“之前辦理商標(biāo)注冊(cè)怕材料不合規(guī)來(lái)回跑，沒(méi)想到窗口工作人員不僅通過(guò)線上方式告知所需材料清單，還幫我預(yù)審了材料，一次就辦結(jié)了，專業(yè)又省心!”剛在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)福州受理窗口辦完業(yè)務(wù)的彭先生，對(duì)窗口的高效服務(wù)贊不絕口，這樣的便捷體驗(yàn)，源于窗口多年來(lái)對(duì)政務(wù)服務(wù)品質(zhì)的深耕細(xì)作。自2017年6月20日掛牌啟動(dòng)運(yùn)行以來(lái)，福州市市場(chǎng)監(jiān)督局的商標(biāo)業(yè)務(wù)窗口從最初單一的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理，逐步拓展至涵蓋變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押登記等全鏈條業(yè)務(wù)，用服務(wù)升級(jí)詮釋著為民初心，也正是這份專業(yè)與貼心，讓窗口近日再度斬獲全國(guó)性榮譽(yù)——入選國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局的全國(guó)商標(biāo)“業(yè)務(wù)能力突出”窗口。

此次評(píng)選由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局嚴(yán)格依據(jù)《商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口運(yùn)行管理工作指引》及實(shí)施細(xì)則，在全國(guó)近400家商標(biāo)業(yè)務(wù)窗口中優(yōu)中選優(yōu)、精準(zhǔn)遴選，最終僅11家單位獲評(píng)該榮譽(yù)。這也是福州受理窗口繼2024年斬獲“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局全國(guó)優(yōu)秀商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口”后，再度斬獲的全國(guó)性殊榮。

福州市市場(chǎng)監(jiān)督局的商標(biāo)業(yè)務(wù)窗口深耕“一站式”服務(wù)體系建設(shè)，可全面辦理商標(biāo)注冊(cè)、延期、質(zhì)押登記等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)業(yè)務(wù)“就近辦、一次辦”。窗口始終以企業(yè)需求為導(dǎo)向，挖掘工作潛能，創(chuàng)新服務(wù)模式，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)深度上下功夫，助力福州加快建設(shè)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市示范城市和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)高地。2025年，窗口全年受理商標(biāo)業(yè)務(wù)申請(qǐng)3296件，解答各類商標(biāo)業(yè)務(wù)咨詢7000余件，以扎實(shí)業(yè)績(jī)踐行“便民、高效”服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮了“小窗口、大功能”的服務(wù)效能。

今后，我局將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，充分發(fā)揮全國(guó)示范窗口的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，按照國(guó)家對(duì)商標(biāo)“業(yè)務(wù)能力突出窗口”的工作要求，加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)力度，進(jìn)一步拓展商標(biāo)服務(wù)場(chǎng)景，助力福州夯實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市建設(shè)根基，為地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)動(dòng)能。