為應對2026年歐盟稅改,速賣通平臺提醒賣家務必盡快完成“合規四件套”,其中歐盟責任人作為重要部分,速賣通也將加強合規稽查力度。
已新增了歐盟責任人證明材料的提交入口,強制賣家上傳有效的歐代協議。未合規將導致商品屏蔽、影響歐洲市場銷售,賣家需盡快完成自查與整改。
而近期,也有不少速賣通賣家反饋由于歐代不合規,導致商品被屏蔽。別慌,您可以參考下面整理的歐代合規流程,一步步進行核查,從而解除屏蔽,避免影響店鋪正常運營!
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一、是否已簽署有效的歐代協議?
近日,速賣通平臺已開放歐盟責任人的證明材料提交入口(含與歐盟責任人的簽章合同/協議,和有效期),并逐步加強該類資質的管控力度。
賣家需確保上傳的是已與正規歐代機構簽訂的簽章合同/代理協議/授權書,注意下面這些關鍵細節,進一步核對歐代委托協議的有效性:
1、主體信息一致
需確保協議上的主體與平臺上傳的制造商主體一致,也就是核對協議上顯示的店鋪名稱與后臺一致,如果信息不符需要立即整改。任何不一致都會導致被駁回。
2、蓋章準確一致
代理協議/合同/授權書應至少有乙方(歐盟責任人)的簽章,但如果文件的落款有甲方(制造商)也應有制造商的簽章。賣家可打印出來簽字蓋章掃描上傳。
3、有效期范圍一致
協議上需明確合作期限,歐代協議有效期應覆蓋商品在歐盟市場的銷售周期,賣家需及時關注協議到期時間,提前辦理續費,確保協議日期與平臺上的效期范圍一致。
4、涵蓋產品類別
協議上需要有歐盟責任人的負責范圍,比如AE的店鋪信息或商品品牌或商品類型(不能僅只含了某個具體商品ID),注意綁定的商品不能超出歐代協議約定的代理范圍內。
5、文件格式大小
文件格式大小有明確限制。僅支持PDF、JPG、JPEG、PNG格式文件,單個文件大小不超過5M。建議提前檢查文件格式,避免因格式錯誤或文件過大導致提交失敗。
在確保歐代協議有效性后,請賣家們注意規范使用歐代,禁止任何形式的歐代協議出借、借用或盜用行為。
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二、是否已上傳歐代協議至平臺?
在確認協議準確無誤后,就可以提交給平臺審核。自2026.1.30日起,賣家可在店鋪的存量歐盟責任人管理頁面,通過補交證明材料的按鈕提交與歐盟責任人的合作證明材料,提交相關資質。
登錄商家后臺-賬號及認證-我的申請-合規及基礎信息申報-海外合規責任人管理-前往管理信息-創建/重新申請合規責任人。
如果已創建歐盟責任人,可直接在操作欄點擊“補充材料”,在彈出窗口填寫相關合規責任人信息、證明材料信息等。
并確保申報的代理方名稱、物理地址、聯系方式與代理協議中的信息完全一致。由于證明材料驗真比較費時,目前平臺預計一般在3~5個工作日內完成。
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三、是否已確保商品綁定信息一致?
在歐代信息申報成功后,還需將歐代信息與店鋪內的商品綁定,才算完成GPSR的合規要求,否則商品仍會被歐盟屏蔽。
注意綁定的商品不能超出歐代協議約定的代理范圍內。若新增SKU屬于原歐代協議覆蓋的產品類別,可通過“批量操作”功能快速補充綁定。
若新增SKU超出原協議產品范圍,需先擴展歐代協議的產品類別,待審核通過后再完成綁定,否則會被判定為信息不匹配。
批量綁定路徑:商品-商品管理-勾選商品后點擊“更多批量操作”。
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四、是否已核查貼標內容正確清晰?
按照GPSR法規要求,賣家需將歐代信息標簽添加到GPSR標簽中,并印制在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上。
歐代信息需包含歐代主體名稱、歐盟本土真實地址、聯系電話 / 郵箱等核心信息,確保消費者及監管機構可隨時聯系到責任人。
商品標簽信息排版需要規范,注意行距、間距、換行、字體,打印清晰且完整,能通過平臺核驗,避免因信息缺失或模糊導致合規審核不通過。
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五、是否已核驗歐代真實性并續期更新?
最后,要注意歐代信息的有效性。如果未及時啟動續約流程,一旦歐代過期,協議未更新,都會被平臺稽查到不合規,影響商品售賣。
協議有效期無強制最低時長要求,但需確保在商品售賣期間協議持續有效。建議簽訂1年及以上有效期協議,避免頻繁續期。
續期需提前聯系歐代主體簽訂新協議,再通過 “海外合規責任人管理” 頁面更新有效期證明,重新上傳新期限的歐代協議,完成續期備案。
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另外,平臺會不定期核實代理的有效性,因此賣家警惕假歐代。務必通過正規渠道選擇歐盟負責人,確保歐盟負責人能履行對應職責,推薦選擇速賣通官方認證服務商—跨境賣家參謀。
深耕歐洲合規業務多年,我們已積累了豐富的歐代合規服務經驗,同時管家式1V1貼心服務也高效快速,本土自營真實地址,安全可靠。
總之,歐代合規關聯著賣家在歐盟市場的經營安全與品牌信譽,因此,賣家需要選擇真正能夠提供全鏈路保障的歐代服務。
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