商務(wù)新聞網(wǎng)時(shí)評(píng) □李彬彬
2月26日,陽(yáng)泉市衛(wèi)健委就“急救人員未及時(shí)協(xié)助搬抬老人致其離世、急救中心被判賠償17萬(wàn)余元卻未履行”一事發(fā)布通報(bào),明確事件屬實(shí)并向家屬致歉,已約談急救中心并責(zé)令限期落實(shí)賠償。
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這份通報(bào)雖回應(yīng)了公眾關(guān)切,卻難以撫平一場(chǎng)本可避免的悲劇帶來(lái)的傷痛——85歲的陳女士深夜突發(fā)急癥,120急救人員抵達(dá)后,因“無(wú)人搬抬”滯留40分鐘,最終錯(cuò)失黃金救治時(shí)間,而此處距離醫(yī)院僅需4分鐘車程。
悲劇的核心爭(zhēng)議始終圍繞“搬抬是情分還是義務(wù)”展開(kāi)。急救中心辯解稱,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,其配備的醫(yī)生、護(hù)士和駕駛員無(wú)搬抬法定義務(wù),僅醫(yī)療救護(hù)員有此職責(zé),而該中心并未配備專職擔(dān)架員,醫(yī)護(hù)協(xié)助搬抬已是“情分”。
但法院的判決給出了清晰答案:院前急救的首要職責(zé)是及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)患者,即便未配備專職擔(dān)架員,急救中心也應(yīng)協(xié)同家屬完成轉(zhuǎn)運(yùn),40分鐘的滯留背離了救死扶傷的基本宗旨,難以被公眾接受。
更值得關(guān)注的是,司法鑒定明確指出,急救中心不僅存在延誤搬抬的問(wèn)題,還存在心律失常處置不當(dāng)、心肺復(fù)蘇操作不規(guī)范等過(guò)錯(cuò),這些迭加因素共同將老人推向了死亡的邊緣。
判決生效后,17萬(wàn)余元賠償款遲遲未付,更讓這場(chǎng)悲劇增添了幾分寒心。
家屬?gòu)囊粚弰僭V到二審維持原判,歷經(jīng)近一年的等待,卻仍要面臨“申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行”的無(wú)奈。
這背后不僅是急救中心對(duì)法律判決的漠視,更折射出部分院前急救機(jī)構(gòu)責(zé)任意識(shí)的缺失——既然法院已明確其過(guò)錯(cuò)與賠償責(zé)任,及時(shí)履行判決、撫慰家屬本是最基本的底線,卻要等到衛(wèi)健委約談才被動(dòng)推進(jìn),這樣的“后知后覺(jué)”與急救行業(yè)“爭(zhēng)分奪秒、守護(hù)生命”的職業(yè)要求格格不入。
不可否認(rèn),山西陽(yáng)泉120事件并非個(gè)例,其背后是全國(guó)范圍內(nèi)院前急救“擔(dān)架員短缺”的普遍困境。
據(jù)調(diào)研,國(guó)內(nèi)部分省份救護(hù)車無(wú)專職擔(dān)架員的比例高達(dá)66.05%,許多中小城市的急救車仍沿用“醫(yī)生+護(hù)士+司機(jī)”的精簡(jiǎn)配置,搬抬難題屢屢出現(xiàn)。
陽(yáng)泉市急救中心工作人員坦言,早在事件發(fā)生前數(shù)年,就已提出配備搬運(yùn)人員的建議,卻因資金不足等問(wèn)題未能落實(shí)。這一點(diǎn)從山東德州的測(cè)算中可見(jiàn)一斑:配齊擔(dān)架員每年需投入上千萬(wàn)元,巨大的資金缺口讓許多地區(qū)望而卻步,最終只能讓醫(yī)護(hù)人員陷入“救人與搬抬兩難”的尷尬。
但困境不能成為推卸責(zé)任的借口。北京、太原、寧波等地已通過(guò)地方立法,明確每輛救護(hù)車必須配備擔(dān)架員,并由財(cái)政兜底保障費(fèi)用,為破解這一難題提供了可行范本。
反觀陽(yáng)泉,急救中心既未主動(dòng)破解擔(dān)架員短缺的困境,又在事件發(fā)生后漠視法律判決,其行為不僅傷害了家屬情感,更消耗了公眾對(duì)院前急救體系的信任。
事實(shí)上,搬抬從來(lái)不是孤立的“體力活”,而是院前急救鏈條中不可或缺的一環(huán),脫離了及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),再專業(yè)的急救技術(shù)也無(wú)從施展。
醫(yī)護(hù)人員的核心職責(zé)是救治,但在生命面前,“法定義務(wù)”之外的人文關(guān)懷與應(yīng)急協(xié)助更應(yīng)是職業(yè)素養(yǎng)的基本體現(xiàn)。
陽(yáng)泉市衛(wèi)健委的約談與督辦是糾正錯(cuò)誤的第一步,但絕不能是終點(diǎn)。
落實(shí)賠償款只是對(duì)家屬的基本慰藉;真正需要整改的,是整個(gè)院前急救體系的短板。一方面,地方政府需加大財(cái)政投入,補(bǔ)齊擔(dān)架員等人員缺口,明確急救人員的職責(zé)邊界,避免“法無(wú)規(guī)定即推諉”的現(xiàn)象;另一方面,急救機(jī)構(gòu)需強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),將“救死扶傷”的宗旨融入每一個(gè)急救環(huán)節(jié),既要提升專業(yè)救治能力,也要培養(yǎng)應(yīng)急處置中的協(xié)同意識(shí),杜絕因機(jī)械執(zhí)行規(guī)定而漠視生命的行為。
一場(chǎng)悲劇敲響了院前急救體系的警鐘。
120的鈴聲是生命的呼救,容不得半點(diǎn)拖延與推諉;法律的判決是責(zé)任的界定,容不得絲毫漠視與敷衍。
我們期待,陽(yáng)泉市能以此次事件為契機(jī),真正補(bǔ)齊急救體系的短板,讓賠償款早日落實(shí),讓家屬得到慰藉;更期待,希望全國(guó)范圍內(nèi)都能以此為警示,進(jìn)一步完善院前急救制度,破解擔(dān)架員短缺等現(xiàn)實(shí)困境,讓每一次120出警都能真正成為守護(hù)生命的“及時(shí)雨”,讓救死扶傷的初心不被任何借口所辜負(fù)。
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