AI玩潮，情感新生

2025年，中國潮玩行業(yè)和谷子經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。潮玩企業(yè)在全球多個(gè)地區(qū)不斷提升產(chǎn)品認(rèn)知度與市場(chǎng)份額，谷子經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)諸多創(chuàng)新業(yè)態(tài)的同時(shí)，也在反哺到國產(chǎn)IP的創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)。

我們能看到，中國IP與中國品牌，已經(jīng)呈現(xiàn)站立全球潮頭之勢(shì)。

1月23日，上海，文創(chuàng)潮聯(lián)合天風(fēng)證券，舉辦文創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)大會(huì)（infiC2025），聚焦中國原創(chuàng)IP和創(chuàng)新品牌，邀請(qǐng)業(yè)界資深嘉賓與專業(yè)觀眾，從IP創(chuàng)制、運(yùn)營(yíng)與商業(yè)、品類創(chuàng)新等多個(gè)維度，回顧 2025、展望2026年的行業(yè)趨勢(shì)。

本次大會(huì)的AI玩具主題圓桌環(huán)節(jié)，主持人為天風(fēng)研究總經(jīng)理助理、TMT行業(yè)研究組副組長(zhǎng)兼?zhèn)髅交ヂ?lián)網(wǎng)及海外研究首席分析師劉欣，嘉賓包括靈犀智能聯(lián)合創(chuàng)始人與CMO段曉曦、上影元文化副總經(jīng)理黃曉峰、火山引擎高級(jí)解決方案總監(jiān)萬代玉、手滑科技創(chuàng)始人王格非、。

AI玩具的核心，突破在于“生命感”的營(yíng)造

對(duì)于“AI玩具潮玩”一詞，靈犀智能段曉曦首先闡述了其公司的理念。她認(rèn)為，當(dāng)前AI玩具市場(chǎng)在中國剛剛起步，其核心突破在于從技術(shù)堆砌轉(zhuǎn)向“生命感”的營(yíng)造。“未來的AI玩具，不應(yīng)讓用戶覺得這是一個(gè)AI，而應(yīng)是一個(gè)‘生命的數(shù)字體’。”她強(qiáng)調(diào)，賦予玩具以生命感和陪伴感，是行業(yè)前進(jìn)的關(guān)鍵方向。

上影元文化黃曉峰從IP方視角分享了他的理解。他認(rèn)為，AI技術(shù)的賦能，本質(zhì)上是將靜態(tài)的潮玩轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)、可交互的產(chǎn)品。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：交互模式的升級(jí)（從單向輸出到雙向互動(dòng)）、功能場(chǎng)景的拓展（從單一居家陪伴延伸到多生活場(chǎng)景）、以及產(chǎn)品價(jià)值的躍遷（從一次性消費(fèi)，轉(zhuǎn)向可能包含內(nèi)容訂閱等多維度的長(zhǎng)期價(jià)值）。

火山引擎萬代玉作為技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提供方，指出了AI玩具應(yīng)具備的兩個(gè)關(guān)鍵特征：情緒個(gè)性與長(zhǎng)期成長(zhǎng)。他以市場(chǎng)上“emo機(jī)器人”產(chǎn)品為例說明機(jī)器人開始有個(gè)性。更重要的是，他認(rèn)為玩具應(yīng)能基于長(zhǎng)期記憶穩(wěn)定成長(zhǎng)，而非時(shí)而溫柔時(shí)而火爆的人格“分裂”，這是智能玩具需要去提升和突破的方向。

手滑科技王格非結(jié)合自身為全球知名IP（如湯姆貓、迪士尼等）提供AI解決方案的經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)出了行業(yè)融合的深層挑戰(zhàn)。他認(rèn)為，真正的突破在于：第一，將IP的世界觀與靈魂，通過算法實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的勾連；第二，如何將龐大的傳統(tǒng)潮玩生態(tài)與同樣龐大的AI技術(shù)生態(tài)（算法、算力、基礎(chǔ)設(shè)施）進(jìn)行深度融合，這是行業(yè)必須面對(duì)的系統(tǒng)性課題。

商業(yè)模式進(jìn)化：從“賣硬件”到“流量入口”與“情感訂閱”

面對(duì)尚未完全清晰的商業(yè)模式，主持人提出了核心問題：當(dāng)前最可行的模式是硬件的一次性銷售、持續(xù)性的訂閱服務(wù)，還是其他創(chuàng)新形式？

王格非透露，行業(yè)探索已遠(yuǎn)超傳統(tǒng)范疇。除了硬件、訂閱、算力、內(nèi)容生態(tài)盈利外，更前沿的模式正在浮現(xiàn)。他表示，今年一季度的下一代產(chǎn)品可能出現(xiàn)“0元購”模式，通過與算力提供商、電信運(yùn)營(yíng)商等深度合作，重構(gòu)成本與收益結(jié)構(gòu)，這也是AI潮玩公司備受資本青睞的原因之一。

萬代玉則描繪了一個(gè)更具想象力的未來：AI玩具將成為全新的、強(qiáng)粘性的流量入口。他類比共享單車早期的免費(fèi)策略，指出當(dāng)AI玩具能像寵物一樣深度理解主人情緒、需求時(shí)，其商業(yè)價(jià)值將遠(yuǎn)超硬件本身。他舉例，一個(gè)“養(yǎng)成系”玩具可能會(huì)在感到被冷落時(shí)，主動(dòng)提出“想去看梁靜茹演唱會(huì)”的需求，從而直接引導(dǎo)消費(fèi)。或者，它能成為用戶的“社交嘴替”，比如在用戶遇到強(qiáng)買強(qiáng)賣不善拒絕的時(shí)候，玩具能理解用戶的需求并適時(shí)代替發(fā)聲，而這類“技能”可能通過成長(zhǎng)解鎖或付費(fèi)購買獲得。在這種模式下，硬件免費(fèi)或低價(jià)將成為可能。

黃曉峰基于現(xiàn)實(shí)考量，認(rèn)為短期內(nèi)的主流將是“硬件收費(fèi)+內(nèi)容訂閱”的混合模式。硬件承擔(dān)著篩選和沉淀核心用戶的作用，而持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)則是提升粘性的關(guān)鍵，也是一個(gè)必然的趨勢(shì)。長(zhǎng)期來看可能就會(huì)有更多元化的收入結(jié)構(gòu)的增加。他認(rèn)為，未來也可能會(huì)跟“娃娃換衣”一樣有產(chǎn)業(yè)鏈上的延伸，同時(shí)也可能出現(xiàn)“幫訂電影票”等類型的增值服務(wù)、乃至IP衍生內(nèi)容的二次消費(fèi)等多元化收入結(jié)構(gòu)。

段曉曦從產(chǎn)品人的角度回歸本質(zhì)。她坦言，現(xiàn)階段硬件銷售因其存在開發(fā)成本仍是主要收入來源，但未來必然是多元化的。她更關(guān)注用戶愿意為“陪伴價(jià)值”支付多少費(fèi)用。“與其說用戶愿意花多少錢買一個(gè)產(chǎn)品，不如說你的產(chǎn)品能陪他走多久，能給他多少陪伴感。”她分享了一個(gè)真實(shí)案例：一位獨(dú)自帶孩子的媽媽，因?yàn)樯疃仁褂卯a(chǎn)品而耗盡了內(nèi)置流量，這恰恰證明了用戶存在強(qiáng)烈的情感付費(fèi)意愿。她認(rèn)為，未來提供更豐富的服務(wù)模式以滿足這種陪伴需求，是商業(yè)化的核心。

中美市場(chǎng)差異：中國用戶預(yù)期更高

剛在CES展亮相的靈犀智能，打造“有生命”的產(chǎn)品并且從中美市場(chǎng)差異中看到機(jī)遇。

段曉曦詳細(xì)闡釋了其產(chǎn)品“AiMOON星座守護(hù)精靈”的設(shè)計(jì)哲學(xué)——生命力不止于表面的“活”，更在于精神層面的“懂”。他們選擇“星座”作為切入點(diǎn)，將其視為每個(gè)人的“生命密碼”原點(diǎn)。通過連接時(shí)輸入生日、MBTI等信息的“靈魂拷問”，生成獨(dú)一無二的守護(hù)精靈，旨在讓用戶感受到“被看見”。此外，產(chǎn)品刻意避免使用屏幕，希望將用戶從獨(dú)占的電子設(shè)備前拉回現(xiàn)實(shí)空間，實(shí)現(xiàn)能一邊電視時(shí)一邊撫摸互動(dòng)的真實(shí)陪伴。其品牌理念“Let‘s shine together”（讓我們一起閃耀），正是希望通過陪伴，讓用戶覺得被看見、讓用戶發(fā)現(xiàn)自身閃光點(diǎn)。

談及CES展會(huì)及中美市場(chǎng)，段曉曦觀察到：AI玩具會(huì)有比較多的雷同。此外，中國用戶對(duì)AI玩具的功能和智能化預(yù)期很高，而美國市場(chǎng)目前則更為包容。段曉曦認(rèn)為這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。例如，“星座”文化在全球雖有認(rèn)知，但各地派系解讀不同，產(chǎn)品出海必須進(jìn)行深度的本地化適配，這成為擺在面前的實(shí)際課題。

IP與AI的深度融合：不止于“語音包”

當(dāng)IP遇上AI玩具，如何避免淪為簡(jiǎn)單的“語音包”？

對(duì)于這個(gè)現(xiàn)實(shí)性問題，黃曉峰以其出品的爆款動(dòng)畫《浪浪山小妖怪》為例，分享了IP方的思考路徑。他認(rèn)為，結(jié)合的關(guān)鍵在于對(duì)IP進(jìn)行可交互化解構(gòu)，主要圍繞三個(gè)維度：

一是精神內(nèi)核邏輯植入：將IP角色的思維邏輯作為AI的底層運(yùn)行邏輯。例如，片中“黃鼠狼”角色是典型的“E人”（外向），那么其AI在交互中就應(yīng)始終保持話癆、活潑的應(yīng)答風(fēng)格，而非通用語音助手的中性模式。

二是場(chǎng)景化交互設(shè)計(jì)：AI+IP+潮流玩具，不應(yīng)該只是一個(gè)單純的會(huì)講故事的故事機(jī)，而因基于IP的情感錨點(diǎn)設(shè)計(jì)具身交互。例如，《浪浪山小妖怪》引發(fā)打工人共鳴，其AI玩具或許可以聚焦“辦公桌面”場(chǎng)景，通過可觸可感知可交互的多樣化方式，提供情緒價(jià)值。

三是可控的故事延展：在保持IP底層邏輯不變的前提下，開放有限的共創(chuàng)空間。允許用戶基于角色性格，在既定框架內(nèi)引導(dǎo)故事發(fā)生合理的外延，既能增強(qiáng)參與感，又能避免故事無限擴(kuò)散導(dǎo)致IP失控。這需要IP方、技術(shù)方、硬件方與用戶的深度協(xié)作。

端云結(jié)合+低延遲通信，實(shí)現(xiàn)流暢體驗(yàn)

針對(duì)當(dāng)前AI玩具在延遲、噪音識(shí)別、情感理解等方面的痛點(diǎn)，技術(shù)專家萬代玉進(jìn)行了深入拆解。

萬代玉先從自己買過的AI玩具或音響類語音交互產(chǎn)品的體驗(yàn)出發(fā)，指出這類產(chǎn)品在交互體驗(yàn)上的“呆板”。他表示，很多人在跟AI玩具交流中，哪怕只等3-5秒就會(huì)感到煩躁。

所以關(guān)于交互延遲，火山引擎的解決方案是“端云結(jié)合”與低延遲通信技術(shù)。一方面，將輕量化模型內(nèi)置到設(shè)備芯片中，可第一時(shí)間給予情緒反饋（如“讓我想想”），為后臺(tái)計(jì)算爭(zhēng)取時(shí)間。另一方面，利用類似VERTC的實(shí)時(shí)音視頻通信技術(shù)，已將全球范圍的最大響應(yīng)延遲壓縮至400毫秒以內(nèi)，平均延遲可達(dá)50毫秒，達(dá)到“幾乎無感”的水平，并支持實(shí)時(shí)打斷。

萬代玉以“羅振宇與豆包吵架”的新聞為例，表示關(guān)于情感理解與環(huán)境識(shí)別，當(dāng)前的大模型技術(shù)已取得突破性進(jìn)展。模型不僅能識(shí)別基礎(chǔ)情緒，更能精準(zhǔn)感知情緒的細(xì)微程度（如“竊喜”與“大笑”），甚至能理解“陰陽怪氣”等復(fù)雜語境。另外，在前端，通過麥克風(fēng)陣列和算法可有效過濾環(huán)境噪音，并能在多人對(duì)話中區(qū)分不同說話者，提取有效信息。此外，對(duì)方言乃至多國語言的理解與生成能力，也為產(chǎn)品的本土化與出海掃清了關(guān)鍵障礙。

創(chuàng)業(yè)公司的生存之道：在巨頭環(huán)伺中尋找生態(tài)位

面對(duì)知名大廠紛紛入局，作為創(chuàng)業(yè)公司的手滑科技如何應(yīng)對(duì)？王格非給出了他的答案。

王格非首先明確了“非對(duì)立”的立場(chǎng)，作為一家以To B業(yè)務(wù)為主、服務(wù)眾多大IP的公司，大廠甚至是其客戶或股東。他認(rèn)為，大廠入場(chǎng)是“抬升行業(yè)水位”、做大市場(chǎng)蛋糕的利好。

手滑科技的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略聚焦于兩點(diǎn)：一是深化與IP方的合作，這是目前可見的快速增量市場(chǎng)；二是在產(chǎn)品技術(shù)上持續(xù)迭代。依托硬件出身的團(tuán)隊(duì)，他們致力于超越簡(jiǎn)單的語音對(duì)話，向多模態(tài)交互、更具可玩性的場(chǎng)景，乃至“具身智能”方向探索，通過做出更前沿的產(chǎn)品形態(tài)來定義市場(chǎng)。

未來展望：挑戰(zhàn)、變革與無限曠野

論壇尾聲，各位嘉賓分別用一句話展望了未來3-5年最需要攻克的核心挑戰(zhàn)或最期待的變革。

王格非：潮玩是確定性市場(chǎng)，AI則是充滿可能的“曠野”。只要堅(jiān)定向前探索，每個(gè)方向都有機(jī)會(huì)。

萬代玉：期待出現(xiàn)更多“爆發(fā)式應(yīng)用場(chǎng)景”，例如一個(gè)能幫不善言辭的用戶“吵架”的玩具，讓AI能力真正應(yīng)用到生活場(chǎng)景的方方面面。

黃曉峰：短期希望解決產(chǎn)品同質(zhì)化和交互深度不足的問題，同時(shí)建立完善的內(nèi)容安全機(jī)制。長(zhǎng)遠(yuǎn)夢(mèng)想是讓《玩具總動(dòng)員》走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

段曉曦：堅(jiān)信憑借中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，未來幾年將是AI玩具和中國品牌爆發(fā)的時(shí)代。

主持人最后總結(jié)道，如果過去三年是AI的“技術(shù)之爭(zhēng)”，那么未來三年將是“應(yīng)用之戰(zhàn)”。AI與IP的結(jié)合，正打開一個(gè)充滿無限場(chǎng)景的嶄新世界，我們正站在見證歷史的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上。