吉林
一筆存于1989年的300元存款，因利率政策調整、計息標準變化，讓老人與銀行僵持多年，成為老人橫跨三十余載的“心頭事”。近日，在渾江區人民法院河口人民法庭法官主持調解下，雙方握手言和、達成和解，老人一句“36年的心頭事，總算圓滿解決了”，道出了司法為民的溫度與實效。
案件回溯:1989年，老人在銀行存入300元，約定存期18年。到期后，老人要求按當年約定利率計息；但因國家利率政策多次調整、金融計息規則更新，銀行無法按原標準兌付，雙方就此產生爭議，矛盾久拖未決。
調解過程中，承辦法官堅持法理與情理并重，一方面耐心向老人釋明儲蓄利率法定、政策調整等法律規定與金融常識，安撫老人情緒；另一方面積極與銀行溝通，兼顧歷史背景、群眾利益與行業規范，引導銀行充分考慮老人多年訴求，拿出合情合理的解決方案。
經過多輪細致溝通、居中協調，雙方最終放下分歧、達成一致調解協議，糾紛得以實質性化解。沒有冰冷判決，只有暖心和解；沒有久拖不決，只有快速了結。
此次糾紛的成功化解，是渾江法院踐行新時代“楓橋經驗”、用心用情解決群眾急難愁盼的生動縮影。法院始終以“如我在訴”的為民情懷，把群眾的“小事”當作“大事”辦，用柔性調解定分止爭，以司法溫度化解陳年心結，努力讓每一位群眾在司法案件中感受到公平正義與暖心關懷。
來源：河口人民法庭
作者：朱雪蓮
初審：陳惟男
復審：于滋鈺
終審：燕振寶
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