今天是周恩來總理逝世五十周年。我在琢磨這篇文章的時(shí)候,翻看著總理身邊人撰寫的回憶材料,忽然想到了一個(gè)詞:賦能。
這個(gè)詞是好詞,只是被用得泛濫了,搞得誰都可以賦能一下。而總理是詮釋了什么才是真正的賦能,我想,這也是他為什么生前能帶出那么多 「兵」,身后也能獲得這么多「粉」。
01
他的賦能不是說教,不是喋喋不休地跟你講經(jīng)說法,而是像古人講的言傳與身教。也許是很小的事情,但是讓你大受震撼。
連傳達(dá)室的大爺,有時(shí)都會受到震撼。
有這么一個(gè)故事,講述者是周總理的秘書錢嘉東同志(眾所周知,他是王外長的岳父)。那是1974年的一天深夜,大約兩點(diǎn)多鐘,錢嘉東已經(jīng)在家里睡覺了,樓下傳達(dá)室大爺忽然來敲門,說是有電話找。
傳達(dá)室叫門,必然是有大事發(fā)生。錢嘉東匆匆忙忙跑下去,拿起電話,結(jié)果是總理打來的。這時(shí)總理已經(jīng)重病入院了,深夜來電所為何事呢?原來是他看到一份材料,西方有人批評中國在國際市場上進(jìn)口糧食,哄抬了糧價(jià),加劇了全球的糧食危機(jī)。
總理認(rèn)為這個(gè)情況是不客觀的,但需要具體的數(shù)據(jù)。他囑咐錢嘉東找李先念同志,要分門別類統(tǒng)計(jì)最近三年進(jìn)口了多少糧食,價(jià)格多少,我們又出口了多少糧食...... 把有關(guān)情況搜集上來,以備在適當(dāng)場合進(jìn)行反駁。
周總理在電話那頭說,錢嘉東在電話這頭記,而傳達(dá)室的大爺在一旁目瞪口呆地看著:他簡直不敢相信一國總理在深更半夜的時(shí)候,還如此細(xì)致地給秘書電話交代工作。
俗話說 「人在事上磨」,總理帶兵的特點(diǎn)是,他自己從不放過一件「小事」,因此作為他的兵,是長期被摁在事上磨過來的,就沒有菜鳥弱雞。而那些看似的「小事」,往往都被證明抓在要點(diǎn)上。
就說上面這通深夜電話,不久之后聯(lián)合國召開了一次世界糧食會議,因?yàn)槲覀兪怯袀涠鴣恚偫韲诟赖牟牧显缇蜏?zhǔn)備好了,所以起到極好的會議效果。
02
那些從西花廳走出來的老同志,都以在總理身邊工作為榮,無一例外都能清晰說出與總理相處的一件、兩件、乃至許多件往事,包括如何接受他的指導(dǎo)、領(lǐng)受他的教益。
帶入到這個(gè) 「西花廳宇宙」中 你能感覺到,跟著總理做事,是真的漲知識。總理賦予的能,首先是能力的能。別的先不說,總理的業(yè)務(wù)能力是真的強(qiáng),光是 「敏銳」這點(diǎn), 他總能注意到一般人注意不到的東西。
有一天夜里總理走出來散步,哨兵在院子的路燈下站崗,這個(gè)看起來挺正常的畫面對不對?但總理就看出不對了,他走過去對警衛(wèi)說,你要站到暗處去:
你站在暗處,壞人進(jìn)來了,你就能先發(fā)現(xiàn)他;你站在明處,壞人就先發(fā)現(xiàn)你。
對一個(gè)小小的哨兵,總理能指導(dǎo)他的工作,再跨界一點(diǎn)跨到醫(yī)學(xué)界,吳階平醫(yī)生大家知道,我國著名的泌尿外科專家,總理也能指導(dǎo)他的工作。
那個(gè)時(shí)候醫(yī)療援外,吳醫(yī)生常被派出去給外國領(lǐng)導(dǎo)人治病,這些治療的病案總理都要親自過目。按說寫病案是醫(yī)生的基本功,吳醫(yī)生是名醫(yī),他的病案更是high level,但總理還是給他上了一課。
在一份病案上吳醫(yī)生寫 「病人今日體溫37.8度」,總理閱后,在旁邊加寫了一句話「昨日37.2度」。吳醫(yī)生看到這句話,瞬間感受到了撲面而來的教育意義,他原話講「這句話對我的教育意義是很大的」,因?yàn)榭偫砑恿艘痪渚湍芸闯鲒厔荩∪私裉祗w溫比昨天高,直觀反映出問題了。
吳醫(yī)生算是總理的「忠實(shí)粉絲」,他對總理作風(fēng)的總結(jié)是:
凡事都要細(xì)想,都要去考慮,不是一讀而過。
可以說,總理細(xì)想了一輩子,謀大事也抓小事,從小事中發(fā)現(xiàn)大事,所謂潤物細(xì)無聲,所以接觸他的人總能深刻記住種種細(xì)節(jié),從中吸取營養(yǎng)與獲得進(jìn)步。
這些都是吃過總理「小灶」的人。
03
總理的形象是慈愛而溫和,但他同時(shí)又有一個(gè)特點(diǎn),他溫和但不是一團(tuán)和氣。總理如果有看法、有不滿,他絕對會以他的方式告訴你,不會輕易算了。
我們國家有位老一輩的歌唱家叫王昆,在延安時(shí)期就很有名。解放后有一陣子王昆到蘇聯(lián)學(xué)習(xí)西方唱法,回來之后很積極,要用新唱法給總理唱新歌,唱了一首《寶貝》。王昆以前多是唱北方民歌的,這忽然唱起別的風(fēng)格,總理不高興了。
不高興的表現(xiàn)是什么呢?以往演出謝幕,總理都要和王昆握手交談,但那天總理直接無視 。王昆覺得不對勁,硬著頭皮主動走到總理跟前,總理才對她講,這些不是你的曲目,你唱這干嘛?你還要唱你的民歌嘛:
學(xué)習(xí)可以,但你學(xué)回來以后一定還是你王昆。
他的意思是不要丟掉個(gè)人的長處與特色,這是總理一貫培養(yǎng)人的理念。他在重慶時(shí)期寫過一篇簡短的文章叫《我的修身要則》,主要是用作整風(fēng)材料的,《周選》中有收錄,其中提到一點(diǎn):
適當(dāng)?shù)陌l(fā)揚(yáng)自己的長處,具體的糾正自己的短處。
這里我們可以延伸一下,就是總理要賦能給誰,不是要讓他模仿誰,或者強(qiáng)迫他變成另外一個(gè)人,來個(gè)一百八十度的轉(zhuǎn)變。而是揚(yáng)長避短,變得更為完善。我想,這是總理會教育人,但又不會讓人覺得抵觸、反感的原因。
04
還有一個(gè)原因,一方面總理會批評你、糾正你,但批評的同時(shí)不傷人,歸根到底,他能做到對人的尊重。
有一次總理走進(jìn)豐澤園,大家知道,豐澤園是主席的住處。那天他發(fā)現(xiàn)門口有位哨兵的臂上竟然戴著黑紗。
哨兵沒那個(gè)意識,但總理一定會管。他一問,原來是哨兵父親過世了,哨兵很難過,以這種方式在寄托哀思。這顯然是私人和工作的一種矛盾。
總理是怎么處理的呢?他跟哨兵說,老人去世了,你不要難過,黑紗怎么處理呢?黑紗你回去以后可以戴,但在執(zhí)勤崗位的時(shí)候不要戴。在主席的門口戴黑紗,這不是很容易引起別人誤會嗎?
這是對一個(gè)哨兵,他沒有用命令式的口吻,而是把怎么做、為什么這樣做講給人家聽。
可能我們用句不那么恰當(dāng)?shù)脑拋硇稳荩寒?dāng)你把所有人都當(dāng)回事的時(shí)候,所有人也會把你當(dāng)回事。總理贏得的廣泛的愛戴,是因?yàn)樗娴氖┯枇藦V泛的關(guān)心。
我還看到一個(gè)材料,是大會堂的一位服務(wù)員講的,他說總理生前曾要他們組織起來學(xué)烹飪、學(xué)開車、學(xué)縫紉:
總之為大家的前途考慮。
現(xiàn)在職場上講賦能,也講「福報(bào)」,把什么亂七八糟的東西、PUA的東西說成「福報(bào)」。要我說,除開物質(zhì)收益以外,一個(gè)真正有水平、有能力的領(lǐng)導(dǎo)愿意指出你的問題、提升你的水平、為你的發(fā)展創(chuàng)造條件,這才算是真的福報(bào)。
05
管理者不是光想著抽象的賦能,沒有具體的賦予。更不是把自己捧得高高的,有功勞全部拿去,有錯(cuò)誤絕不承認(rèn),然后賦能我來,背鍋你去。
周總理是怎么做的呢?給下屬釋放壓力,讓自己承擔(dān)壓力。
這里要說到一個(gè)不大不小的事件,那是1973年的事情。當(dāng)時(shí)中美關(guān)系已經(jīng)緩和,但是也很復(fù)雜微妙。當(dāng)年六月,美蘇首腦會晤,簽署了防止核戰(zhàn)爭協(xié)定等一系列文件。
對這個(gè)事情,外交部研究得出的判斷是「美蘇主宰世界的氛圍更濃」,相關(guān)研究文章被登載在一份叫《新情況》的內(nèi)部刊物上。總理看后,覺得這篇文章寫得不錯(cuò),外交部的同志還感嘆「受到總理這樣的表揚(yáng)可不多」。
可沒過幾天事情急轉(zhuǎn)直下,主席看到這篇文章后,嚴(yán)厲批評了其中的主要觀點(diǎn)。
在那個(gè)年代,與主席的觀點(diǎn)相悖,同志們的壓力可想而知。這個(gè)時(shí)候,總理給外交部的同志寫了一封信,信里說得最直白的一句話是:
我應(yīng)對此事負(fù)主要責(zé)任。
當(dāng)然,單純的攬責(zé)并不能真正總結(jié)事情的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),措施的跟進(jìn)才能亡羊補(bǔ)牢。總理在信中說:
望你們也應(yīng)以此為鑒,發(fā)揮鉆研商討的積極性,有時(shí)也可要求我召集短小的會來交換意見。不要怕我忙,為大事而撇小事。
后來眾多人回憶周總理時(shí),最愛用兩句話,一句是「參天大樹護(hù)英華」,一句是「周公吐哺,天下歸心 」。這兩句話其實(shí)都暗含了一個(gè)意思,就是把自己的能量賦予他人,哪怕自己都已經(jīng)日益枯竭。
就比如總理在自身困難的時(shí)候,依然會鼓勵他人。耿飚同志在遭到批判后,一度心灰意冷,他說總理曾當(dāng)面送他三句話:
第一,人家要打倒你,無論怎么打,你自己不要倒;第二,人家趕你,不管他怎樣趕,你不要走;第三,人家整你,不管他怎樣整,你自己不要死。
看到這三句話,我忽然想到,看了那么許多關(guān)于總理的書與文章,似乎從未見到他說過什么喪氣話。不管遭遇什么劫難,身處哪樣情景,他總是把積極正向的一面給人看,也總是促使人積極正向地去看待問題。
總理的確是一顆巨星,但他不是以自己的光芒掩蓋別人,而是當(dāng)自己的光芒熄滅后,帶出了一片群星。
想到這里,我就覺得那首唱總理的歌《你是這樣的人》寫得太好了,因?yàn)樗锩嬗袃啥胃柙~是:
把所有的傷痛藏在你身上,用你的微笑回答,你是這樣的人;把所有的生命歸還世界,人們在心里呼喚,你是這樣的人。
謹(jǐn)以這篇小文章,紀(jì)念總理逝世五十周年。
參考資料:
周恩來選集,人民出版社
毛澤東年譜,中央文獻(xiàn)出版社
回憶周恩來口述實(shí)錄,人民出版社
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