四川
日前，有網友就投訴合江至九支客車服務違規進行網絡問政獲回復。
合江縣交通運輸局就網友問政問題進行回復：
1、關于拒載問題：經車內視頻核實，市民朋友岳母全程乘坐川E21C23到達目的地苦竹溪（小地名）下車，未構成拒載行為；
2、關于收高價票問題：經核實，該車為九支-合江的客運車輛，核定為中級客車，按照2022年12月物價部門與交通部門核定票價九支-苦竹溪的票價為3元，無亂收費行為；
3、關于亂罵乘客問題：經調取車內視頻核實，雙方在溝通中存在彼此辱罵對方的行為；對于亂扔乘客物品的問題，視頻未顯示存在該行為。
已責令公司按照公司管理制度對該駕駛員辱罵乘客行為進行懲戒處理，若再次發生類似違規行為，將對該駕駛員停車停崗學習。目前公司人員及該車駕駛員已主動與網友進行電話聯系并賠禮道歉。
責編：張前勇
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