全世界卓越企業(yè)的普遍共識(shí)是：真正的人才，主要來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，而不是外部空降。為什么？因?yàn)樵趦?nèi)培過(guò)程中，首先是放下（是），然后是熟悉，進(jìn)而是認(rèn)可（知），再然后是忠誠(chéng)，最后才是創(chuàng)造（行）。沒(méi)有放下、熟悉、認(rèn)可和忠誠(chéng)作為基礎(chǔ)，也就是沒(méi)有“是·知·行”作為前提，空談創(chuàng)造就是緣木求魚(yú)。

作者：中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國(guó)奇

來(lái)源：摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》

哲理的故事：

2019年12月30日，在萊克電氣25周年的慶典現(xiàn)場(chǎng)，董事長(zhǎng)倪祖根正在為做出杰出貢獻(xiàn)的人員頒獎(jiǎng)，領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上可謂人才濟(jì)濟(jì)。

其中，有的人將SN事業(yè)部成功打造成第一個(gè)以客戶為中心的事業(yè)部；有的人出新多，出新快，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第一個(gè)獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)；有的人深耕超大潔凈空氣量?jī)艋餮邪l(fā)8年，將萊克空凈技術(shù)創(chuàng)新以遠(yuǎn)超行業(yè)其他品牌的“三高一低”性能，排名行業(yè)第一。

有的人帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)零的突破，從有刷電機(jī)向無(wú)刷電機(jī)轉(zhuǎn)型，順利進(jìn)入白電電機(jī)領(lǐng)域；有的人在萊克內(nèi)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型號(hào)角吹響時(shí)，轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)銷售工作，以勤奮譜寫(xiě)戰(zhàn)績(jī)，打響河南第一槍，為萊克創(chuàng)牌市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)造先機(jī)；有的人創(chuàng)造條件，扭虧為盈，苦練內(nèi)功，精打細(xì)算，是自主經(jīng)營(yíng)的出色當(dāng)家人；有的人堅(jiān)定不移地率先走出高端汽車模具接單開(kāi)發(fā)之路；

仔細(xì)留心會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這些員工的成就中或是“第一”或是“零”的突破，而他們大部分人都有一個(gè)共同特點(diǎn)，都是從基層鍛煉培養(yǎng)起來(lái)的。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)一流人才，才能鑄就一流的企業(yè)。這一點(diǎn)，從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，倪祖根就深以為然。所以他主張自主培養(yǎng)人才，通過(guò)教育培訓(xùn)與“傳幫帶”，幫助員工成長(zhǎng)成才。而員工成長(zhǎng)必須建立在培養(yǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)上。對(duì)此，萊克人力資源部是有一套人才發(fā)展模型的。

尤其是對(duì)新入職的大學(xué)生，就像倪祖根所說(shuō)的：“大學(xué)生是一張白紙，能夠畫(huà)出各種美麗的畫(huà)卷。”在萊克，大學(xué)生正式進(jìn)入工作崗位之后，會(huì)對(duì)其展開(kāi)一個(gè)為期三年的“陽(yáng)光計(jì)劃”，稱之為“成長(zhǎng)三步走”。

第一年：扶著走。初入職場(chǎng)，公司對(duì)新人發(fā)展的重點(diǎn)在“適崗幫助”上，通過(guò)輪崗嘗試，發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)勢(shì)和潛質(zhì)。在部門層面，公司導(dǎo)入了師徒制、明星工作輔導(dǎo)制、一把手月度座談等內(nèi)容。在公司層面，則安排有高層見(jiàn)面會(huì)、青春沙龍、陽(yáng)光成果發(fā)布會(huì)等活動(dòng)。

第二年：放手走。一年后，新人已適應(yīng)了崗位工作，對(duì)大家發(fā)展的重點(diǎn)在“放手獨(dú)行”上。在部門層面，放手獨(dú)立承擔(dān)工作，培養(yǎng)有閉環(huán)的任務(wù)執(zhí)行習(xí)慣。在公司層面，啟動(dòng)“專業(yè)課程深度學(xué)習(xí)”“專業(yè)晉級(jí)評(píng)價(jià)”“優(yōu)秀新人評(píng)選”，部分高潛力人才會(huì)被納入“啟明星培養(yǎng)”計(jì)劃。

第三年：趕著走。入職兩年后，新人羽翼漸豐，對(duì)于他們的發(fā)展重點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向“鼓勵(lì)挑戰(zhàn)”。這時(shí)，部門會(huì)給優(yōu)秀骨干重要項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)人的機(jī)會(huì)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的改善點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)支持，對(duì)特別優(yōu)秀的人員則會(huì)破格提拔與晉升，之后便進(jìn)入了基層干部的管培晉升通道。

在管培通道中，萊克人力資源部對(duì)于新入職的大學(xué)生、基層干部、中層干部和高層干部，會(huì)根據(jù)“二八定律”進(jìn)行評(píng)價(jià)與篩選，將每個(gè)層級(jí)20%的高潛質(zhì)人才列入管培對(duì)象，進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有甄選地組織實(shí)施三星培訓(xùn)計(jì)劃，即啟明星、明星經(jīng)理人、經(jīng)營(yíng)之星的培訓(xùn)計(jì)劃。

啟明星計(jì)劃：是面對(duì)業(yè)務(wù)層的員工，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為“明目標(biāo)、塑職養(yǎng)、強(qiáng)技能”三個(gè)方面；明星經(jīng)理人計(jì)劃：是面對(duì)基層管理者，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為“轉(zhuǎn)角色、抓業(yè)務(wù)、帶團(tuán)隊(duì)”三個(gè)方面；經(jīng)營(yíng)之星計(jì)劃：是面對(duì)中高層者，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為“樹(shù)愿景、懂經(jīng)營(yíng)、塑團(tuán)隊(duì)”三個(gè)方面。

其中，為持續(xù)推動(dòng)管理人才的能力發(fā)展，做好公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接班人計(jì)劃，公司每年都會(huì)有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容主要分為塑思類：企業(yè)價(jià)值觀、萊克領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)者的十大修煉等；明理類：哲學(xué)觀/方法論、辯證法/實(shí)踐論、二八定律/全局與重點(diǎn)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)/宏觀與微觀、授權(quán)與控制/原則與靈活/有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；體系類：管理體系與管理流程的構(gòu)建方法，卓越績(jī)效管理、質(zhì)量管理體系；經(jīng)營(yíng)類：經(jīng)營(yíng)核算與落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任、阿米巴核算管理；業(yè)務(wù)類：（各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容、策略、工作方法）設(shè)計(jì)創(chuàng)新管理、品牌管理與營(yíng)銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織、銷售活動(dòng)策劃與組織、質(zhì)量策劃/質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)與分析/質(zhì)量改進(jìn)、精益生產(chǎn)、物資管理、財(cái)務(wù)核算/成本會(huì)計(jì)；人事類：人事管理與經(jīng)理人管理（計(jì)劃——組織——實(shí)施（落實(shí)）——追蹤與糾正——測(cè)量與考核）。

能夠看出，萊克的人才培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋的非常全面且具有邏輯與體系，而這每一類培訓(xùn)內(nèi)容背后，都具有非常詳細(xì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和完備的方法論。理論加實(shí)踐，厚厚的一摞，既像教科書(shū)又像工具書(shū)，整個(gè)培訓(xùn)流程下來(lái)，堪比又攻讀了一個(gè)大學(xué)學(xué)位。如此，才培養(yǎng)晉升出了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的那些“杰出人物”以及背后的“杰出貢獻(xiàn)”。

萊克的人才發(fā)展模型和培養(yǎng)機(jī)制，既兼顧高技能、高素質(zhì)、高效率人才隊(duì)伍儲(chǔ)備，又重視對(duì)員工職業(yè)生涯的有效規(guī)劃，從而保證了優(yōu)秀員工的源源不斷和人才輩出。而這，也是萊克幾十年里能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

所以，萊克被稱為小家電行業(yè)的“黃埔軍校”絕非浪得虛名。

故事的哲理：

全世界卓越企業(yè)的普遍共識(shí)是：真正的人才，主要來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，而不是外部空降。為什么？因?yàn)樵趦?nèi)培過(guò)程中，首先是放下（是），然后是熟悉，進(jìn)而是認(rèn)可（知），再然后是忠誠(chéng)，最后才是創(chuàng)造（行）。沒(méi)有放下、熟悉、認(rèn)可和忠誠(chéng)作為基礎(chǔ)，也就是沒(méi)有“是·知·行”作為前提，空談創(chuàng)造就是緣木求魚(yú)。（楊光）