是因?yàn)楫?dāng)前對(duì)相關(guān)違法行為的維權(quán)、監(jiān)管等仍存在難點(diǎn)。
目前,AI仿冒相關(guān)維權(quán)難度極大,技術(shù)鑒定、證據(jù)固定以及溯源追責(zé)等環(huán)節(jié)面臨不小的阻力。此外,大量AI合成偽造視頻涌現(xiàn)在電商平臺(tái),經(jīng)常出現(xiàn)權(quán)利人自身不知情或者知情后因維權(quán)周期長(zhǎng),程序復(fù)雜選擇放棄維權(quán)或配合度較低的情況。
有法律專家介紹,當(dāng)前執(zhí)法困境主要表現(xiàn)為??跨部門協(xié)作不足?,網(wǎng)信部門與市場(chǎng)監(jiān)管部門存在信息壁壘,經(jīng)常以行政處罰替代刑事打擊。該類行為?違法成本低?,行政罰款后仍可換殼重生。
該專家表示,此類行為需通過“民事+行政+刑事”三責(zé)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)有效打擊,需強(qiáng)化刑事威懾力。同時(shí),公眾應(yīng)提高對(duì)AI合成內(nèi)容的辨識(shí)能力,監(jiān)管部門需突破執(zhí)法壁壘,落實(shí)“違法必究”。
此外,社交平臺(tái)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的審查、治理責(zé)任也十分關(guān)鍵。有專家認(rèn)為,平臺(tái)應(yīng)該建立AI生成內(nèi)容的審核機(jī)制,并對(duì)逃避AI標(biāo)識(shí)的內(nèi)容采取下架限流等措施。
這也意味著,想要根除亂象,還需要多方的努力。相信隨相關(guān)審查、監(jiān)管體系不斷完善,濫用人工智能進(jìn)行科普、營(yíng)銷的亂象終將被消除,醫(yī)護(hù)會(huì)迎來一個(gè)良好的醫(yī)學(xué)科普環(huán)境,更好的醫(yī)患關(guān)系和更高的公信力。
醫(yī)客說
醫(yī)生的科普,是“用生命換信任”的事業(yè)
AI偽科普像一場(chǎng)“數(shù)字瘟疫”,可我相信,真科普的“免疫力”更強(qiáng)——因?yàn)槲覀冎v的是“患者的故事”,用的是“臨床的經(jīng)驗(yàn)”,守的是“醫(yī)生的良心”。就像我們科墻上的標(biāo)語:“科普不是‘流量生意’,是‘救命的提醒’”。
愿有一天,患者再拿著AI視頻來問時(shí),我們能笑著說:“別信他,我是你的醫(yī)生,我給你講真話。”
愿有一天,AI不再是“騙子工具”,而是“科普助手”——幫我們做更準(zhǔn)的診斷,講更明白的健康知識(shí)。
【責(zé)編】醫(yī)客君
【文章來源】檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)網(wǎng)、好醫(yī)生、國(guó)家衛(wèi)健委、央視新聞、人民網(wǎng)、國(guó)家網(wǎng)信辦等
【圖片來源】網(wǎng)絡(luò)
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