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一早起猛了,打開通義千問,發現它重磅更新,上線了一個「AI 生活助理」。
還記得幾個月前,阿里剛上線“通義千問”APP時,號稱要打造“個人 AI 超級助手”,直接對標 ChatGPT。
坦率說,我當時以為只是個噱頭。
畢竟,那些一鍵生成PPT、旅行規劃、寫周報之類的功能,現在市面上是個 AI 工具基本都會,有啥稀奇的。
但這一次,阿里來真的了:不卷詩詞歌賦了,改卷“端茶倒水”。
官方宣稱:你只需動動嘴,它就能幫你搞定訂外賣、訂機票酒店,甚至政務辦理。
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這就很有意思了。
我不缺一個陪我聊天的AI,但我太缺一個能幫我跑腿的助理了。
于是,我立馬替大家試了試。
01 動動嘴,飯就到嘴邊
以前點外賣,我得打開餓了么,搜想吃啥,再篩選配送速度、距離,有時候還得糾結半天。
現在,我只需要拿起手機,在千問 APP 里像使喚助理一樣說一句:“幫我訂份早餐,我要吃豆漿油條。”
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圖:在千問里面一句話訂外賣
它會直接調用我的定位,瞬間推薦幾家離我最近、評分還不錯的店:
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圖:在千問里面選餐廳
我想吃哪家,直接在對話框里選就行。選好后,它會自動生成訂單,點一下“支付”,直接跳轉支付寶。(需要輸入支付密碼)
整個過程,行云流水。
這里其實是把淘寶商家、淘寶閃購(餓了么)和支付寶徹底打通了。
跟以前那些只能幫你“搜索一下”或者號稱手機操控的 AI 助手相比,這種直接調起服務的體驗,確實絲滑了不少。
而且,因為它結合了高德地圖的“掃街榜”,你甚至可以直接在千問里找餐廳訂位(讓千問打電話),不用再切出去查大眾點評了。
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圖:千問里面訂餐
02 出差黨的“懶人福音”
除了吃,這次更新對經常出差的人也很友好。
很多 AI 工具雖然能給你寫個“五天四夜特種兵旅游計劃”,但真要訂票時,你還得自己去攜程、去航旅縱橫一個個查。
千問這次更進一步:它長出“手”來了。
因為它背后連著飛豬旅行,現在不僅可以做行程規劃,還可以直接讓它幫忙查訂車票、機票、酒店。
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圖:千問里面做行程規劃、訂機票酒店
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圖:千問里面做行程規劃、訂機票酒店
訂機票、火車這種事情,在以往的 APP 操作里面需要點多次:選時間、始發站等,現在一句話就交代清楚了:
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從確認需求到找到合適的航班/列車,最后到下單、支付都在千問里面,不用跳出 APP。
不過我發現這里似乎有個小bug,我明明指定了虹橋站出發,出來的還是金山北站。
不得不說,阿里為了推這個APP,終于下決心把家底都掏出來整合在一起。
03 意料之外的“缺席”與“驚喜”
不過,在測試過程中,也有讓我感到意外的地方。
讓我沒想到的是,它居然還沒打通“淘寶”。我本以為作為阿里的親兒子,“購物”會是首批集成的功能。
但我試著讓它推薦商品,目前它只能給出搜索結果,竟然沒有“123上鏈接”。
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圖:千問里面問購物推薦
對于“剁手黨”來說,這多少有點遺憾。不過畢竟是阿里的看家本領,我想整合進來是遲早的事兒。
但驚喜的是,它居然接入了“政務功能”。
除了吃喝玩樂,它還能處理一些正經事。這意味著它不僅想做你的生活保姆,還想做你的辦事員。
這可能就是阿里這次主打的概念:會聊天是基礎,能辦事才是王道。
測完這一圈,我最大的感慨其實不是技術有多牛,而是:AI 終于開始干點“人事”了。
通過 AI 來直接下單的智能體(Agent) 去年就有公司做了,但當時我體驗下來非常糟糕,因為還是要從跳到其他 APP 里面去操作,這就導致失敗率非常高。
而阿里這回都在自家生態里面玩,這種絲滑程度,是任何第三方 AI 做不到的。
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其實早在發布會前幾天,就有人拍到阿里巴巴西溪全球總部園區的大樓上,亮起了幾個大字:“From Question To Action”(從提問到行動)
而且,也提前進行了直播預熱,讓大家見證 AI 如何“開啟辦事時代”
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圖:千問發布會前的預熱高一點
這句 Slogan 解釋了一切。
發布會上,還有一個觀點讓我印象特別深,甚至覺得這才是 AI 該有的樣子:“AI 不應該被困在那個小小的聊天框里,也不應該只活在虛擬的數字世界。真正的 AI,應該能打破次元壁,直接在物理世界里幫你把事辦了。”
但對于咱們普通用戶來說,能寫詩作畫的 AI 頂多是個玩具,能幫我辦事兒、能幫我省錢省時間的才是工具。
這才是阿里最可怕的地方。
它手里攥著淘寶(商品)、高德(位置)、餓了么(服務)、飛豬(旅行)、支付寶(支付)。
據了解,這次升級上線超過 400 項 AI 辦事功能,讓千問 App 變成了全球首個能完成真實生活復雜任務的AI助手。
這樣,AI 行業從“聊天對話”邁入“辦事時代”。
當它把這些資源和 AI 真正“焊”在一起時,AI 就不再是一個懸浮在空中的聊天機器人,而是真的扎進了我們的生活里。
未來的 AI 競爭,大概率不再是比誰更聰明,而是比誰更“有用”。
單打獨斗的時代過去了。一個 AI 應用想活下去,光靠“會聊天”不行,還得“能辦事”。
這一點,通義千問這次算是走在了前面。
最后聊聊:你會放心把“點外賣”和“訂機票”這種事,完全交給 AI 去做嗎?
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