從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)到企業(yè)廠(chǎng)區(qū)，金堂縣的“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”接連駛?cè)胍痪€(xiàn)，將辦公桌搬到問(wèn)題前沿。近期，我縣連續(xù)開(kāi)展多場(chǎng)“進(jìn)解優(yōu)促”面對(duì)面·“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”專(zhuān)題活動(dòng)，通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)解題”與“回頭看”閉環(huán)，精準(zhǔn)破解企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)，以務(wù)實(shí)行動(dòng)詮釋“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”。

進(jìn)一線(xiàn)、解難題，現(xiàn)場(chǎng)辦公促提速

1月26日，“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”駛?cè)腠?xiàng)目一線(xiàn)，開(kāi)展以“高效辦證、暖心服務(wù)”為主題的專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。縣住建局、縣政管審批局及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人作為服務(wù)專(zhuān)員，先后赴成都搏磊資源循環(huán)開(kāi)發(fā)有限公司、和裕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司及清鳳集團(tuán)“閱江源”項(xiàng)目部，現(xiàn)場(chǎng)研判、現(xiàn)場(chǎng)交辦、現(xiàn)場(chǎng)承諾。

在成都搏磊資源循環(huán)開(kāi)發(fā)有限公司，針對(duì)其不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理問(wèn)題，縣住建局與縣規(guī)劃和自然資源局負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)厘清思路，明確由四川金堂經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)二部一周內(nèi)查明原因，確保春節(jié)前辦結(jié)產(chǎn)權(quán)登記。

緊接著，服務(wù)專(zhuān)員趕往和裕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。針對(duì)企業(yè)提出的信用修復(fù)的迫切需求，縣住建局工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解流程，承諾指派專(zhuān)人一周內(nèi)指導(dǎo)完成材料準(zhǔn)備并上報(bào)審核。“這種一對(duì)一、面對(duì)面的指導(dǎo)太及時(shí)了，讓我們明確了路徑。”企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

與此同時(shí)，在清鳳集團(tuán)“閱江源”項(xiàng)目部，企業(yè)希望加快辦理預(yù)售許可證。縣住建局當(dāng)場(chǎng)“接單”，指定專(zhuān)屬服務(wù)專(zhuān)員提供全鏈條指導(dǎo)，全力壓縮審批時(shí)限，助力項(xiàng)目搶占市場(chǎng)窗口。企業(yè)代表們對(duì)這種“上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)解題”的模式給予了高度評(píng)價(jià)：“這種面對(duì)面的溝通、實(shí)打?qū)嵉姆?wù)，疏通的不僅是具體業(yè)務(wù)的‘中梗阻’，更是架起了政企同心拼經(jīng)濟(jì)的橋梁。”

回頭看、向前走，服務(wù)閉環(huán)見(jiàn)實(shí)效

為鞏固服務(wù)成效，推動(dòng)問(wèn)題徹底解決，近日，由縣商務(wù)局、縣政管審批局、縣財(cái)政局、縣人社局及金融機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合服務(wù)組，馬不停蹄地開(kāi)展了“回頭看”專(zhuān)題走訪(fǎng)。

在四川盛禾田嶺澗農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，企業(yè)前期提出的“對(duì)外參展費(fèi)用支持”訴求已獲實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。縣商務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，該訴求已被納入正在擬定的《金堂縣關(guān)于支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》范圍，待政策出臺(tái)后將主動(dòng)上門(mén)指導(dǎo)申報(bào)。

同時(shí)，針對(duì)成都向洋酒店管理有限公司反映的“融資成本高”問(wèn)題，縣財(cái)政局已協(xié)調(diào)工商銀行跟進(jìn)低息貸款產(chǎn)品方案，縣人社局也同步對(duì)接政策性貼息貸款事宜，為企業(yè)紓解資金壓力。

此外，在四川省博慧超市有限責(zé)任公司，前期提出的融資貼息、社保政策宣傳等訴求已得到有效回應(yīng)。目前企業(yè)已成功辦理低息貸款，縣人社局還協(xié)助其申請(qǐng)了小微企業(yè)吸納高校畢業(yè)生社保及崗位補(bǔ)貼。“政策扶持我們希望企業(yè)應(yīng)享盡享，也希望企業(yè)在新員工入職時(shí)詳細(xì)了解情況，便于及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)。”縣人社局工作人員在現(xiàn)場(chǎng)耐心說(shuō)明。博慧超市負(fù)責(zé)人感慨道：“現(xiàn)在政府對(duì)企業(yè)非常關(guān)心，當(dāng)成自家的事在幫，營(yíng)商環(huán)境越來(lái)越好。”

常態(tài)化、精準(zhǔn)化，服務(wù)機(jī)制再深化

兩場(chǎng)活動(dòng)，一種姿態(tài)。這絕非“走一走、問(wèn)一問(wèn)”的常規(guī)走訪(fǎng)，而是帶著責(zé)任、時(shí)限的“現(xiàn)場(chǎng)辦公”。各部門(mén)負(fù)責(zé)人直面問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)明確路徑、劃定節(jié)點(diǎn)，將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“責(zé)任清單”與“時(shí)限清單”，確保企業(yè)訴求“件件有著落、事事有回音”。

縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已著手匯總走訪(fǎng)收集的訴求，建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬并持續(xù)跟蹤督辦。金堂縣將持續(xù)深化“進(jìn)解優(yōu)促”機(jī)制，推動(dòng)“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”常態(tài)化、精準(zhǔn)化駛?cè)敫黝I(lǐng)域，通過(guò)一次次面對(duì)面溝通、實(shí)打?qū)嵎?wù)，切實(shí)疏通發(fā)展堵點(diǎn)。

隨著“企業(yè)服務(wù)直通車(chē)”一次次駛?cè)腠?xiàng)目、駛進(jìn)企業(yè)，金堂縣正以持續(xù)優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境和務(wù)實(shí)高效的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)主體內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)支撐。

來(lái)源：金堂發(fā)布