黑龍江
（建設(shè)銀行巴彥支行工作人員走進(jìn)金泰生活購物廣場開展“福樂生活 金駒送福”活動）
新春將至，年味漸濃。建設(shè)銀行哈爾濱哈龍支行立足本土民生需求，聯(lián)動轄內(nèi)巴彥、方正、五常3家支行，以商超惠民、年貨福購、春運暖心三大場景為抓手，將實實在在的金融福利送到百姓身邊，讓金融溫度融入新春的煙火氣，用貼心服務(wù)書寫普惠金融的暖心答卷。
“福樂生活”暖商超 銀商共贏旺年味
臘八過后，巴彥縣巴彥鎮(zhèn)北直路的哈爾濱市金泰生活購物廣場內(nèi)早已掛滿紅燈籠、紅春聯(lián)，年味撲面而來。貨架上糧油米面、堅果糖果、生鮮果蔬一應(yīng)俱全，推著購物車采購年貨的市民絡(luò)繹不絕，收銀臺前更是排起了長隊。新春佳節(jié)來臨之際，建設(shè)銀行巴彥支行攜手這家商超，重磅推出“福樂生活 金駒送福 ”信用卡特惠活動，精準(zhǔn)聚焦春節(jié)商超高頻消費場景，為市民送上實打?qū)嵉乃⒖M減福利。
活動現(xiàn)場，支行工作人員化身“福禮引導(dǎo)員”，在商超入口、收銀臺旁設(shè)置服務(wù)點位，手把手指導(dǎo)市民綁定建行信用卡、講解滿減規(guī)則，遇到年長客戶不會操作，便耐心協(xié)助完成刷卡支付，讓每一位市民都能輕松享受到優(yōu)惠?！百I了滿滿一車年貨，本來花三百多，刷建行信用卡直接減了五十，太劃算！”剛結(jié)完賬的張春玲阿姨拎著沉甸甸的購物袋，臉上笑開了花。
此次活動不僅讓市民采購年貨省了錢、得了實惠，更切實為金泰生活購物廣場引流增效——滿減福利帶動客流、銷量雙提升，收銀臺“建行信用卡滿減”的提示聲此起彼伏，商超負(fù)責(zé)人連連點贊：“建行的活動太給力了，既幫我們聚了人氣，又讓老百姓得了實惠”活動開展以來，市民用卡活躍度顯著提升，區(qū)域消費熱度持續(xù)攀升。
“福購到家”惠鄰里 年貨備齊少跑腿
臨近年關(guān)，備年貨成了方正百姓的頭等大事。以往要輾轉(zhuǎn)年貨市集、商超采購，費時又費力，今年有了建行“福購到家”模式，方正百姓備年貨省心又省力。建設(shè)銀行方正支行把金融服務(wù)搬進(jìn)廳堂、聯(lián)動線上，讓“金融+生活”的貼心服務(wù)，融進(jìn)年貨采買的每一個環(huán)節(jié)。
（市民在建設(shè)銀行方正支行“福購兌換專區(qū)”享受到信用卡消費福利）
方正支行網(wǎng)點廳堂內(nèi)暖意融融，專門開辟了“福購兌換專區(qū)”，食用油、紙巾等生活必需品整齊碼放，市民只需通過“建行生活”平臺參與活動，就能輕松兌換。剛兌換完食用油和紙巾的李向榮大哥，捧著禮品笑得格外開心：“不用跑年貨市集，不用扎堆排隊，銀行就把實惠和方便一起送到家，太省心了！”這也是眾多參與活動市民的心聲。
不止廳堂兌換，支行更是把福利做全做透：線上“建行生活”商城年貨專區(qū)，富硒大米、方正銀鯽、手工粘豆包等本地特色年貨一站購齊，線上下單就能送貨上門；線下聯(lián)動本地商戶推出年貨專屬滿減，糧油米面滿減、酒水禮盒優(yōu)惠全覆蓋；同時同步推出分期免息服務(wù)，滿足市民大額采購需求。從廳堂禮品兌換到線上商城采購，從滿減優(yōu)惠到分期免息，建行將金融服務(wù)精準(zhǔn)嵌入年貨采買全流程，讓市民備年貨，既省錢、又省力，讓這個新春多了一份溫暖與便捷。
“福行天下”暖春運 歸鄉(xiāng)途中遇溫情
（返鄉(xiāng)人員在建設(shè)銀行五常支行工作人員的幫助下輕松實現(xiàn)購票優(yōu)惠）
春運大幕拉開，五?；疖囌緝?nèi)人聲鼎沸，歸鄉(xiāng)的旅客步履匆匆，行李箱滾輪聲、廣播提示聲、親友叮囑聲交織，每一張臉上都寫滿了對家的期盼。寒風(fēng)中，建設(shè)銀行五常支行的“暖心服務(wù)點”格外醒目，工作人員頂著嚴(yán)寒在火車站售票廳、候車廳、進(jìn)站口設(shè)置服務(wù)點位，把“社?？ǜ＠铡眱?yōu)惠送到歸鄉(xiāng)旅客身邊，為春運歸途添暖。
“您好，用建行社?？ㄙI車票有優(yōu)惠，我指導(dǎo)您按流程操作試試？”工作人員主動上前，向來往購票旅客宣傳社保卡優(yōu)惠政策。返鄉(xiāng)務(wù)工人員劉麗正愁買票花錢不少，聽到優(yōu)惠后立刻咨詢，在工作人員的耐心指引下，用建行社?？ㄍ瓿少徠?，當(dāng)場減免8元?！皼]想到社?？ú还饽芸床。I車票還能省錢，建行這服務(wù)太貼心了！”這份即時的實惠，瞬間吸引了周圍旅客的目光，大家紛紛圍攏過來咨詢，工作人員一一耐心解答，手把手協(xié)助操作。
以往在百姓心中，社保卡是“醫(yī)療卡”，如今在建行的賦能下，搖身變成了出行、消費都能用的“實惠卡”。建設(shè)銀行五常支行將金融服務(wù)“福行天下”嵌入春運出行場景，在熙攘的歸途中用細(xì)微處的讓利傳遞溫暖，用耐心的服務(wù)解決旅客難題，既助力百姓便捷、省心出行，更讓每一位歸鄉(xiāng)人都能帶著暖意奔赴家門，讓春運之路多了一份金融的溫度。（秦薏顏 夏軼男）
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